讓自己具備升職的條件

★未來十年，職場必會出現極大變化！每次面對挑戰，你還不知道從哪裡開始強化嗎？

★職場的大航海時代已經來臨，你只能以經驗與專長為材料，建造自己的船，航向全世界！

★不靠大公司，也能在職場屹立不倒！

★啟發年輕學子、社會新人、職場老將誠實面對自己，並找出職業生涯的定位與方向。

到底什麼樣的人最容易在職場上獲得升職呢？若不談逢迎巴結、送禮物走後門那類手段，那麼任何人只要注意兩個要點，一定可以很容易脫穎而出。

①向上的意願與能力。

②不要留個洞。

向上的意願與能力

你可能看了會笑，心想誰沒有「向上的意願呢？」但且先別笑這麼快，實際上還真不是人人都有這個意願！

大家都「想要」往上走，但「想」這個字只是一種被動的期待，單純地希望哪天好運能掉到頭上。可是「意願」是必須包含著某種主動性的。唯有當你心中包含某種主動性，行為上才會反映出必要的特質，比方說積極性、學習性、企圖心，也可能是廣度的思維。

至於「要有能力」這句陳述，乍聽起來像是一句近似廢話的老生常談，但我卻總是訝異地發現，成功與失敗者的差異，往往在於成功者會去做那些老生常談的事情；而失敗者則會恥笑「那不過是老生常談」。

一般來說，技術工作做得很好，就有機會通往管理的崗位。但管理崗位可不好做，在那領域裡往往不是多用心、多下苦功，也不是熬夜加班就能換得等值的認同與績效，其中有著眾多方向的技能必須培養。

這些技能不可能等自己真的升職之後才慢慢學，若是抱有這樣的心態，一來很可能就不會有升職的那一天，二來就算僥倖升職也很可能迅速夭折。

為什麼呢？有些人常誤以為只要埋頭苦幹等到領導認同了你「現在」的價值後，自然會給你更大的舞台。但我得說，這完全是對於職場這東西的誤解。

把自己的角色轉換一下就知道，大部分有職位空出來時，除非是當事人退休，或老早就安排好的策略規劃，不然多是突然發生的事情，比方說原本的那位跳槽、被挖角、績效不好被開除、遭逢意外受傷無法繼續工作了。

這些都是緊急事件，在這些情況下，假設你是領導，你會升誰？當然是升立刻可以上來接手的人。工作每天都繼續著，不可能放任其停擺，當然會需要接手的人能「立刻」讓事情平順地走下去。

所以，如果自己的經歷與能力跟原先的負責人差不多甚至更好，這時候就很有可能出頭。那請再試著想想，這保證來自哪裡？來自目前的能力？還是來自自己已具備「未來新職位」該有的能力？當然是後者吧！

好吧，就算不是因為這樣，就算自己明明什麼都不會，領導照樣升你。但上了新職位後一切都千頭萬緒，可能光了解行政程序就夠累了，這時候又如何來學新技能呢？

一來不可能一下學完，二來新上任會有太多事情立刻要處理，三來時間往往比想像中緊張。一般升職後，領導多期待三個月內此人要能有表現。時間一過，被晉陞者若無所表現，就會被認為不具備這職位需要的技能。

看到這裡，你就會了解為何自己先準備好未來的技能是很重要的，因為自己若不為自己準備好，又怎麼能期待別人認同你的價值呢？

不要留個洞

在說明「洞」這個觀念前，或許我們該先談，到底什麼樣的人可以在所謂公司這種組織中存活？簡單說，就是有一技之長，或是不可或缺的角色。你可能會說，「可惡，又是廢話。」但還請先息怒，暫且耐著性子看下去吧。

一技之長最容易理解，會特定技能、會寫程序、會外語這些就是所謂一技之長；另一種人雖然可能沒有一技之長，但是往往因為在那個位置待太久了，或是因為非常熟悉某些事情的歷史演進而變得不可或缺。

可能所有文件都是他整理的、領導的時間都是他在安排的，一旦領導失去這個人，可能所有文件都再也找不到了，這讓他可以安穩地在公司中存活。

但有趣的事情在於，「一技之長」或是「不可或缺」這遊戲雖然能讓你地位穩固，但不能玩過了頭。

你若目前工作做得不錯、人也很好、做事也踏實，領導或許覺得可以給你一個更大的舞台發揮。可是要給大舞台時，任何領導一定會想兩件事情，一個是剛剛講的這個人能不能承擔起新工作，另一個更現實的問題是，那他現在的工作要交給誰做呢？

有人為了創造不可或缺性，會刻意把手上的工作透明度弄低，所有東西都放在他腦袋裡，所有事情該怎麼辦也只能靠他的經驗。就算領導刻意用職權想了解他的工作，他也故意含糊其詞。

這種心態不難理解，人會想把水弄混，就是要求生存，就是怕被人取代，就是想因此讓別人無法輕易接手他的工作，尤其當他負責的業務很重要時，什麼數據都不公開，更是沒人敢動他。

這當然不失為一個策略，就人性的角度來看，我不覺得有什麼錯。唯一的問題在於，別人不敢輕易動或許短期而言是好事，但是反過來說，不敢動也意味著不敢升。

不然在沒有配套措施下，一旦升了此人，他現有的工作就留了個洞。你說領導該怎麼辦呢？這種洞，輕者所有跟你有業務合作的人都會困擾；重者，當關鍵工作沒人做時，公司搞不好會出大紕漏。為了風險考慮，領導自然傾向把人留在原位了。

原來確保自己不可或缺求生存的手段，一旦做過頭，反而被這樣的策略拖累，就得不償失了。

最好的做法是在一個新位置上時，就開始考慮培養自己這職位的接班人，並把交接傳承的規劃定明確，數據的存放位置都講清楚。有人或許會害怕這種做法會害到自己，讓自己的被取代性變高。

但以我的認知來看這其實不太可能發生。因為領導需要的，都是能幫助公司降低風險的人，一個人若能把事情都想得周到、看得遠、顧慮清晰，他的重要性其實只會增加不會減少。

職位常常只是職業生涯的某個落腳點，尤其當你日後回頭看時，更會發現沒有什麼職位是需要特別小心保護的。

張國洋

大人學網站共同創辦人，識博管理顧問共同創辦人，國際項目管理師（PMP），台灣百大企業管理講師與項目顧問，環宇廣播電台節目主持人。擅長項目治理、流程設計、與邏輯思考。

姚詩豪

大人學網站共同創辦人，識博管理顧問公司共同創辦人及營運長，國際項目管理師（PMP）。

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