沒娃電子宅深評小Q機器人2代：不止於早教機
編者按：本期企鵝測評團產品——小Q機器人2代。以語音識別為核心智能音箱在英語國家市場已經成為較為普及的產品門類，Alexa、Siri、Google Assistant爭奇鬥豔。但由於「老外」語音助手對中文有點水土不服，這就給了國產廠商打破智能音箱小眾定位的機會，鵝廠出品的小Q機器人2代就是其中之一。雖然說企鵝造型初代產品可以說就是一台早教機，但從前期宣傳來看，第2代可不止於此，究竟是不是這樣，從下面的深度體驗里尋找答案吧！
在智能手機基本得到普及以後，很多廠商將下一個著眼點放在了智能家居上，並且試圖讓智能手機作為能夠串聯不同家庭設備的中心埠。不過在對移動性要求並不高的家庭場景下，用戶沒必要必要手機不離身。因此以亞馬遜Echo、Google Home以及蘋果HomePod為代表的智能音箱產品就逐漸擔當起智能家居中心的角色，而Alexa、Google Assistant或者是Siri等實時語音助手所提供的非接觸式操控為小範圍空間內的人機交互提供了非常不錯的體驗。不過讓國內用戶感到頗為遺憾的是，因為上面大部分語音助手對中文的支持有限，與之對應的智能音響暫時都沒登陸國內市場，誰來填補這個空白呢？
騰訊曾針對兒童用戶推出過一款小Q機器人，小企鵝的造型加上講故事聊天的功能對小孩子吸引力頗大，而現在筆者拿到了它的升級版，也就是小Q機器人2代（簡稱小Q）。它與第一代的產品定位有些出入，從官方介紹來看，除了保留第一代兒童用戶導向的屬性以外，新的小Q不管在功能上還是在外觀上都開始更向智能音箱的方向靠攏，而它究竟能不能適應這個新角色，就讓我們一起來看看吧！
外觀設計
如果一眼看去，你估計很難把第1代和第2代小Q機器人歸為同一系列的產品，小Q機器人2代採用了目前智能音箱產品所青睞的圓柱體造型，整體為磨砂材質的白色，頂部圓形的切面構成了小Q的臉，而一塊長方形的屏幕就是它的眼睛。整塊屏幕顯示效果不錯，亮度和解析度令人滿意，如果是全貼合加OLED材質就更好了，這樣現實眼睛的時候也會更自然。正面眉心位置是一顆攝像頭，眼睛下方分布著音量控制、麥克風和攝像頭觸控按鍵，再下方則是電源兼語音識別的實體鍵，觸感比iPhone的Home鍵生硬一些，欠缺一點高級感。
背面看去相當敦實
小Q的灰色音箱格柵位於底部，範圍相對較小，底部的接觸面為灰色硅膠材質。因為前段時間HomePod傳出底部的白色硅膠圓環會在木質材料上留下痕迹，我也特意留意了一下，好在小Q機器人並沒有類似的問題。
值得一提的是，小Q機器人具有一定的續航能力，而充電介面竟然為USB-C，考慮到micro-USB介面正在逐漸消失，這樣的設計不失良心。但是不知道是不是品控的問題，小Q機器人2代附帶的充電頭會有咔咔的異響，如果你和我一樣睡眠質量不太好，晚上準備入眠時聽了估計會有點糟心。總體來說，對於小Q機器人2代的外觀，我首先聯想到的是被壓扁了的HTC RE運動相機，要麼就是被磨掉稜角的亞馬遜Echo Show，而作為一款需要盡量和用戶拉近距離的智能音箱，Echo Show稜角分明的外觀可能不是一件好事，所以小Q的外觀更討喜一些，給個好評。
底部為USB-C介面
智能助手
小Q必須綁定騰訊賬號才能使用，要麼是微信，要麼是QQ。因為小Q本身支持QQ通話功能，所以最好使用QQ賬號登陸，如果是微信的話，會顯示拉取賬戶信息失敗並且不能顯示頭像，逼格低了一點。需要注意的是，掃碼的時候請注意不要掃描登陸用的二維碼，而是要點擊下方的「下載APP」，才能找到正確的小Q機器人2代的配套應用，而不是騰訊雲小微，前者才能正確解鎖小Q機器人2代的全部功能。
小Q機器人2代提供語音指令和觸屏操作兩種交互方式，而我將它所有的主要功能分為三類，音樂、兒童教育和日常助手。前兩項是小Q相對成熟的方面，而當它成為日常助手時，其功能就相對來說比較繁雜。
小Q的語音喚醒指令有兩種，第一種是「小Q小Q」，第二種是「嗨，小微」。在大部分情況下，前者的喚醒成功率要遠高於後者，喚醒後屏幕底部會閃現綠色提醒，而眼睛也會從各種「神遊」狀態變成集中精力傾聽，並以簡單的語音進行回復，比如「在」和「請說」。
語音指令時眼睛有所反應
與手機上的語音助手相類似，第一個讓人能想到語音操作比觸控操作方便的功能就是鬧鐘提醒，小Q完成這項工作基本不會失誤，並且能夠區分「今天」、「明天」、「每天」甚至「早中晚」這樣的時間段描述，或者乾脆說多長時間以後幹什麼事。一旦提醒設置成功，用戶就可以在提醒界面看到這些鬧鐘。
