哪些道理你看到後，人生就不一樣

每周二原創：職場學習類乾貨

每周五原創：解讀經典，笑看職場

為了準備新書，把過去一年多文章的核心觀點提煉了出來，覺得有必要單獨列成一個清單，分成幾期放在二條，既可以啟發大家，又能作為文章索引。 文章觀點回顧，這是 第十七期

1如何進行印象管理

朋友圈裡的典型內容，不僅僅是在記錄生活，也是在不停地向大家暗示「我是一個什麼樣的人」。這就是心理學中所說的「形象管理」。

解釋別的行為時，人們的想像力會變得很豐富，比如深夜加班，大家免不了要想：他到底是「工作認真、工作效率低、故意拖延」，還是工作量確實很大呢？

你的行為越符合社會規範，越無法判斷真實態度。你的行為不完全是自願的，那同樣無法判斷你的真實態度。

常發負能量內容，說明你很麻煩；但常發正能量內容，又會讓你令人厭煩。三觀正不正，沒有你想像的那麼重要。

形象管理最核心的理念是一致性 ，你最好的「形象管理」方式，就是在你 核心能力 範圍內，每天 重複 做一件 成本不高 、但 對他人很有價值 的事，發在你的朋友圈。

2顯而易見卻難以躲避的「灰犀牛」

《灰犀牛》一書創造了「灰犀牛」一詞，指代那些大概率會發生的、同樣影響很大的危機事件。

雖然認識到「灰犀牛」危機的存在，卻樂觀地認為，自己和別人不一樣，能夠打敗概率，逃避懲罰。

低估了「灰犀牛」的嚴重影響，原因是沒有辨別出那些「由大趨勢引起的危機」。

面對「灰犀牛」，人們往往會經 歷「警惕——嘗試改變——失敗——危機之前賭一把」的心態變化。

我們習慣於忽略那些極小概率的問題，殊不知在無數次重複後，概率會大大上升，小概率的「黑天鵝」就會變成大概率的「灰犀牛」。

3忘掉分寸感

職場新人怎麼掌握好分寸感呢？答案是三個字：忘掉它。

35歲之前，你能做到多高的位置，取決於你最好的「一張牌」有多好 ，無論你之前打了多少爛牌。 35歲之後，你在高位能呆多久，取決於你最爛的「一張牌」有多爛， 無論你之後還能打多少好牌。

在找到屬於你的分寸感之前，你唯一的方法就是忘掉這回事，大膽的去 得！罪！人！

忘記「分寸感」其實是要做到「意思準確」和「情緒到位」兩個方面。

4關注對話本身而不是情緒

「暴力溝通」的談話雙方偏離了溝通的初衷，進入激烈的情緒對抗狀態，甚至想盡一切辦法詆毀羞辱對方。、、

把「非暴力溝通」作為典型刻意練習，首先因為它有一個明確的任務：找到日常對話中的「暴力成份」，轉變為意思相近的「非暴力成份」，並形成固定的溝通習慣。

「非暴力溝通」並不是要求絕對的客觀而不做任何評論，而是不要將觀察和評論混為一談。如果一定要有評價，請先給出觀察的結果，以降低他人聽到評價後產生的逆反心理。

所以，《非暴力溝通》不是試圖去提高你的情商，而是用一套 相對固定的對話模式 ， 預先防止抵抗情緒的產生，降低「觀察情緒」的要求，讓我們更好的關注對話本身。

本文來自人神共奮，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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