馳騁在非洲的「黑馬」 靠美顏將三星踩在腳下

作者：財主

來源：可來專欄《生意場》

本想蟬聯印度冠軍卻被雷軍潑了冷水，奮力開拓非洲市場又遭傳音當頭一棒。最近幾年，三星輸得冤枉。如果說與小米的銷量之爭還能靠「賴賬」保留顏面，那麼再三敗給傳音之後，恐怕韓國總部都要羞紅了臉。

獨闖非洲避鋒芒

傳音是個什麼牌子？恐怕許多中國人自己也不知道。但是在大洋彼岸的另一端，它已經成了當之無愧的行業巨頭。2017年，傳音公司以總市場份額1％的微弱優勢（傳音28%，三星27%）超越三星成為非洲智能手機市場的王者，這也意味著，目前它正掌控著非洲最大的移動互聯網入口。

作為常年征戰在外的國產品牌，傳音不被國內用戶熟知一點也不奇怪。畢竟從創立之日起，它就壓根沒打算在國內發展。當蘋果、小米、華為……不斷更新換代，嘗試以科技取勝的時候，傳音正沿著一條獨特的軌跡慢慢向前。

2003年，時任波導銷售公司的常務副總的竺兆江萌生了發展國際業務的想法，這項大膽提議很快也得到了波導公司的響應。短短几年間，竺兆江走遍了全球90多個國家，在海外銷售領域不斷發掘著自身的才華。

一次偶然的機會，竺兆江考察非洲市場，發了解到當地人使用的手機均是三星、諾基亞等國際大牌。品種少，價格高成了非洲手機市場最明顯的缺點，這一發現讓竺兆江備受啟發。回國之後，創業的念頭便在他腦海里生根發芽。

隨著智能手機的迅速崛起，以波導為首傳統手機廠商率先受到衝擊。用戶大量流失、市場份額下滑。一片蕭條之下，竺兆江終於等來了合適的時機。2007年，他辭去了波導的職位，成立傳音公司。由於自知力量不足，竺兆江決定避開國內市場的爭強鬥狠，把主要陣地設在早已看好的非洲。

十年探索尋機遇

竺兆江很快建立的屬於自己的團隊，得益於先前的調研，面對紮根此地的三星、諾基亞等龐然大物，傳音在它們眼皮底下宣傳著自己的「本土化」手機，怎麼便宜怎麼來，既贏得了當地人的歡迎，也觸碰不到巨頭們的切身利益。

2005年，「雙卡雙待」的出現解決了人們多部手機攜帶不便的難題。傳音很快就學以致用，甚至還青出於藍地製作了4卡手機，這一成功的借鑒陰錯陽差的成了打開非洲市場的鑰匙。

初嘗甜頭的傳音決定將「本土化」進行到底，非洲用戶有美顏要求，傳音為此開發了美顏功能手機，非洲經常停電，傳音特意為手機附帶手電筒功能。

目前市面上主流的拍照手機均採用面部識別拍照，這種技術用於淺色皮膚人群自然沒有問題，但非洲用戶普遍膚色較深，面部識別拍照效果不佳。傳音看到了這一痛點，著手研發出了基於眼睛和牙齒定位的拍照手機，並在此基礎上加強曝光，幫助非洲消費者把深膚色拍成漂亮的巧克力色、栗子色等，一時間口碑爆棚。

除了拍照以外，傳音還根據非洲消費者能歌善舞的特點，推出多款主打音樂功能的手機，同時贈送定製的頭戴式耳機。展現出強大的用戶親和力。2010年，傳音手機的出貨量才650萬部，2013年就竄到3700萬部，2016年出口量8000萬部，成為國產手機外銷冠軍，2017年出口突破1億部。

一聲不響成傳奇

一別十年，從開始的小打小鬧，到直面國際品牌的壓力，傳音正逐漸成長為自主品牌海外擴張的主力軍。2014年巴西世界盃期間，當Tecno的標識首次出現在轉播畫面上的時，恐怕誰也沒有料到這正是當初那個大家都瞧不上的「中國小子」。

時至今日，功能機再也無法滿足非洲消費者的需求，傳音不可避免地迎來同行們早已完成的轉型——智能手機。依然走薄利多銷的路線，傳音主打款型智能機價格僅為50~70美元（約315到441元人民幣）。為此傳音還專門開發了實用工具—— Palmchat，幫助用戶隨時在功能機與智能機之間來回切換。

2017年，傳音手機的出貨量達到了1.2億部，同比增長50%，全部出口非洲各國與其他第三世界國家，總出貨量位列全球第四（僅次於三星、蘋果和華為）。如今，它正大步邁向印度市場，擊敗三星之後，與小米展開正面的較量。

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