不過有待加強的是，小Q機器人的提醒功能並不支持同步功能，也就是說僅適合設置家庭提醒，如果是工作提醒，當你出門在外會大概率漏掉。如果你把小Q作為起床鬧鐘，全向音箱的提神醒腦效果肯定比手機鬧鐘好多了。關於時間方面，用小Q報時也是我日常實用頻率較高的功能，尤其在上班出門前著急忙慌沒空找表看時間的情境下，它的報時是我預估自己會不會遲到的重要參考。除了時間，天氣預報也不在話下，或許是考慮到每次語音播報的時間不應該太長，小Q機器人只會顯示並說出當前的天氣情況和PM2.5指數，這下出門可不會忘記戴口罩了。
語音查詢天氣
至於日常調戲，由於小Q無法和手機上的語音助手一樣對不識別的語音指令進行搜索，在聽不懂的尷尬場景下，小Q機器人就顯得有些傻傻的，而且大部分情況下它只能和你進行一輪對話，也就是說在一次我問你答之後，用戶不得不再次說出小Q小Q來喚醒語音功能，而且還無法承接上次對話。不過例外是語音關機，當我說出關機指令之後，小Q會問我是否確定，此時需要再下達確定指令才能執行關機，這是兩輪對話。在小Q的手機端應用上，你和小Q的所有互動都會以對話的形式呈現出來，好處是你可以知道究竟哪些語音指令它可以識別。
至於小Q機器人所宣傳的智能家居功能，受限於平台標準的問題，目前可兼容的設備確實不多，如果能夠加入對HomeKit或者米家等主流平台的支持，實用性肯定會更高。
智能音樂
與大部分智能音箱一樣，音樂也是小Q最主打的一項特性。就音質來說，小Q機器人的的全向揚聲器可以說是令人滿意，效果不亞於大部分2.0音箱，而且因為照顧到了人聲播報的需要，小Q的音效調教並不像很多競品一樣著重加強低音效果來營造高級感，畢竟女聲太渾厚會有點奇怪。
音樂播放界面
作為一家並不以硬體見長的互聯網企業，騰訊在小Q的音樂功能上可謂充分發揮了自家的平台和資源優勢。小Q自帶兩年的QQ音樂會員，基本你想得到的音樂都能找到，加入收藏的音樂可同樣在手機應用端同步，只不過具體的說辭有點不一樣。作為音樂內容的補充，小Q機器人還集成了企鵝FM中的內容，極大程度上擴展了資源種類，新聞時事、相聲評書、網路電台均支持，包括比較火的《邏輯思維》等節目也不落下，甚至還可以聽書。如果你有平時收聽企鵝FM或者喜馬拉雅的習慣，小Q機器人會是一個家庭場景下很好的補充。如果這些內容依然不能滿足你，小Q還能脫去所有智能屬性，安安心心當一個稱職的藍牙音箱。
小Q充當智能助手時可能會有點笨，但對聽音相關的語音指令，完成度卻很令人滿意。作為最基本的體驗，小Q對歌曲或者歌手的識別準確度非常高，打好了一個好基礎。而進階技能是語音指令控制播放，而且用戶無需假模假樣地非要說出「播放」或者「暫停」這樣不符合自然語言習慣的指令，小Q是能夠識別「關了」、「別放了」之類更為日常的言語，讓你感覺到並不是在和一台機器對話。對於「放一點輕鬆點的音樂」或者「播放我的歌單」這類模糊指令，小Q的執行度也非常好，如果你不清楚被隨機到的歌曲名稱，可以隨時打斷詢問，對於音樂達人來說，這種語音搜歌確實是個不小的福利。
語音切歌
兒童教育
第1代小Q機器人因為偏向於兒童的定位導致受眾群體比較窄，對於大多數還沒有孩子的電子產品愛好者來說基本沒有吸引力。但第2代小Q機器人在補足語音助手和音樂功能的同時，依然保留了相當部分的早教功能，主界面上12個應用中有7個都與此相關。
相當一部分是兒童應用
於是我嘗試以兒童的角度重新看待小Q機器人，智能助手和音樂的使用頻率將變得很低，而恰恰是小企鵝樂園、知識問答、唐詩宋詞這些功能才最吸引小朋友，關鍵是，小Q機器人還可以播放動畫，比如《企鵝家園》、《小豬佩奇》都能通過語音找到，這意味著小Q機器人或許能夠陪伴大部分小朋友一整天的時間，想必這是年輕家長們購買小Q的主要動機。
語音指令播放動畫
不過我在逐一嘗試每個與早教相關的應用發現，它們似乎欠缺了一點精緻感，以知識問答來說，這個應用其實和小Q內置的語音功能完全沒有關聯，小Q只能播報題目，選擇答案依然需要靠觸控，考慮關機都能通過語音實現，知識問答還要手動答題未免有些粗糙了。不只是知識問答，其他早教應用也都有類似的問題，語音識別的存在感比較低，欠缺了一點與孩子的互動性，與初代小Q機器人相比似乎有點退步，而進步則是因為屏幕的加入，相關早教內容的形式得到了豐富。另外友情提醒那些有娃的家長，小Q竟然會講鬼故事，膽小勿聽啊！
知識問答需要點擊兩側按鈕
最後是例行總結。小Q機器人2代在可以說是騰訊在智能音箱這一產品類別中的一次試水，雖然和初代產品相比在產品設計思路上存在較大差異，但內在外在的整體完成度比較高，在保留原有早教功能的基礎上，添加了一系列頗為聰明的音樂功能，而智能助手的功能性還有提高空間。對於智能音箱的潛在消費者來說，小Q機器人2代在Echo、HomePod、Google Home等全面兼容中文並進入國內市場之間，是一個不錯的嘗鮮選擇，但前提是你能接受它的售價。
TAG:GeekInside |