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三星S9被爆出現質量問題,屏幕失靈沒反應

近日,有三星S9用戶在網上爆料該手機的屏幕存在質量問題,稱自己的手機屏幕遲鈍,甚至是失靈了。

眾所周知,三星公司是手機行業的佼佼者,每年三星GalaxyS系列手機的發布會受關注的程度不亞於蘋果公司的新品發布會,因為我們總能從這些機型上看到能夠領跑行業的黑科技。今天我們要說的三星S9手機就是三星公司在今年3月份發布的三星GalaxyS系列手機,雖然科技滿分,但最近卻被用戶爆出嚴重質量問題。

就在3月23日,有用戶在網路上爆料,稱自己的三星S9手機出現觸摸屏質量問題,在對手機屏幕進行觸摸的時候,該用戶發現屏幕的部分區域出現了識別盲區,無論怎麼觸摸該區域都沒有反應,類似於我們平常所說的屏幕斷觸。

對此情況,一開始有用戶表示,這或許是手機保護膜的問題,因為手機是曲面屏,所以如果貼了鋼化膜的話,有的地方可能膜跟屏貼合地不是很緊,這就很有可能會導致手機屏幕發生沒反應的現象。

但是在這個消息散布出來後,有很多的S9用戶在網上表示自己的手機也遇到這屏幕斷觸的問題,國外的Reddit、XDA、三星論壇均有用戶的S9出現了類似的問題,國內也有不少用戶也中招了。據爆料消息顯示,出現觸控盲區的區域並不是固定不變的,在屏幕的上下部分或者左右部分都出現過沒反應的現象,甚至有的用戶表示屏幕中心也出現觸控識別盲區。

關於出現屏幕斷觸的原因,有用戶在發現問題後去到三星維修中心,證實了確實存在屏幕失靈的情況。三星公司官方對此也作出回應,表示正在對出現問題的原因進行調查,但是截止到小編編輯這篇文章為止,三星公司官方還沒有給出詳細的調查結果及解決方案。

三星公司官方還在回應中表示,受到影響的個別客戶希望他們可以直接聯繫三星官方以取得幫助。如果你的手機出現了類似的問題,可以第一時間聯繫三星官方,情況嚴重的話也可以直接走售後渠道的,三星工作人員會對問題進行判斷,如果情況屬實是會作更換新機處理的。不過據外媒報導,有不少用戶表示在更換了新的手機之後同樣會出現觸控斷屏的問題,或許要等到三星公司研究出完美的解決方案後才能徹底解決這個問題。

近幾年,三星手機頻頻出現質量問題。早在2016年,全球多地出現多例三星Note 7手機爆炸事件,影響巨大,各大航空公司都宣布禁止攜帶三星Note 7上飛機。後來雖然三星公司宣布召回全部Note 7手機,並提供完美的解決方案,但還有很多用戶表示不會買三星手機,這造成了當年三星手機銷售份額暴跌。而在2017年,三星本想憑藉S8系列手機來重新奪回市場銷售份額,結果卻被爆出S8+手機出現紅屏問題,這讓三星公司又一次栽了跟頭。

而在今年,三星推出的S9系列手機無論是在軟體配置還在硬體配置都是整個手機行業的前沿科技,可變焦攝像頭等創新令人為之側目,號稱是可以媲美iPhone X手機的存在。本來三星或許可以憑藉S9系列手機重新奪回市場份額,S9上市之後也不負眾望,備受用戶喜愛,但是沒想到這才上市半個月就出現嚴重質量問題,這實在令人擔憂,或許三星今年的市場銷售份額又將再次下降了。

不知道你們對三星手機的評價是怎樣的呢?歡迎留言評論。

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