棋牌遊戲的數據之路

棋牌遊戲作為前兩年的行業風口，在入局廠商與日俱增的當下，如何留住玩家，讓其產生更大的價值，已逐漸成為各家棋牌遊戲運營商的心頭之殤。

棋牌遊戲不同於其他遊戲，核心玩法十分固定，幾乎無法進行修改，同時也很難帶給玩家更多感官上的刺激。因此，棋牌遊戲的運營的成敗，歸結於數據分析的質量以及對分析結果的把控。在不同的運營階段，運營的目標各有不同，需要關注的數據指標也大相徑庭。

下文中我們將根據遊戲的生命周期，將棋牌遊戲分為三個階段：測試期、推廣期、平台期，依次介紹每個階段的需要如何進行數據分析。

一、測試期

千里之行始於足下，對任何遊戲而言，測試期都是至關重要的，作為棋牌遊戲，在測試期必須要關注以下兩類數據。

1、目標玩家數據

棋牌遊戲具有非常強的地域特性，如特定玩法的棋牌遊戲，其受眾的地域也相對固定。此外，棋牌遊戲的玩家的整體特質與其他遊戲的玩家大有不同，因此不能單純地沿用其他遊戲的運營經驗，而需要在測試階段摸清目標玩家的特性，對玩家的畫像數據進行研究，比較核心的畫像數據有：

1. 玩家常用的終端設備是什麼？

2. 玩家使用App的時間段分布。

3. 玩家的性別比例、年齡、地域分布等。

這些數據看似簡單，卻能夠直觀反映玩家的遊戲習慣、付費能力以及其真實的生活屬性，對於棋牌遊戲而言，這些信息對活動設定、玩法偏向及推廣策略的制定有著決定性的作用。

2、遊戲測試期核心數據

由於遊戲尚處於測試期，玩家的數量有限，渠道的合作也還未鋪開，故而該階段的數據核心價值在於對遊戲玩法及數值的調整。而在棋牌遊戲中，優化調整的核心在於如何構建緊握玩家心理的比賽模式，以及如何設置引人入勝的勝負獎勵。

綜上所述，除去所有遊戲在測試期都會關心的留存率、付費情況等指標外，棋牌遊戲還需關注玩家在新手期的表現以及對比賽模式的偏好。另外，由於棋牌遊戲難以帶給玩家感官或養成上的衝擊，因此更需要通過勝負的資源盈虧與比賽的節奏，來帶給玩家持續的刺激，這方面的數據分析也是棋牌遊戲測試期的重中之重。

二、推廣期

測試期的主要目的是驗證遊戲的定位及核心數值是否正確，而進入推廣期後，除了持續的產品打磨，更應該注重玩家的增長及渠道推廣情況，通過與行業標杆產品的對比，判斷產品是否處於健康狀況，並從數據分析中發現遊戲增長是否健康。

以下是推廣期需要重點關注的幾類數據：

1. 活躍玩家的數量及活躍頻率

2. 玩家留存情況（次留、七留、月留存率）

3. 玩家付費情況(ARPU，LTV)

4. 流失玩家數量及所處節點

除此之外，對推廣渠道進行橫向對比也十分重要，針對不同渠道的特性，將有限的資源投入到最有價值的渠道中，能夠幫助棋牌遊戲持續健康發展。

相對於其它遊戲，棋牌遊戲的付費十分顯性的，玩家非常清楚付費的意義，對於是否付費也不會過於糾結，因此棋牌遊戲最需要關注的數據是玩家的留存情況，當玩家在遊戲中不斷活躍並形成一定效應後，自然而然就會產生付費。

通過對上述數據的分析，可以對遊戲產品的功能進行優化迭代，調整推廣渠道的權重，最大化遊戲推廣的投入產出比。當然，測試期中提及的玩家定位數據，隨著整個遊戲生命周期的變化，核心玩家的屬性有可能發生遷移，因此在推廣期中也需要不斷關注玩家的自然屬性，進行相應的運營策略調整。

三、平台期

平台期即所謂的穩定期，這一階段的玩家增速開始放緩，遊戲的功能特性也逐漸成型。在這一階段，追求遊戲商業價值的最大化是運營的核心目的。用一個很容易理解的公式來表達商業價值，活躍玩家數 * 付費係數 = 營收額，可以看出，運營商需重點關註上述兩個參數對應的指標。如：

1.活躍用戶的數量（DAU）

2.付費轉化率

3.每用戶平均收入（ARPU）

鑒於棋牌遊戲難以修改核心玩法的特點，一旦玩家流失，其挽回成本將遠遠大於其它遊戲，因而如何提高玩家在遊戲中的社交強度，並通過不同類型的比賽組合讓玩家形成強有力的粘性，也是數據在這個階段所能提供的重要作用。

四、總結

雖然在三個階段中，棋牌遊戲需要分析的數據指標和其它遊戲相比並沒有太大出入，但不同遊戲類型在不同運營階段的目標不同，重點關注的數據指標會有很大的差別。如何結合運營遊戲的當前狀況，選擇合適的數據指標，從而做出最優運營策略，是在這個大數據時代下，遊戲運營必須要解決的問題。

關於數數科技

數數科技致力於幫助客戶提升數據意識，增強數據分析能力，真正實現數據驅動。公司產品Thinking Game Analytics，可私有化部署的玩家大數據行為分析系統，是一套業內先進的企業級解決方案；公司產品Rosetta Cloud Service，玩家輿情分析系統，為客戶了解玩家訴求，指導產品迭代提供科學依據。

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