亞馬遜最新規則揭秘

1. 市場預判

2. 後台廣告頁面的更新

3. FBA調整

4. 傭金調整

5. 搜索規則A9演算法講解

6. 總結

清除上網痕迹（清除cookie），最好用乾淨的或剛剛下載的瀏覽器試！

一，市場預判

以前只需要在亞馬遜前台首頁的搜索框里輸入產品關鍵詞，就可以看到有多少產品，就可以預判市場，對這個產品的市場容量進行預估。但是，

現在亞馬遜前台不會顯示具體的數字，而是只會顯示一個整數，一個區間，我們內部進行了測試，搜索結果在1000以內的，沒有誤差，1000到100000之間的都不準，超過100000的就不會顯示，我們需要進行一些處理和推算，針對這種情況，我們百曉堂進行研究和分析，制定了一種方法可以查到，這個關鍵詞在亞馬遜上搜索的量，具體如下：（以bath booms為例子）

(需要注意：一定要選擇所有品類，如果是在細分品類下得到的數據是不完整的)

我們在亞馬遜上搜索bath booms,顯示16頁10000個搜索量，其實是不準確的，我們需要翻到第二頁，在網址一欄，改動；兩個地方：第一個地方是/ref=sr_pg_2，改成最後頁數，一般是20頁，第二個地方是「page=」最後一頁的數值 ，為最後一頁的頁數，點擊進入，得到市場預估值為18934

https://www.amazon.com/s/ref=sr_pg_2?sf=col&fst=p90x%3A1&rh=i%3Aaps%2Ck%3Abath+bombs&page=2&keywords=bath+bombs&ie=UTF8&qid=1522216753

----- 改動細節，對比 -----

https://www.amazon.com/s/ref=sr_pg_20?sf=col&fst=p90x%3A1&rh=i%3Aaps%2Ck%3Abath+bombs&page=20&keywords=bath+bombs&ie=UTF8&qid=1522216753

第二個案例，以can opener為例，以前市場容量為 30000多

現在預估市場容量在31268左右！

我們再換一個產品關鍵詞試試，iPhone 7 case，現在市場容量大概在149461左右可以看到.

二，廣告頁面調整

亞馬遜後台廣告頁面的調整如下：（請注意以下更新的報告增強功能）

站內廣告數據每一小時更新一次，數據不會延遲超過12小時。以前，數據每4-8小時更新一次，48-72小時舊數據隨每個度量標準而變化。

站內廣告數據不包括取消的訂單。

站內廣告報告現在在搜索字詞和購買產品報告的最近60天內具有自定義日期範圍，而產品，關鍵字和展示位置報告具有90天而非固定的60或90天期間。

頭條廣告關鍵字報告現在在關鍵字報告的最近90天內具有自定義日期範圍。

頭條廣告現在有一個賬戶級別報告，用於分解每個廣告系列中每個關鍵字的表現。

批量操作下載現在將包含銷售數據以及沒有點擊和展示的關鍵詞

廣告基礎知識講解：

1，報告類型--

報告類型 報告名稱

搜索詞 商品推廣自動投放報告

關鍵字 商品推廣關鍵詞報告

已推廣的商品 商品推廣廣告商品報告

位置 商品推廣廣告展示位置報告

已購買商品 商品推廣已購買商品報告

2，詳細解釋--

搜索詞：使用搜索詞數據來更新可對廣告活動效果產生積極影響的關鍵字。

關鍵字：使用關鍵字報告查看關鍵字的搜索頻率，並了解搜索量如何隨時間變化。然後，縮小您的關鍵字列表，並為真正需要的關鍵字設置預算。

已推廣的商品：使用廣告報告查看商品曝光度和銷量

位置 ：使用廣告位置報告更好地深入了解在不同位置類型（在亞馬遜和其他平台上）置放廣告的效果。

已購買商品：使用已購買商品報告可尋找新的廣告機會，並深入了解買家在購買什麼商品。

3，報告階段--

今天

昨天

到目前的周總結

上周

到目前的月總結

上個月的總結

自定義

4，表格欄位--

詳細介紹每個報告含有的欄位，每個欄位含義

商品推廣關鍵詞報告：

開始日期， 結束日期， 貨幣， 廣告活動名稱， 廣告組名稱， 關鍵字， 匹配類型， 展現量， 點擊量， 點擊率(CTR)， 每次點擊成本(CPC)， 花費， 廣告成本銷售比(ACoS)， 投入產出比(RoAS) ，7天總銷售額(￥) ，7天總訂單數(#)， 7天總銷售量(#) ，7天的轉化率 ，7天內廣告SKU銷售量(#) ，7天內其他SKU銷售量(#) ，7天內廣告SKU銷售額(￥) ，7天內其他SKU銷售額(￥)

