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今日頭條二跳虛假廣告的黑鍋別讓員工背

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今日頭條因廣告違規被央視點名批評。30日凌晨,今日頭條就中央電視台財經頻道《經濟半小時》欄目報道的其廣告頁面存在違規二次跳轉的行為發表聲明。聲明中,今日頭條向用戶及受影響商家致歉,對涉事員工進行處理,並公布了緊急解決方案。(3月31日《新京報》)

《廣告法》第十六條規定,「醫療、藥品、醫療器械廣告不得含有下列內容:(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;(二)說明治癒率或者有效率;(三)與其他藥品、醫療器械的功效和安全性或者其他醫療機構比較;(四)利用廣告代言人作推薦、證明」。

換言之,曝光的「今日頭條」二次跳轉出現的醫療、藥品等方面廣告,直接違反了這條規定,屬於違法廣告、虛假廣告。「今日頭條」儼然成為違法廣告、虛假廣告的發布平台,存在違法行為,「今日頭條」在回應中也確認了這一點。

實際上互聯網平台、自媒體平台明著發布合法廣告,暗中二次跳轉到違法廣告頁面,並不是只有「今日頭條」一家這麼干,很多互聯網平台、自媒體平台都這麼干,只是沒有被曝光罷了。而且,互聯網平台、自媒體平台的廣告違法行為不止於此,還有其他情形的廣告違法行為。

《廣告法》規定,「利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網路。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標誌,確保一鍵關閉。」

《互聯網廣告管理暫行辦法》還規定,「不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內容。」

但有的資訊網站,點擊新聞來源,往往第一次點擊後直接跳轉到廣告頁面,第二次點擊才能進入新聞來源鏈接頁面。還有的自媒體平台,未經用戶同意,只要點擊了廣告,就直接下載。

「今日頭條」等互聯網平台、自媒體平台存在廣告違法行為,不管是企業行為,還是員工內外勾結,逃避內部審核的結果,但互聯網企業都負有主要責任。員工「內外勾結」,也是職務行為,受益的仍然是互聯網企業。而且,互聯網平台、自媒體平台其實能夠很容易發現存在廣告違法行為,並非發現不了,更不可能在長時間裡都沒發現,關鍵就看互聯網企業是否重視這個問題。因為「二跳」到違法廣告頁面,需要廣告部門與技術部門密切合作,前者拉業務,後者提供技術支持。

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互聯網平台、自媒體平台通過發布廣告獲得利益,這本身無可厚非,也是互聯網企業的主要盈利模式之一。但互聯網世界從來都不是法外之地,互聯網平台、自媒體平台頻頻利用技術手段藏污納垢,成為滋生虛假廣告、違法廣告的溫床,這就不行。造成局面,直接原因當然是互聯網企業缺乏社會責任,盲目追求經濟利益最大化,但最主要原因還是監管疲軟,監管部門沒有及時依法對互聯網廣告加強監管。

因此,凈化互聯網廣告,市場監管部門應當以「今日頭條」二次跳轉違法廣告事件契機,運用互聯網思維,既加強對互聯網廣告的日常監管,打「持久戰」,也要打一場「運動戰」,加大對互聯網違法廣告的治理力度,依法處理、處罰。只有切實提高互聯網平台、自媒體平台發布違法廣告、虛假廣告的違法違規成本,才能倒逼互聯網企業加強對廣告的審核和內部監管。

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