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今天,我就徹底扒一扒拼多多,看看它是什麼貨色

前段時間,有人說微信屏蔽了抖音,後來官方站出來闢謠:不存在屏蔽一說。

事實上,大眾更希望看到的,是微信到底什麼時候才能屏蔽拼多多,這才是真正亟待解決的民生問題。

一直以來,「天怒人怨」的拼多多,確實十分爭氣。

2016年的投訴量成功躍居行業第一,在2017年的用戶滿意度上,更是問鼎一星,榮獲「謹慎購買」的評級。

遺憾的是,今年呼聲最高的拼多多,卻無緣315晚會,讓網友惋惜,同胞兄弟微商和共享單車也鬆了一口氣。

很多人不理解,拼多多作為「中國最大的二手交易平台和殘次品處理中心」,為何就能比肩京東,成為一個龐然大物呢?

玩社交電商、走低價策略不是拼多多首創,但是只有它成功抓住微信的流量紅利,在大樹的庇蔭下茁壯成長。

現在我就仔細扒一扒,拼多多到底是如何「登天路,踏天歌,彈指遮天」的。

誘導分享、病毒式分銷

要說哪個軟體最會琢磨微信規則,拼多多說第二,淘寶根本不敢說第一。

早在2017年7月,淘寶就因為涉及誘導分享,而被微信全面封殺。

有了前車之鑒,拼多多學聰明了,雖然也經常被微信屏蔽網址,但是總能通過技術手段來躲避篩查,至今存活得很好。

僅僅是誘導分享還不算什麼,拼多多還會揣摩人性,自創一套完美的「微分銷」模式:

先通過低價團購,來吸引用戶拉人頭拼單。如一件100元的商品,拉來幾個人一起拼單,價格就會猛降,甚至可以0元免單。

被吸引過來的新用戶,同樣成為團購的發起者,再一次組建更多的拼團,拉更多人頭進來......這和分銷的性質何其相似。

在拼多多界面,你可以天天領現金、轉盤領現金、助力享免單和砍價免費拿

這一切「福利」都需要你轉發到微信,通過騷擾好友才能領取。而這些玩法,每時每刻都在強調「無分享不便宜」的理念。

這就是為什麼你的七大姑八大姨手機里,永遠都有一個拼多多,家族群永遠都有「幫我砍一下」的消息。

這種畸形的「誘導分銷」,是否觸犯到微信規則,我不太清楚,但是大部分微信用戶早已怨聲載道,卻是實情。

虛假廣告、誤導宣傳

在以前,人有多大膽,地有多大產,現在的拼多多是牛皮有多厚,就敢吹多厚。

拼多多在各大平台的廣告海報如下:

也有這種粗暴的簡訊轟炸:

還有更誇張的「一元奪寶」:

當你點進去這些鏈接後,才發現這不是什麼優惠活動,而是下載軟體的鏈接。

等你費勁心思安裝好軟體後,卻找不到任何的活動入口。

為此,還有人專門找到官方客服進行詢問,回復也是含糊其辭:

根本就沒有相關活動

論發廣告,拼多多比誰都勤,恨不得一天24小時去騷擾用戶。

但既然你做不到廣告所宣傳的真實內容,又欺騙消費者去下載軟體註冊,是否違反了廣告法?

至於一些活動的誤導宣傳就更可笑了,記得以前有個「拼團抽獎」,上面標明「拼團滿10人就可以抽獎手機」,等抽獎結果出來後,這10個人沒有一個獲獎。

事後才發現,原來是有無數個十人團在抽獎,所有人中只有一人能獲得獎品,但是在抽獎界面根本就沒有說清楚。

誰稀罕「一元奪寶」呢?拼多多你既然不敢玩真的,也別玩虛的,老老實實不好嗎?

售後服務堪憂

我們之前寫過一篇拼多多的商品質量文章:點擊查看。

拼多多爭氣的地方在於,不僅有許多偽劣商品的存在,還有大量山寨產品感堂而皇之地銷售:

感人的山寨產品,模仿得惟妙惟肖

如果你仔細研究,就會發現拼多多的許多爆款商品,基本上沒有什麼差評,都是清一色的好評如潮。

這裡要重點談談拼多多的售後服務,體系十分不健全,售後保障簡直讓人堪憂。

淘寶的客服最起碼公平公正,遇到投訴時能為消費者著想;京東的客服雖然有時候智商不在線,總體來說還算靠譜。

唯獨拼多多的客服,最擅長的手法就是打太極。

你投訴水果爛了,它回復爛的部分切了就可以吃;如果實在吃不了,要你分類數一下,有幾個壞的,然後拍照片,不清晰就不退款;實在談不攏,再賠償幾元打發了事。

我剛剛說到拼多多有銷售山寨商品,拼多多的客服卻是「知假庇假」:

有網友買到同款仿冒的九陽榨汁機

拼多多維權專員檢查後,認為商品Logo和九陽Logo不一樣,不承認售假:

再看一下新聞,原來在今年2月1日,拼多多曾對外表示:在過去一年主動下架1070萬件疑似侵權商品,全年攔截4000萬條侵權鏈接,將95%售假商家拒之門外。

我再打開拼多多的手機專區,發現山寨vivo手機的「vivi」還安靜地躺在首頁。

衝擊實體經濟

拼多多的爆紅,某種程度上是法律缺失的直接體現。

如果沒有拼多多的存在,或者它能洗心革面,嚴格管控商品質量,那麼山寨劣質產品在網路上就沒有多餘的生存空間。

不要說存在就是合理,更不要說有需求就有市場,假設國家不打擊傳銷窩點,這個行業還能做到上千億的市場規模呢,該不該管?

如今,它們依託著拼多多,在夾縫中生存,並漸漸壯大,當日成交額越來越高時,對實體經濟的衝擊就越嚴重,最終導致劣幣驅逐良幣。

現在拼多多成為「假冒偽劣」的集合地,讓許多人理所應當地認為:它就適合「三四五線城市」、就適合「鄉村的消費觀」,就適合「愛貪便宜的低收入群體」

我很想問,為什麼他們就活該買這類低劣質的三無產品呢?

如今那麼多電商物流鋪設到四線城市以下,小縣城的人都能輕鬆買到優質便宜的產品,徹底改變小縣城只能買山寨假貨的現實。

試問,如果有得選擇,有多少人願意去買地攤貨呢?

都在說消費升級,生活升級,作為社交電商的領跑者,拼多多成功將這副牌打爛,如今開倒車還在沾沾自喜。

最後想和那些在拼多多上「撿寶」的用戶說一些話。

一個小學生都懂得的道理是:越便宜的東西,往往是越貴的。

你覺得朋友就是拿來互幫互助、幫忙砍價的,反正點擊一下不會掉多少肉,那就大錯特錯了。

你根本就不知道,一個軟體在獲得手機所有的許可權後,能做出什麼事情出來。

最終,你不僅將自己的信息出賣,連自己朋友圈所有親戚朋友的隱私都出賣了。

一個電商軟體,為什麼要訪問通信錄?

那些低至幾毛錢的熱銷包郵商品,你如獲至寶,其實商家根本就不在乎,他們只想獲取你的姓名、電話號碼和通訊地址等資料,日後大有作為。

當然,如果你覺得自己的隱私不值錢,可以儘管去薅商家羊毛,他們應該非常的樂意。

最後,希望拼多多能正視自己的問題,不要再把國人當傻子了。

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