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產品策劃的幾個階段

三人談,三個在互聯網沉浸了歲月的人的一些討論。

本文旨在分享個人理解的傳統互聯網產品策劃的幾個階段以及不同階段對應的核心能力要求,如果你對產品經理這個工作很好奇,如果你是一個剛入職的產品經理,希望可以有一些些幫助。

首先,什麼是傳統互聯網產品經理?產品經理究竟在做什麼?

我們會認為傳統互聯網產品經理是為特定行業或方向的特定用戶群提供相吻合的功能或服務。基於此,我們會從職責上將產品策劃分為以下四個階段:產品專員、產品經理、高級產品經理、以及產品決策者,以下是這四個階段的主要工作以及能力要求:

產品專員

主要工作:在既定需求下,完成符合用戶需求、合理、全面、邏輯嚴謹的產品模塊設計。

核心能力要求:

邏輯嚴謹;

能夠識別用戶需求;

能夠依據既定需求提出合理解決方案。

我們認為,識別用戶需求是指能夠清楚的理解用戶想要的究竟是什麼,舉個經典的例子:在人們以馬為主要快速交通工具的年代,人們說我要千里馬,我要馬車,我要四馬齊驅的馬車,其實本質上大部分情況下人們是想要一個更加快速的交通工具。當然,另一方面,我要想要考慮發起訴求的人的訴求場景,比如一個武將先鋒官,更多的是想要一個快速作戰工具,作為對陣突進,越野摩托車可能是更適合他的升級產品;一個常年遊歷的商界巨賈,更多的是想要一個快速且舒適的交通工具,那轎車可能就是適合他的升級產品。

產品經理

主要工作:識別用戶關鍵需求,並完成或指導他人完成單一業務側的產品設計。

核心能力要求:

能夠識別用戶的關鍵需求;

能夠指導他人完成一個業務側的全局產品設計。

我們認為,識別用戶關鍵需求是指能夠在用戶提出的眾多需求中,識別出對大多數用戶最有價值的需求,這些要麼滿足更多用戶的需要,要麼以此可以發展出很多用途或玩法,簡單來說,一般的關鍵需求都是不可或缺或者事半功倍的事情。

高級產品經理

主要工作:負責產品發展規劃、產品心智確定

核心能力要求:

能夠發現潛在重點需求;

能夠預測業務兩年內的發展;

具有核心產品的運營思維;

我們認為,高級產品經理的核心是發現那些還沒有被產品化或者用戶說出來的訴求,能夠根據現有的線頭推理預測出業務兩年內可能發生的變化,同時,現在互聯網產品,純功能致勝的情況越來越少,一來流量資源極度有限,人們的興趣和精力也越來越分散,競爭者卻越來越多,而一個產品是否能夠發揮真正的價值,是否能夠被大多數人接受並且持續喜歡,產品的運營工作已變得尤為重要,而能以運營思維重新反觀產品設計,則能更好的讓產品去適應用戶、適應運營。而另一方面,也要求產品經理能夠洞察人性,由人性出發,利用人們的貪婪、恐懼、虛榮、炫耀、懶惰的產品黑魔法設計,時至今日依然能夠起到奇效。

產品決策者

主要工作:業務選型及業務方向確定

核心能力要求:

能夠發現行業趨勢或新興行業;

能夠探查業務制勝關鍵;

我們認為產品決策者最重要的工作即為產品團隊指明發展方向,並確定最重要的問題及解決手段,而這件事情是不分產品功能還是運營方式帶來的解決手段的。舉幾個例子:映客是讓很多非傳統主播都能夠美美的直播,所以產品功能側開播的便捷性、美顏效果就顯得尤為重要,而為了起到盛世美顏、網紅明星直播的心智,以及初期獲取大批量較穩固用戶,讓本就具有這種能力的人(美顏網紅)開播並在微博召集粉絲導流,就是不可或缺的手段之一了。

粗淺認知,與君分享,如若有益,萬分歡喜。


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