追趕亞馬遜！沃爾瑪向實體店加入感測器、無人機、可穿戴設備技術

有消息稱，沃爾瑪申請了多項專利技術，它們將為顧客和零售商打造一種前所未有的購物體驗。

新專利涵蓋的各種技術包括：

購物車上的感測設備：該技術根據用戶的位置收集數據，並與其移動設備進行互動。看起來，它可能會幫助用戶，比如推著購物車的消費者，在商場中導航並尋找商品。這對於像沃爾瑪那樣大的百貨商場十分重要。

提供店內協助服務的無人機：用戶可以通過移動設備請求無人機提供幫助，後者將飛向消費者，幫助他們驗證價格或引導他們購買特定產品。通過無人機提供這些幫助，沃爾瑪就能夠調整其員工隊伍，因為用戶不再需要店員幫助完成這些任務。

跟蹤用戶店內活動的可穿戴設備：這些穿戴式設備將與商店的系統和設備連接，讓商店跟蹤用戶的行為。目前還不清楚這項技術面對的是員工還是消費者，但是兩者都很有應有價值，允許沃爾瑪更好地跟蹤和管理其員工，或者從店內客戶身上收集更多的數據。

測量庫存數量的感測技術：沃爾瑪提交了多項協助庫存管理的專利，無需員工清點庫存，商家就可以直觀的跟蹤和計算庫存數量。

這些技術可以為沃爾瑪打造更好的店內購物體驗，更充分地利用實體店網路。這些技術向消費者提供了尋找商品和定價信息的新途徑，幫助沃爾瑪調整和改善店員的表現，而且可以保證庫存的充足，這些都會讓顧客在沃爾瑪店內獲得非凡的購物體驗。

即使在電子商務不斷壯大的今天，無論是沃爾瑪的實體店業務，還是其網上商城，取得成功的關鍵仍然在於營造令人愉悅的購物體驗。

這些技術的引入，可能允許沃爾瑪提供與亞馬遜Go無人商店相媲美的購物體驗。沃爾瑪申請的專利，將創造一個能夠自我引導，並且及時掌握庫存的商店。這種連接方式可以更容易地跟蹤消費者挑選的商品，從而讓消費者無需排隊結賬。

這當然不是一件容易的事，因為沃爾瑪的商店比亞馬遜的大得多，不過這些專利或許會引領沃爾瑪向這一目標邁進。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！