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日本人看照片就可找到大慶油田算產量,如何挖掘表象下的秘密?

品牌通聲明:

品牌新時代呼嘯而來。品牌已成為推動國家、地區、企業,甚至個人發展的核心要素,得品牌者得天下。為了讓政府部門、企業、創業者對品牌及其價值有更多的認識,掌握打響品牌的方法,中誠信品牌實驗室特獲獨立品牌學家魏義光授權,發布《品牌大邏輯》《品牌新常態》《品牌中國夢》《品牌大法則》正版書內容連載。

1959年,我國發現大慶油田。

圖10-1 「鐵人」王進喜 《中國畫報》封面 刊於1964年

1964年,這張照片(圖10-1)刊登於《中國畫報》封面。照片中,大慶油田的「鐵人」王進喜頭戴大狗皮帽,身穿厚棉襖,頂著鵝毛大雪,握著鑽機手柄眺望遠方。在他身後散布著星星點點的高大井架。

日本情報專家據此照片解開了大慶油田之謎:

根據照片上王進喜的衣著判斷,只有在北緯46度至48度的區域內,冬季才有可能穿這樣的衣服,他們推斷大慶油田位於齊齊哈爾與哈爾濱之間。

並通過照片中王進喜所握手柄的架勢,推斷出油井的直徑;從王進喜所站的鑽井與背後油田間的距離和井架密度,推斷出油田的大致儲量和產量。

有了如此多的準確情報,日本人迅速設計出適合大慶油田開採用的石油設備。當我國政府向世界各國徵求開採大慶油田的設計方案時,日本人一舉中標。

日本人創造了很多偉大的品牌,一個國土狹長細窄,面積逼仄的島國,既沒有得天獨厚的資源優勢,也沒有面積地域人口優勢,卻可以把生意做到世界各地,成為全球領先的經濟體,究根結底源自生存抗爭。

在一個資源欠缺的環境下,內求等同於死亡,外求才能獲得生存機會。回顧歷史,日本這個國家從未放棄向外尋找資源解決生存問題、提高生存質量,從戰爭到商業,尋找機會,創造機會,頑強又兇猛。

單單從這個案例來看,從一張圖片中洞察出客戶的需求,讓日本企業最終贏得大單,這種深入表象探得秘密的能力,我們稱之為「洞察力」,顯而易見,洞察力是品牌創建者首先要具備的能力。

需求!一個非常重要的問題,是每個企業最核心的問題。企業的核心使命就是去滿足用戶的需求。這是每個企業家必須重視的問題。可以說,沒有需求就沒有品牌,沒有需求就沒有成功,有了需求就等於成功了一半。

一切成功源於需求。如果沒有市場需求,一個企業不可能成功。一個企業如果不關注用戶需求,只熱衷於自己的想法,不管搞出了多麼高深的技術、多麼神秘的概念,都必然會一敗塗地。如果抓住了需求,那真是颱風來了豬都能飛起來。

諾基亞的產品人員設計了一款諾基亞1100,這款手機允許一部手機存儲多套通訊錄、允許用戶為某次通話設置話費限額,內置手電筒、收音機、鬧鐘,屏幕,可以顯示80多種語言,還有幫助不識字用戶進行辨識的圖形標誌,這一切功能對於歐美國家用戶來講顯然不可思議。

但是,這卻切實抓住了亞洲、美洲、非洲等落後地區,手機用戶多人共用一部手機,以及用戶識字程度不高等因素所造成的獨特需求。所以,這部手機銷售了2.5億部!而同一時期,摩托羅拉的RAZA系列手機只賣了5000萬台,蘋果的iPhone也只賣了1.74億台。

在把握需求的過程中要注意兩個問題,一是要區分「我的需求」和「他的需求」,二是要抓硬需求而非軟需求。

越是大企業,越是強的領導人,越容易在這一點上犯錯誤,把自己的需求當做是用戶的需求,這是非常危險的。市場上很多虎頭蛇尾的產品都是因為這個原因——企業推出一個產品並不是因為他們發現了「用戶需求」而是因為「我認為這是用戶需求」或者「我要成為行業第一」、「我一定會賣這個產品」等。

需求是有強弱和軟硬的。硬需求是用戶必須的需求,軟需求是用戶可有可無的需求。如果一個產品是大多數用戶大多數時候都必須要用的,這個產品就會有巨大的銷量和利潤,例如手機。如果一個產品是少數用戶偶爾才需要的,這個產品不管技術多先進市場投入多大,都會一敗塗地,例如,摩托羅拉的銥星電話。

需求可以創造么?也許可以,在大多數情況下改變用戶消費習慣的難度幾乎是不可逾越的。企業應該儘可能引導用戶而非改變用戶習慣,用戶不需要的需求是不可能被創造的。我們能夠做的最多是洞察出那些用戶自己還沒有感覺到的需求,然後做出產品呈現給他們,激發他們的需求,這是創新最廣闊的空間。

現代社會的商業競爭,和原始叢林差不多,野獸橫行,荊棘滿布。

既然身處這個遍藏殺機的叢林,又要求生存、謀發展,就得做好必要的準備工作。

我們再也回不到那個純真的美好年代了。

在上海,僅僅大眾點評網收錄的商鋪就有50000多家,餐廳54000多家。

在這個毫無疑問是史上最紛亂嘈雜的大時代里,我們依然要無數次的重申「消費者」的重要性。即使你信心滿滿,也要再一次地、認真地、無比虔誠地去聆聽、去揣摩、去洞察他們的想法、願望與需求。

內容來源——品牌通(移動端+網站)獨立,客觀,權威,用數據為品牌佐證的品牌通整理髮布。


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