亞洲航空CEO爆紅網路,指示員工搬運行李時要「親」一下箱子
阿喵專寫旅行乾貨
喜歡就點1下關注(?ˉˉ?)
飛機上每200個行李就會有1件丟失。
沒人知道被損壞的箱子有多少,但概率只會更大。
今年2月一個台灣遊客託運自行車,結果被亞航的地勤摔壞了。
他一怒之下讓亞航上了熱搜。
於是老總趕緊出來道歉,他給搬運團隊開會,希望員工搬運行李的時候能溫柔點,他對一幫壯漢號召道:
親它,不要砸它
於是地勤漢子們真的照做了!
他們不僅做還拍了照片,不僅拍了照片還傳到網上,讓公司再次上了熱搜!
如果你最近有幸坐了亞洲航空的飛機,
箱上很可能就會留有東南亞男人性感的口水。
▎箱子為什麼會壞
箱子「被」壞,幾乎人人都會遇到。有兩大原因:
1、行李工們太暴力
但這是個蠻複雜的問題,有的人可能天生壞,有的人可能是太累。
你知道1個地勤每天要搬多少箱子嗎?200個。
別看這個數字小,你得想到他得在限定時間裡完成,下次坐飛機你不妨觀察下地勤人員,他們的工作節奏真的不慢。
而且有些箱子重的違反物理定律,明明只是40L的箱子,舉起來像80L,不知道裝了什麼鬼!
2、機場設備設計不合理
比如,下了飛機排隊拿行李,你會看到傳送帶都有一定坡度,箱子從傳送口出來後,會重重撞到護欄。這個坡度稍稍高一點就會讓很多箱子破裂。
▎箱子壞了怎麼辦?
1、如果是國內航線:
行李受損,如果是託運過程中發生破損,每公斤賠100元,經濟艙最多賠300元。
索賠的流程是:
拿到行李7天內,拿上相關憑證(機票、登機牌、行李牌、身份證以及買行李箱的發票)去航空公司的辦事處,填一張《行李運輸事故記錄》。
注意,超出7天就賠不了,所以動作要快。
2、如果是國際航線:
根據《蒙特利爾公約》,乘客有權索賠,一樣的,你得出示足夠的證明文件,根據情況不同, 最多可賠1500多美金。
索賠的流程是:
拿到行李後去機場的「baggage claim」,在航空公司櫃檯填寫《行李運輸事故記錄》,如果機場的回復較慢直接打航空公司官網的電話。
P.S
關於亞航的事件還有個彩蛋:
為了表示歉意,亞航將免除4月份託運自行車的所有費用。
騎行黨們,利用起來!
點 1 下關注
旅遊時能比別人多知道一點(?ˉˉ?)


TAG:阿喵瘋遊記 |