四年磨一劍,幣看產品轉型,將如何重構數字貨幣生態社群?
「內容付費「這一話題已被討論多年,但平台創新者尚未跨越實踐鴻溝。縱觀全球內容社群和平台,不管是傳統互聯網產品,還是帶有數字貨幣屬性的社群、IM應用等,在運營實踐中,大多數產品依然存在種種問題。例如,數字化貨幣平台存在輕內容重利益的不合理物質激勵、碎片化信息無法沉澱價值內容、被貨幣種類而區分的用戶形成信息孤島等,因此,罕見內容付費社群的成功案例。
近日,幣看BitKan CEO余芳在東京召開的Satoshi』 s Vision峰會上宣布,面對這一現狀,幣看BitKan將推出垂直於數字貨幣行業的內容付費社區——K站。該產品將會集成於現有數百萬垂直用戶軟體BitKan App中。產品內測上線時間為2018年4月,目前正開啟招募「全球社群官」計劃。
談起發起K站的初衷,幣看CEO余芳說道,其實早在2013年,她剛剛進入行業的時候就想做社區。
「但當時數字貨幣行業的用戶數量還比較少,對應的,社區內優質的內容也較少。當時看來並不是一個做社區的好時機。等到2017年,我們看到數字貨幣行業經歷了一次大的發展,用戶數量、用戶質量都得到了提高。但伴隨大發展而來的,是信息不對稱、新道不透明、信源虛假帶來的諸多問題。虛假項目、虛假團隊、廣告軟文處處可見,這使得行業內充斥著大量的噪音,非常浮躁。」
正因如此,余芳認為,現在是做社區的最佳時機了。「是時候構建一個高質量的內容社區,以此來聚集優質的行業內容,讓數字貨幣社區回歸最本源的文化。」
談起轉型後K站的整體思路,這要從幣看CEO余芳最早的從業經歷說起。在投入數字貨幣之前,余芳是華為的一名軟體工程師。2009年之前,華為內部曾經花了1.5億的經費構建研發知識社區,但項目屢屢熱門一時,最終以失敗告終;2009年,社區工作交給余芳進行重啟,經費只有500美金。經過三年時間,社區入駐17萬員工,100%入駐,知識社群7000+個,現在還是公司最火的平台。
每每被問起運營社區的訣竅,余芳這樣回答,分享是人的本性,而作為運營者應該堅持的是,堅持挖掘人的本性的動力,無為而治。
現在,余芳把「無為而治「的思想融入了幣看產品轉型的設計中。因此,K站的設計與現有的其他社區產品相比有這樣幾個特點:
注重內容價值激勵;設置了共享經濟機制並支持多樣化的主流數字貨幣支付如BTC,BCH,ETH等;管理去中心化,推崇小社群文化,社群可以是項目、自媒體、公司、活動峰會等;鼓勵小社群的方式建立端到端的優質粉絲群,沉澱高質量內容,發布即時信息。
不過,內容付費社區罕見成功案例,在用戶基數龐大的非區塊鏈領域尚且如此,幣看社群面向的僅僅是區塊鏈和數字貨幣行業的小眾人群,切入內容付費的信心來源和核心競爭力是什麼?
面對這樣的質疑,幣看BitKan發言人回答,
「首先,數字貨幣和區塊鏈行業,本身特點就和其他行業不一樣,這是一個介於科技和金融之間的新興行業。用戶對於信息的需求量很大,不同興趣的人群需要了解的信息也不一樣,有的想了解技術,有人想了解經濟邏輯,有人想學炒幣。還有就是,數字貨幣行業的用戶,付費習慣是非常好的。並且這個行業天然的就是個全球化的行業,因此做這個行業的知識付費也需要打通全球的支付渠道。」
而已有的行業內社交平台大多都存在「輕內容重利益」的現象,使用的多是行為激勵的方式,打出的宣傳也是以利益為吸引點,用戶多是為了獎勵而來,「這就面臨一個問題,如果某天獎勵不值錢了,那用戶也會流失「,幣看BitKan發言人認為。因此,幣看K站會把重點放在社區文化和優質內容上,秉承兩點價值觀:「平等自由的社區文化」和「社區價值激勵機制」。
除此以外,幣看BitKan發言人說,幣看的K站做的是行業垂直內容社區,「在四年發展過程中積澱了數百萬精準用戶,其中超過百分之十的用戶也在使用幣看錢包。」他強調,「我們認為一個社區是否能成功,不在於發起這個社區的公司,而在於活躍在社區上的人。幣看K站將會利用幣看在過往發展中積累的良好的行業資源吸納大量的行業專家,優秀媒體人進入,利用內容激勵的制度,吸引更好的人才,更好的內容落地在K站上。「
基於「分享經濟」的精神,K站推出了平台幣KAN,在發行方式上不會做公募和代投,後續將以發放的方式,免費贈送給K站社區全球簽約夥伴,以作為運營使用。
幣看官方透露,基於K站產品,目前已獲得Bitmain、Huobi、OKex、FBG及 bitcoin.com等公司的投資和支持,幣看產品已與全球80多家媒體達成合作。
四年磨一劍,這次的產品轉型,幣看能否在眾多社區產品中脫穎而出?我們拭目以待。


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