評論被猛刪，前台登不進，節點消失，遇事太多賣家還怎麼玩？

「 最近好不太平 " 很多亞馬遜賣家都這樣說 。亞馬遜新政一波一波來襲 , 尤其是大量賬號被封，可謂是死傷無數。最近好多網友又說亞馬遜前台進不去了，節點消失了，又開始瘋狂刪評了.....

總之，事情不少。下面小編來一件一件攤開嘍！

1. 亞馬遜前台進不去

近幾日有賣家稱亞馬遜前台突然打不開了。小編翻看了幾個賣家群，發現遇事賣家不止一位，有些賣家則是前台後台都打不開，懷疑是中美貿易開戰的前奏。

啥？貿易戰前奏？

當然，小編以為這只是一句玩笑話。假真如此，受傷害的不就是米國企業和米國人民？單從經濟角度看，這就是不可能的，這不是搬起石頭砸自己的腳嗎。

創藍小編認為，賣家可以清理下瀏覽器緩存和DNS，更換瀏覽器嘗試下。如果不行，那可能是它們的伺服器維護或網路不穩定、延遲問題。建議觀察幾天再嘗試。

2.類目節點離奇消失

昨日熱心壇友菠蘿油王子發帖：亞馬遜後台分類審核類目悄悄的發生了改變，以前排名前十的小類目突然就不見了，而且單量也不比從前。

下面是以前的類目排名和目前的類目排名對比

Ps:以前類目排名

Ps:現在類目排名

大家都知道，亞馬遜上傳產品的時候只能夠選擇一個類目，時間久了，亞馬遜也會覺得你的產品同樣適合其他類目，便會自動幫你加上去，增加了更多的搜索和曝光機會。

但自己的類目無故改變，並且排名不升反降，很可能是產品上架時候選擇的類目不準確。或者自己多個節點人為操作獲得，比如利用黑科技，再或者通過刷單獲得。像這樣亞馬遜也會改變一些類目。

創藍小編建議遇事賣家先諮詢客服能否添加之前類目，產品排名下降可以嘗試從其他方面尋找原因，畢竟排名下降不是由單一因素引起的。

3. 資金被凍結不回復

大家都知道亞馬遜14天結一次款，但一些賣家的資金被凍結，長期得不到亞馬遜的回復，這又是怎麼回事？且看這位賣家的「表演」！

亞馬遜資金被凍結，一般客戶投訴或者產品侵權都會導致，賬號審查確認有問題的賬號還會被封掉，要求商家申訴，寫明違規原因，根據賣家的誠意亞馬遜會決定是否再給重新開店的機會，然後返回資金。

如果不是上述原因，小編建議賣家開Case詢問原因，問客服是最直接最快捷的方式。

4. 收到銷售恢復郵件

自從3.20之後，很多賣家的銷售許可權都陸續歸來。近兩天有賣家群爆料許多賣家們收到如下郵件：

從郵件中看出，賣家賬號是申訴成功了。當然，這只是一部分賣家，有人歡喜有人愁，有些賣家就沒有那麼幸運了，不但自己的銷售許可權沒回來，就連申訴，亞馬遜也是遲遲不回復。

對於還沒有申訴成功的賣家，不妨模仿下成功申訴賣家的郵件寫作技巧：

1、承認錯誤，提供刷單證據；

2、POA計劃寫的漂亮一點、承諾不會再次參與此活動；

3、表明你已經認識到事情（刷單）的嚴重性。

5、差評自動上首頁

最近差評被置頂的現象刷爆了賣家群，而大家紛紛表示，用之前點贊好評蓋過差評的方法已經失效。

一名壇友反應，一顆星的評價上首頁已經嚴重影響了銷量，那除了刷好評頂掉之外，是否還有其他辦法呢？

創藍小編以為，最好的辦法還是找人刷點權重高一些的好評蓋過差評（刷評後果自付）。

6.亞馬遜大量刪評

如果說刷評是解決」差評置頂「的唯一途徑，那麼這兩天亞馬遜連這條路也堵死了。就算刷了，也給你刪掉。

就在昨天，亞馬遜再次對平台上的review進行了排查，有嫌疑的評論被大量刪除。不但大量直評被刪除了，就連一些真實的購買評價也一起被清理掉了。

亞馬遜這次」刪光光「動作，顯然是由」刷單「引起的後遺症。亞馬遜想藉此舉動徹底的清除掉有 」虛假評論「嫌疑的Review。

看來，亞馬遜近期很瘋狂，作為賣家，大家還是悠著點，盡量正道經營，別再相信什麼黑科技，什麼刷單了。不管你信不信黑科技/刷評，反正我是只相信產品了。

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