「呱呱洗車」被曝倒閉,用戶退款投訴無門!
曾被稱為 " 洗車神器 " 的網路洗車企業 " 呱呱洗車 " 正面臨資金鏈斷裂、經營困難、大量用戶退款等問題。
目前,位於北京市昌平區的 " 呱呱洗車 " 公司辦公地已被轉讓並正在裝修,而遍及全國的 20 余家分公司也多數處於註銷狀態。" 呱呱洗車 "APP 已無法使用。
用戶反映,當撥打該公司客服電話申請退款時,對方電話已無人接聽。同時," 呱呱洗車 " 的百度貼吧也爆出大量用戶發布的維權帖,範圍涵蓋北京、濟南、成都、石家莊等地。部分投訴無門的用戶已聯合開創名為 " 呱呱洗車維權群 " 的微信群,以探討在 " 呱呱洗車 " 充值資金無法返還問題。
工商部門表示 " 呱呱洗車 " 已在進行破產申請,其沒有強制要求 " 呱呱洗車 " 執行退款,只是把 " 呱呱洗車 " 列入黑名單。律師表示," 呱呱洗車 " 破產則無力承擔違約責任,消費者要想維護自身權益,可集體向法院提起訴訟。
此前,與呱呱洗車關係密切的 58 到家 App 發布聲明,宣布終止與呱呱洗車的業務合作。
公開資料表示,58 到家曾為呱呱洗車提供大量資金支持,曾領投呱呱洗車的 A 輪融資,並在 Pre-B 階段中繼續增投;業務層面上, 58 到家也對呱呱洗車給予補貼。
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