每個人都喜歡糖衣炮彈！
（一）
最近，因為工作調整，單位把原先由X管的業務讓我暫時負責。儘管職務並沒有提拔，但自己還是有點「新官上任三把火」的趕腳。
今天上午，接到省上通知，說是讓我們安排YY學校做好宣傳。因為和這個學校的校長熟悉，所以直接我就給對方發了微信。之後，我又給區縣打電話，讓他們也督促一下學校。
工作交代好之後，正頗為自得時，坐在對面的X突然說：
給你提個建議。今天這事，應該先給區縣說，再給學校打招呼。特別是，你不該給區縣打電話時說已經給學校安排過了。區縣看到我們把他們繞開了，直接給學校安排，表面上不吭氣，但心裡肯定會有意見。
聽了他的話，心裡咯噔一下。儘管很不是滋味，也很不以為然，但表面上還得笑著說：您說得對，確實應該先給區縣說，再給學校安排，這樣符合規矩。
坐在辦公室，為這事生悶氣至少2分鐘。很不爽，「新官上任三把火」，一把火還沒點燃呢正準備冒煙呢，就被無情地澆滅了。
又過了一會，淡定下來，覺得X說的確實有道理，儘管心理很不情願。
（二）
昨天晚上，兒子做完英語作業後，他媽讓他當老師，給我複述一遍，意思是，如果他能講清楚，就說明他弄明白了。
我也覺得這種方法好，滿懷期待。但是兒子支支吾吾，感覺很為難。當他磕磕絆絆開始後，我耐著性子聽了2分鐘，然後打斷，厲聲質問：這個單詞到底怎麼讀？是你這樣讀的嗎？？你到底弄明白沒？？
孩子看了我一眼，眼圈一紅，眼淚就像掉了線的珠子，嘩嘩往下流。看他這樣子，我氣不打一處來，又喝道：哭什麼哭？問你話呢？
孩子抽泣著，支支吾吾，看著他委屈的樣子，我很生氣，搞不明白他有什麼值得委屈的。
（三）
昨天、今天，一前一後，當有了截然不同的感受，才慢慢意識到語言的巨大威力。
孩子為什麼掉眼淚？在他鼓足勇氣、好不容易完成任務、滿懷期待渴望鼓勵表揚時，質問的口氣就像一盆冷水，讓孩子冷得直打哆嗦。
感到深深的自責。
就算批評很有道理、無比正確、應該去說，但還是讓我們先給對方一些陽光和鼓勵，在炮彈上裹上一層人人喜愛的糖衣。
這就是人性的弱點。首先是人性，其次才是弱點，只有在尊重人性的基礎上，才能消除弱點。
今後，再要批評時，首先問自己三個問題：這是原則性的問題嗎？能不能換個時間再說？需不需要加層糖衣？
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