商品推廣廣告商品報告：

開始日期， 結束日期， 貨幣， 廣告活動名稱， 廣告組名稱， 廣告SKU， 廣告ASIN， 展現量， 點擊量， 點擊率(CTR)， 每次點擊成本(CPC) ，花費， 7天總銷售額(￥) ，廣告成本銷售比(ACoS) ，投入產出比(RoAS) ，7天總訂單數(#) ，7天總銷售量(#)， 7天的轉化率， 7天內廣告SKU銷售量(#) ，7天內其他SKU銷售量(#) ，7天內廣告SKU銷售額(￥) ，7天內其他SKU銷售額(￥)

商品推廣廣告展示位置報告：

開始日期 ，結束日期 ，貨幣， 廣告活動名稱 ，競價+ ，放置， 展現量， 點擊量 ，每次點擊成本(CPC) ，花費， 7天總銷售額(￥) ，廣告成本銷售比(ACoS) ，投入產出比(RoAS) ，7天總訂單數(#) ，7天總銷售量(#)

商品推廣已購買商品報告：

開始日期， 結束日期， 貨幣， 廣告活動名稱， 廣告組名稱， 廣告SKU ，廣告ASIN， 關鍵字， 匹配類型 ，已購買的ASIN， 7天內其他SKU銷售量(#) ，7天內其他SKU訂單數(#)， 7天內其他SKU銷售額(￥)

商品推廣自動投放報告：

開始日期 ，結束日期 ，貨幣， 廣告活動名稱， 廣告組名稱 ，關鍵字 ，匹配類型 ，客戶搜索詞 ，展現量 ，點擊量 ，點擊率(CTR) ，每次點擊成本(CPC) ，花費 ，7天總銷售額(￥) ，廣告成本銷售比(ACoS)， 投入產出比(RoAS) ，7天總訂單數(#) ，7天總銷售量(#) ，7天的轉化率， 7天內廣告SKU銷售量(#)， 7天內其他SKU銷售量(#)， 7天內廣告SKU銷售額(￥)， 7天內其他SKU銷售額(￥)

三，FBA調整

（https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=201411300）需要登錄後台查看

2018 年美國亞馬遜物流庫存倉儲費和政策調整

（每立方英尺定義，1英尺=0.3048米，1立方英尺=0.02831685立方米）

長期儲存費用

自 2018 年 9 月 15 日起，長期倉儲費將實施調整，評估日期將從每半年一次改為每月一次。

這些調整還會影響多渠道配送計劃和亞馬遜物流輕小商品計劃的倉儲費。

四，傭金調整

（ https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920?ref=ag_200336920_shel_2 ）需要登錄後台查看

請參閱上述的「銷售傭金」備註。

（除非另有規定，否則按件收費）

五，搜索規則調整

《點YES /NO權重在下降》

詳細介紹Amzon SEO A9演算法

亞馬遜的排名演算法名為 A9，詳細地址：https://www.a9.com/what-we-do/product-search.html

One of A9"s tenets is that relevance is in the eye of the customer and we strive to get the best results for our users. Once we determine which items are good matches to the customer』s query, our ranking algorithms score them to present the most relevant results to the user.

Our ranking algorithms automatically learn to combine multiple relevance features. Our catalog』s structured data provides us with many such relevance features and we learn from past search patterns and adapt to what is important to our customers.

以下是中文翻譯

A9的原則之一是相關性在客戶眼中，我們努力為用戶獲得最佳結果。一旦我們確定哪些項目與客戶的查詢匹配良好，我們的排名演算法就會對它們進行評分，以向用戶呈現最相關的結果。

我們的排名演算法自動學習結合多個相關性功能。我們的產品目錄的結構化數據為我們提供了許多這樣的相關功能，並且我們從過去的搜索模式中學習並適應對客戶重要的事情。

我們越理解查詢的含義越好，我們可以幫助客戶找到他們想要的產品。所以我們專註於這些詞語背後的詞語和意圖。當客戶告訴我們他們正在尋找「書中的哈利波特」時，我們在他們的查詢中將「哈利波特」的標題與類別信息區分開來：「書中」。

