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《社交天性:人類社交的三大驅動力》

為什麼有的人天生善於社交,而有的人總是充滿障礙?

為什麼智商越高的人越難相處?

心痛對人的傷害甚至超過頭痛?

慈善組織如何激發人們的捐贈行為?

比金錢更有效的激勵員工的方式是什麼?

針對社會生活的方方面面,從如何理解他人的思想和行為、如何與他人合作,到如何幫助孩子高效學習、如何激勵員工努力工作,《社交天性:人類社交的三大驅動力》為我們提供了科學的解釋和建議,是一本不可多得的社交指南。

本書作者馬修·利伯曼是哈佛大學社會心理學博士,現任加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學教授、社會認知神經科學實驗室(SCN Lab)主任,是社會認知神經科學領域最重要的權威學者之一,於2007年獲美國心理學協會頒發的「傑出科學獎」,該獎項每兩年頒發給一位傑出的社會心理學家。

《社交天性》把很生動的故事和很尖端的神經科學成果結合到了一起,有力地說明了人類是如何相互連接起來的,這種連接對我們的思考、感覺和事業有什麼影響以及這種影響為什麼很重要。

比如作者提到,人類的同情心與生俱來。在我們的大腦中其實存在著獎勵迴路,通過核磁共振等實驗發現,當我們看到他人有難後這個迴路就會促使我們行動,而當我們做了對他人有幫助的事情後就會受到這個迴路的獎賞,讓我們感覺良好,因此我們天生就擁有關心他人的本能,這些神經迴路系統編碼早已寫進了你的大腦。

作者還提出了認知神經科學的一個重要發現:語言暴力所導致的痛苦其實與物理原因所導致的痛苦共用一個神經元,所以無形的痛苦所產生的威力並不會亞於物理上的痛苦。

實驗研究表明,那些遭遇集體排斥的兒童在考試成績上也會變得糟糕,而他們也長時間陷於痛苦中,根本無法顧及學業。對於教育來說,與其一味追求改變學習方法來提高成績,不如先研究孩子的人際關係健康程度。這對於成人社會來說也具有啟發意義,很多所謂貧困扶持項目,其實錢並不是最重要的,如何增進人際關係之間的互相鼓勵則更為重要。

在作者看來,痛苦,除了物理上造成的原因之外,其他一切原因皆出自於與他人的關係問題。包括你想要獲得某些成就,這背後的深層動機其實在於能夠獲得與集體更多的關係連接,而這一切需求都來自於人的天性。

目錄

第一部分 大腦天生愛社交

01 「我們」到底是誰

整個社會對個人的預期長久地忽略了我們的天性:我們本來是一枚方形(具備社交天性)的釘子,卻身不由己地被固定在一個圓形(非社交性的環境)的孔中。

怎樣選出一個總統

大腦中的「社交網路」

令人望而生畏的腦科學

02 大腦的「一生最愛」

大腦把幾乎所有空閑時間都用於一件事情:思考他人以及他人與自己的關係。大腦不斷回到這種活動上,完全是為了幫助我們成為極其複雜的社交圈裡的專家。

默認網路,大腦中最活躍的神經網路

大腦「空閑」時做什麼

為什麼智商越高的人越不好相處

社會群體越大,越需要更大的大腦

找誰寫推薦信比寫了什麼更重要

第二部分 人類社交的三大驅動力之一:連接

03 心痛不是矯情,是真痛!

人對社交的需求甚至大於對食物和溫暖的需求,不甚理想的社交關係給人帶來的痛苦與真實的身體疼痛無異。

顛覆馬斯洛需求理論

孩子為何依戀母親

大腦中的警報系統

難過時服用兩片阿司匹林吧

謾罵比拳頭可能傷人更深

04 他人並沒有你想的那麼自私,合作才是人類天性

相互合作本身就能激活大腦的獎賞系統,無論是否期望得到回報, 幫助他人都會讓我們體驗到真正的快樂。

讚美本身就是意義

超級合作者

博弈中的人類天性

大腦更喜歡給予而不是索取

小贈品更能激發人們的捐贈行為

第三部分 人類社交的三大驅動力之二:心智解讀

05心智化,決定了你是理解還是誤解他人

每一天,我們都在利用心智化系統去預測與我們的生活密切相關的他人的需要和慾望,並採取行動讓他們過得更好。

「我知道你知道我知道」

一般智能系統

社會智能系統

怎樣打牌次次都能贏

在產品出來前挖掘客戶需求

06 鏡像神經元,使心智解讀成為可能

鏡像神經元通過「模仿」使得大腦理解他人行為背後的思想和意義,從而使與他人的互動成為可能。

鏡像神經元,10 年來最重要的科學發現

模仿

「反鏡像」神經元

為什麼做比做了什麼更重要

07 共情,利他行為的催化劑

當觀察到另一個人正在經歷某種情感體驗時,我們自己的臉部肌肉馬上就會以一種微妙的方式模仿這個人的表情,從而達到情感共鳴。

「我感受到了你的痛苦」

你會向慈善機構捐款嗎

自閉症患者失去了什麼

破鏡假說

激烈世界假說

第四部分 人類社交的三大驅動力之三:協調

08自我,讓你的大腦成為他人思想的跑馬場

對社會影響來說,自我更像是一條暢通無阻的「高速公路」,而不是我們曾經認為的堅不可摧的「私人堡壘」。

神經二元論

黑猩猩也有自我嗎

粉色的給男孩,藍色的給女孩

人天生就易受他人影響

廣告有沒有效,大腦先知道

09自我控制,讓「隨大流」的人更易成功

自我控制是我們進入社會的代價。那些更容易接受群體的信念和價值觀的人,獲得的成就往往也更大。

棉花糖實驗

大腦的制動系統

自我控制的受益者是別人,而不是自己

防盜絕招:貼一張「有眼睛」的海報

第五部分 通過社會眼看世界

10大腦愛社交勝過金錢

生活中的「社會因素」比直接的物質滿足對人們的幸福意義更重大,比如,更頻繁地參加志願服務就可以帶來更大的幸福感。

更多的錢並不代表更幸福

凄涼的人生景象

改良公寓樓的設計

「社交零食」和「社交代用品」

11社會獎賞,企業激勵員工更有效的手段

智力和社交能力都被認為是一個成功的領導者的必要條件,但是,社交 能力的重要性幾乎是智力的兩倍。高效領導者更應該注重培養自己的社交能力。

比金錢更有效的激勵手段

關心造就成功

高效領導者擁有更強的社交能力

把握領導力的核心

12有效互動,孩子高效學習的推動器

初中生成績下滑的一個重要原因是,學生在一個新的社交環 境——新學校、新老師與新學生中缺乏歸屬感。教育改革應該關注學生對歸屬感的需求,鼓勵學生之間的有效互動。

讓學生彼此建立連接

「你真的打了我」

如何學習歷史和語言

為教而學

塑造一個更高效的社會腦

結 語 不斷擴大的社會腦

致 謝

譯者後記

正如哥倫比亞大學心理學教授、社會認知神經科學實驗室主任凱文·奧克斯納對《社交天性》一書的評價:本書揭開了我們人類這個物種取得成功的奧秘:我們的社會天性,解釋了我們的社會性的起源和神經生物學基礎,並闡述了這種天生的強大的社交能力對於我們的日常生活的意義,其中令人驚奇的轉折與洞見,值得每個人細細品讀。


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