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黃埔軍事拓展特訓營:領導者的8個潛質,你都具備嗎?

儘管有數千種的書籍在談論領導力,有數百萬人曾參與領導力研討會,企業更是花費數十億美元培養領導力,但仍有許多領導力專家沒有區分運用領導力和運用官僚權力的差別。

若要進行有關領導力的談話,你必須假設你沒有權力:你沒有「負責」任何事情,而且你不能懲罰那些不願按你的要求做事的人。在這個情況下,如果你還可以讓別人出色地完成任務,那麼你就是領導人。如果你做不到這些,那麼你就是個官僚。

組織若要獲得真正的領導力優勢,很多成員都必須了解如何把自己的「成就/權威比」(accomplishment over authority)最大化。他們必須相信,有可能用一點點權力來成就大事。以吉米·威爾士(Jimmy Wales)為例,他是「維基百科」的創始人,成千上萬名維基百科撰稿者,無需向威爾士報告,然而,他這位「社會建築師」建立了一個平台,激勵並組織了眾多人群策群力,而獲得卓越非凡的成就。

那麼,能夠激勵他人而使自身影響力大增的人,他們具備哪些特性?

他們是「預言家」,是生活在未來的人,他們擁有足以吸引他人的願景,指出「可以做哪些事」。人們總是向前看,而且喜歡加入已經在努力做「下一件大事」的人。

他們是「反向思考者」,不受傳統觀念的束縛,並熱心幫助別人掙脫那種束縛。和這種自由思考的人在一起,是令人興奮的事,他們讓我們擺脫現狀、打開心態,讓我們看到新的可能性。

他們是「建築師」,善於打造系統,號召人們作出貢獻,並促進協力合作。他們利用社會技術(social technologies)來擴大異議,凝聚大家的熱情,釋放出變革的力量。

他們是「導師」,不會抓住權力不放,而是把權力分發出去。正如20世紀初期的管理先驅瑪麗·帕克·福利特(Mary Parker Follett),他們認為領導人的主要任務是創造更多領導人。為此,他們指導、訓練、挑戰和鼓勵他人。

他們是「連結者」,具有一種天賦,能看出構想與個人之間神秘的「組合化學」(combinational chemistry)關係。他們能協助他人實現夢想,做法是將那些人與贊助者、志同道合者及互補的資源連結起來。

他們是「叢林開路者」,清除官僚作風的灌木叢,從而讓新的構想和計劃得以通行。他們致力於做對的事甚於把事情做對。

他們是「捍衛者」,警覺地捍衛核心價值觀,並與權宜手段為敵。他們堅定致力於達成更高目標,如此可以激勵他人,並鼓勵那些人挺身而出捍衛自己的信念。

他們是「公民」,是真正的活躍人士,他們挑戰現狀的勇氣,源自持續致力於盡量為最多的人做最多好事。他們是以他人為中心,不以自我為中心。

嚴格說來,所有這些角色都植根於人類最有力、最令人欽佩的特質:熱情、好奇心、同情心、勇敢、慷慨、可靠和堅毅。這些特質可以吸引盟友,並擴大成就。這是21世紀領導力的基本要素。惟有加強這些特質,我們才能充分發揮每個組織里潛在的領導才能。

蓋瑞?哈默爾(Gary Hamel)、波莉·拉巴爾(Polly LaBarre)/文蓋瑞?哈默爾是倫敦商學院的戰略與國際管理客座教授,管理實驗室(Management Lab)的負責人,也是管理創新交流項目(Management Innovation eXchange,簡稱MiX)的創新總監,負責該站的戰略方向。波莉·拉巴爾是MiX的編輯總監。

特質1:誠信正直品德最重要

調查發現,很多領導人都將品德視為首要特質,品德包括正直、誠實、信用等。當內線交易、企業弊案頻傳時,領導人的品德關係著股價的榮枯,鴻海集團董事長郭台銘、台積電董事長張忠謀對此都深信不疑,所以他們用人也特彆強調品德。將於2008年退休的台灣首富郭台銘曾公開表示接班人的三條件:品德最重要,其次要有責任心,及要有工作意願。

特質2:責任感將公司擺第一

很多領導人相當重視責任感。責任感是個人對自我的要求,完成應該達成的任務。郭台銘說他不喜歡管理人,但是會用責任嚴格要求部屬將事情做好,而一位有責任感的人,是不需要別人管理;長榮集團總裁張榮發、廣達計算機董事長林百里都認為,有責任感的領導人才會將公司的長遠發展擺在第一優先;經營之神王永慶也表示,領導人才有責任感會將事情做完整、有始有終。

特質3:自信廣納雅言,接受挑戰

自信也是老闆們重要的選項。自信的人通常了解自己、喜愛自己,也有自己的主張,對一家快速成長的企業來說,自信的領導人才愈多,成長的速度會更快,因為自信的人,敢用比他能幹的人,也有信心接受挑戰。

特質4:積極熱情勇於嘗試與改變

做事做人積極熱情的人,通常能創造機會,也能勇於面對挑戰,這也是企業需要的領導人才特質。

特質5:具前瞻性洞察力看到未來

具前瞻性是指有能力設定或選出一個值得嚮往的目標,做為團隊共同追求的理想、願景。通常愈高階的領導人才,愈需要具備前瞻性。

特質6:創新挑戰舊習慣

身處變化多端與多元的挑戰,領導人也需要創新,打破原來的遊戲規則或商業模式,或一步一步挑戰舊習慣,才能改變現況,累積小贏成大贏。

特質7:企圖心追求更大的成就

企圖心則是追求成就的自我驅動力量,空有企圖心不夠,還要有格局與視野,才能創造舞台,也要具備在舞台演出的能力。

特質8:果決根據價值觀立下判斷

果決,來自於有清楚的價值觀,能分出孰輕孰重,當產生衝突或危急時,能夠立下判斷。


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