為什麼我們不能說中國平安是精緻利己主義者
作者:格隆匯·AlphaGuess
今天一位朋友給筆者轉發了一篇公眾號文章,文章的標題十分直抒胸臆,直指中國平安是「精緻利己主義者」。許多自媒體為了吸引流量,都喜歡出一些「震驚體」的標題;以標題搶眼球,筆者倒是不以為意。可是一打開正文和文章評論,筆者瞬間瞠目結舌,讀者請看原文:
文章的邏輯用大白話來說就是,因為中國平安賺了消費者太多錢,所以中國平安是精緻利己主義者。「因為股東價值的最大化,往往是以犧牲客戶價值為前提」這一句更是將企業賺取利潤和消費者的利益放在了不共戴天的對立面。可怕的邏輯。難道企業價值和消費者權益就是勢不兩立的零和遊戲?難道在作者眼中不賺錢的公司才是好公司?
匹夫無罪,懷璧其罪。自媒體的一家之言本無關宏旨,可是看到評論席竟然還有如此多的,以敵我對立的階級鬥爭視角,去看待合法經營的企業的吃瓜群眾。筆者就坐不住了,必須澄清一些基本觀念,不能讓中國平安蒙上不白之冤。
立足自身,價值之本
我們的經濟學第一課講的就是,企業以盈利為目的,努力實現公司價值和社會價值的統一。那麼,獲得利潤是以犧牲消費者利益為代價嗎?答案並非如此。
企業家利潤從來源來講,是企業家抓住別人忽視的機會而創造的,從功能來講,是一個生機勃勃的社會所必要的。市場經濟不是零和遊戲。企業家在追逐利潤的過程中,創造了新的財富,並為未來提供了前所未有的可能性,這讓所有人普遍受益。只要是交易完全是自願的,不存在剝削和掠奪性質的強制,利潤在倫理上就是毫無問題的。
實際上,在只有市場上,一家公司越能盈利,證明他為社會,為消費者貢獻得越多。企業家發揮自身的管理才能,節制「三費」,從而節約社會資本實現,將資源的利用效率最大化,這是造福世界的好事。
我們來看中國平安的利潤表,我們能看到,中國平安在營業利潤不斷取得新高的同時,營業支出卻能保持穩定,這說明的是,中國平安的增長質量不斷提高。在創造良好的經濟業績的同時,成本控制卻能保持良好。所以認為中國平安的利潤增長在犧牲社會價值,是一種完全站不住腳的說法。
原文最大的邏輯就是,公司賺了很多錢,所以就是壓榨消費者,所以就是精緻的利己主義者。那麼2017年,谷歌營收1108億美元,凈利潤289億美元;騰訊營業收入2380億 凈利潤665億人民幣;那麼這些偉大的公司難道也是有原罪的公司嗎?賺錢不是原罪,是否取之有道,是否用之有道才是關鍵。
風險共擔,價值互聯
中國平安歷來以營運能力卓爾不凡著稱。2017年中國平安代理人數量突破138萬,同比增長24.8%,代理人產能同比增長7.1%。正是每一個平安人兢兢業業的努力,使得平安取得了今天的成績。而中國平安在科技金融方向的轉型是有目共睹的,隨著尖端科技的運用,相信中國平安在「開源和節流」兩個方面,未來都會再創佳績。
筆者身邊也有很多朋友是中國平安在二級市場上的堅定投資者,同時在日常生活中,也是平安產品的「死忠粉」,他們認為,中國平安的產品品質好,信得過。我想真正的投資者都是用腳投票的,一個用心做產品的好公司,必然能獲得消費者的認可。
什麼是保險公司的社會價值?保險行業本身就是一個「利益共享,風險共擔」的服務行業,一個保險公司能提供優質的保障,能提供安全高品質的產品,本身就是在實現其社會價值;倘若同時能夠為更多的消費者選擇,那就是再創造更大的「共享-共擔」群體,就是實現更大的社會價值。
中國平安是當之無愧的保險大品牌,其保障性、安全性、後續賠付能力方面,具有同行業不可比擬的優勢。查理芒格有一句至理名言:「想要得到某樣你想要的東西,最可靠的辦法就是讓你配得上他。」中國平安在業績表現上取得累累碩果,正是他不斷銳意進取,不斷提高自身服務質量的結果。
社會責任,永不停歇
那麼,其實放開公司經營過程中的社會責任不談,在一般意義上的承擔社會責任領域,中國平安做的怎麼樣呢?3月20日,在中國平安發布了其2017年業績公告的同時,中國平安同時還發布了長達八十多頁的《中國平安2017年企業社會責任報告》,讓我們看看,中國平安在為股東提供了巨大的回報的同時,又是如何承擔社會責任的呢。
馬明哲董事長透露,2017年中國平安成立了教育公益理事會,同時連續11年開展支教行動,搭建遠程支教平台,將優質教育資源輸送到農村;大力開展普惠金融,推動保險下鄉,銀行下鄉,累計為農村提供保險保障及融資服務超萬億元。同時,為響應中央的脫貧攻堅號召,2018年將正式啟動價值100億的「三村建設工程」,為全國各貧困地區提供1000億元免息貸款。浩浩蕩蕩,平安扶貧。衷心地希望平安扶貧工作在未來會越來越好。


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