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共享摩托車,這是Uber與Taxify在非洲推出的最新服務

騰訊科技訊 3月31日據國外媒體報道,Taxify和Uber這對叫車服務領域的競爭對手紛紛在東非推出了摩托車客運服務。目前兩家公司在烏干達和肯亞都已經開始推出App預訂摩托車服務了。

uberBoda是Uber在非洲的首個摩托車出行服務,緊隨亞洲市場推出。對Taxify來說,這是首次在非洲當地市場推出的兩輪交通工具出行服務。

這些服務的推出,正值東非Boda和西非Okada這樣有當地特色交通出行工具的轉型期。

Taxify

據Taxify的肯亞運營部門負責人Chisom Anoke介紹,公司之所以決定進入兩輪交通工具出行市場,主要有兩個原因。「我們注意到之前boda行業的組織和管理都非常混亂,有必要進入到這個市場提供規範的服務。另外,人們不得不主動尋找boda,因此我們希望將叫車的便利性擴展到boda上。」

目前Taxify已經升級了肯亞和烏干達的應用,可以直接使用「Boda」按鈕來預定兩輪交通工具。

Taxify的目標是將內羅畢的boda等待時間降至4分鐘以下,這是目前叫車應用的服務標準。

在肯亞,boda的起步價是30先令,然後每公里收費15先令(約為30美分和15美分)。根據Anoke的介紹,Taxify能夠讓價格下降15%左右。

安全方面,註冊司機均是來自於獲得肯亞國家運輸和安全管理局(NTSA)授權的boda司機,並且至少具有三年的工作經驗。

Taxify要求註冊的boda機的交通工具在2015年之後購買,或者通過公司的檢查。「這麼做可以確保質量以及客戶的安全。」Anoke表示。

Taxify的用戶通過耳機、語音提示以及谷歌地圖等服務導航,所有騎手都必須佩帶黃色頭盔、穿著有反光條的夾克。此外,Taxify還在肯亞的NTSA進行試點培訓項目。

uberBoda

根據Uber非洲市場負責人Alon Lits的說法,在烏干達摩托計程車非常流行,這促使了Uber決定推出uberBoda服務。「我們都關注服務的本地化,boda則是最好的選擇。如果我們想要成為在Kampala提供服務,那麼就絕對不能忽視boda這種出行方式。」

Uber在烏干達的App界面中加入了uberBoda按鈕。根據Lits的介紹,uberBoda司機必須具有符合標準的摩托車或運營執照才能註冊為uberBoda司機。此外Uber也同樣要求司機必須要佩戴頭盔,穿著有反光條的上衣。

根據Uber的估計,目前uberBoda乘客平均每次使用的成本為1美元。「每周有接近200萬人次使用uberBoda服務。在服務的初期,只有大約100位uberBoda司機。」

在提供早期服務的同時,Taxify和Uber都表示,已經計劃開始針對摩托車出行服務的融資計劃,完善司機的培訓制度,在兩輪出行交通工具市場建立更完善的安全機制。

目前兩家公司都制定了一些強制措施和標準,比如不能同時運載兩名乘客,否則會被取消運營資格。雙方希望為整個boda boda行業帶來更積極的影響。

Uber的Lits表示:「隨著我們對司機追蹤記錄的逐漸深入,會生成信用度,未來推廣到整個行業。」目前Uber在非洲嘗試了在其它市場不太經常出現的做法,比如現金支付,最近還在坦尚尼亞推出了三輪車出行服務。

其它參與者

Uber與Taxify之外,在非洲摩托車叫車服務市場還有其它參與者,比如在奈及利亞出現了一家專註於最後一公里服務的Max.ng公司。

在盧安達,打車應用行業受到了嚴格的監管,從2015年開始,創業公司SafeMotos就在當地非常活躍。該公司通過App能精準定位交通工具的位置、車費和其它費用。SafeMotos還計劃在剛果金推出女性boda服務。

盧安達除了SafeMotos之外,還有Yego Moto,這是一家來自於新加坡的叫車公司。該公司發言人表示,Yego Moto在盧安達已經擁有680名註冊司機,累計運送426382人次,距離達到210萬公里。

市場擴張

根據Taxify發言人Loreen Ajaimbo介紹,公司已經計劃將boda服務擴展到其它非洲城市和市場。「毫無疑問,我們會不斷擴大規模。」Ajaimbo表示,不過她並未透露具體的國家和城市名稱。

Uber方面表示,公司首先致力於在烏干達進一步擴張UberBoda服務,同時他還提到了盧安達也是一個具有潛力的市場。

至於在東非提供boda服務的盈利前景,肯亞摩托車裝配商協會最近公布了一項研究結果,顯示2017年肯亞兩輪計程車行業收入為21億美元,已經超過了當地最大的電信運營商Safaricom。

當然,像Uber和Taxify這樣的公司,並不是受到所有人的歡迎。在過去的幾年裡,兩家公司先後涉足當地的汽車出行市場,引發了計程車司機們的抗議。而Uber和Taxify這次再次涉足非洲的摩托車出行服務領域,未來究竟會引發怎樣的變革,相信時間會給我們答案。(編譯/音希)


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