正文

A9 核心演算法解析

1，轉化率: review, 圖片質量，價格

2，相關性：Listing 內容

3，消費者滿意度：Feedback, ODR

4，總結

提醒: 亞馬遜會預測你的轉化率，然後會根據你的真實轉化率來修正。如果你的價格普遍高於類似產品價格，亞馬遜會預測轉化率較低，然後會根據你的真實轉化率來修正。

影響排名的因素：轉化率，相關性，客戶滿意度。

一，轉化率方面：

1, Sales Rank，換而言之就是一定周期以內的銷量。

2, 客戶 Review, 在達到一定數量之後，Review 評分比數量更重要，一個 1000reviews 的評分為 4.7 分，很有可能排名超過 2000 個reviews 但是評分只有 4.0 的。且只有 verified reviews 有效。

3, 產品問答Q&A

4, Listing 完整性，listing 信息的完整影響轉化和相關性。圖片大小和質量，圖片最小 1000*1000，低於的 suppressed listings, 圖片數量不是

5, 價格，低價格在其他因素類似情況下，更容易獲得較好排名

6, 捆綁產品：最大化reviews,用戶體驗更好，亞馬遜更喜歡多選項的listing,變體更多的

7, 頁面停留時間和跳出率：是否有停留時間看描述，review, 問答。（同樣說明了我們為什麼要做好描述，review,和問答）（跳出率：返回之前的頁面，點擊相關產品）

8, 點擊消費率 CTS（Click to Sales），谷歌的一個重要排名指標是 CTR（點擊率），亞馬遜將這個指標變成了 CTS。打比方：在展示結果裡面，A 產品的排在第九位，B 產品排在第十位， 但是 B 產品的點擊率更高，對於谷歌來說，就會把 B 產品排名 A 產品之前，而亞馬遜則會看點擊過去之後的 sales，也就是 CTS，如果 A 產品購買的比例更高，亞馬遜還是會把 A 產品排在前面。

二，相關性方面：

9, 標題 標題是客戶最直觀的感受，也是相關性方面權重最高的部分

10, features, bullet points. 不用關鍵詞堆砌，提供有用，完整，Keyword rich 的 features

11, 描述和後台五行，search terms也是一樣， 同上。

12, 品牌，生產商。標題裡面包含品牌的 listing,亞馬遜給以更高的權重。

13, 參數 詳細的參數可幫助亞馬遜做出相關性判斷，權重相比其他內容較低。

14, 分類和子分類 客戶有可能選擇類目搜索；分類可以幫助亞馬遜更清楚你的產品是什麼

15, search terms 每個最多 50 個字元儘可能多使用，不重複，關鍵詞變體是無意義的（dress 和 dresses）,使用同義詞或者拼寫變體是有用的（sun screen 和 sunscreen）

16, source keyword, 其他亞馬遜客戶搜索你這個 listing 時用到的關鍵詞，可在鏈接上加搜索跟蹤符號來利用

三，消費者滿意度方面：

17, 負面賣家 feedback, 亞馬遜不管你的 positive feedback，他們在意的是負面 feedback 的比率。

18, 訂單處理速度，訂單退款比例，訂單取消率（未確認）

19, 完美訂單比例（POP）,完美訂單的意思：從點擊購物車到妥投。高 POP 意味著高庫存率， 準確的 listing 和可信賴的物流

20, ODR，ODR 基本就是 POP 的另一個極端：負面feedback, A to Z, 物流問題，信用卡退款。必須在 1%以下，客戶移除的 feedback 不計算在 ODR。

21, 離開率（exit rate）看完你的 listing 然後離開亞馬遜的比例。如果你的離開率高於平均值，亞馬遜會認為是一個低質量的 listing

22, 包裝選項，（也有可能不是排名因素）不過亞馬遜發現比較多的用戶開始注重包裝，這一點即使列入演算法，權重也應該比較低。

四，總結：

1, 最大化 PRC (Revenue Per Customer)每一個客戶的收益

2, 關注轉化率，相關性，和客戶滿意度

3, 完善你的 listing，圖片和描述都要做的非常好

4, 用 FBA，獲取buy box,也是一種營銷手段

5, 鼓勵用戶留review, 並盡量讓他們滿意 『

6, 重視客戶體驗，郵件信息及時回復，其次包裝也要好，物流運輸快等等

本文由百曉堂商學院授權出品，如需了解更多，請聯繫我們！

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