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我不是討厭你,我只是不喜歡你說話的方式

作者|小記

來源|新生活雜記

01

給你講個故事。

某天下午,有個基本不聯繫的、在市裡某部門工作的微信朋友發微信問我要我單位的納稅人識別號,她開發票報銷要用,說已經跟我單位某個部門的領導打了招呼。我不知道我們單位的納稅人識別號,之前也沒用過,加上手頭上有件急事要儘快處理,就回復她說不太清楚,建議她問那個部門的工作人員要一下。我以為這就完了,誰料這個回復犯了大錯。這位朋友很快回了信說,看到她微信好友里只有我是這個單位,才問的我。又說,如果她是我的話,要是自己不知道的東西,會幫忙向別人問到後再答覆。

我就不明白了,我這樣回復,至於讓你如此肝火,至於讓你板著臉教人怎麼做事嗎?

冷靜下來的我也反思了下,如果我回復說不好意思,我不太清楚,正忙著,建議她問下某某,可能她就不會說出後面那些話了。但我又想,她可能也不會滿意我那樣的答覆,因為我還是沒有做到自己不知道的趕緊去向別人問清楚後然後立馬回復她。她照樣會一本正經的教我怎麼做事,嗯,從我們過去為數不多的朋友圈交往中我可以很肯定的下這個判斷。

我不厚道地認為,對於一個說不上熟悉的微信好友來說,我並沒有義務一定要讓你滿意。對於你的詢問,我大可以當做沒看到不予理睬。退一步說,你既然是問我,「有求於我」,就算我回答不知道,你難道不應該說句「謝謝」,這是起碼的禮貌,又怎麼輪得到你來說教呢。而且,既然你已經跟那個部門的領導說好了,那問下找哪個經辦人來對接不是順理成章嗎?再說了,你說你跟那個領導說好了,我可以選擇不信啊,誰知道你是不是別有所圖或者微信號被盜呢?

說實話,看到她好為人師的表現,我的第一反應是:這也太把自己當回事了。對,你說的都很有道理,這種為人處世的條條道道很多地方都能看到,也被人們廣為提倡。但是,我不認同你傳播這些道理的方式,在我看來,有點好為人師,有點自以為是,有點找不到自己的位置。從你的說教中我可以感覺到你應該是一個很嚴謹的人,一個有教養的人,一個樂於助人的人。既然如此,假如你說「那你能不能幫我問下你的同事,幫忙了解下呢」,我想我一定會很開心的想辦法去問到你要的東西。可是,你並沒有這樣做哦。你發了一條教育我的信息,又很快撤回去了,可惜還是被我看到了,並且對話框里很不厚道的留下了撤回信息的痕迹,提示著你內心最直接、真實的想法。

朋友問我為什麼不直接懟回去。我說,我跟她無冤無仇,頂多以後在微信上少接觸少聊天罷了,對她我談不上討厭,我只是不喜歡她的說話方式罷了。

02

我有一個聰明的朋友。她知識涉獵面廣,又能說會道,最重要的是,她能通過她獨有的方式,讓你感受到她對你的關注、肯定,反過來你會覺得她做人處事別有風格。比如,有一次她來我家做客,席間我們聊得很開心,她還一個勁地誇我幾個月大的兒子長得好看,說特別喜歡他。她離開我家後,我看到她發了一條朋友圈,大意是說今晚見到了以前從沒見過的長得那麼好看的男孩子.......(描述長相的詞語,此處略去),真想抱起來親幾下。作為父母,看到別人這樣誇獎你的孩子,你難道不開心嗎?可能有人會說她有點誇張了,是刻意的,但通過這條朋友圈我卻覺得她是認真的。

都說跟人打交道是最複雜的、最考驗一個人的,因為人是會變化的,是多面的。所以評價一個人的時候,我們會說這個人善於溝通,協調能力強,其中很重要的一個方面就是會說話,境界高的人能做到「見人說人話、見鬼說鬼話」,無論是人是鬼,最後都被他弄得心情愉快,對他稱讚有加。我曾經有個同事,他說話的能力特別讓我感到崇拜。同一件事,對不同的人,他可以用不同的方式表達出來,而且轉換自然,還能讓聽者不會感到突兀,並很快就沉入到他的語境中去。因為他會說話,在單位人緣極好,在一次崗位競聘中成功突圍,當上了部門領導。

然而,我們身邊太多不會說話的人了。長期以來,人們提倡少說多做、做了不說的做人做事方式。在這種環境的影響下,許多人習慣了低頭做事、用力拉車,內心不屑也不善於說話,將自己的所做所為主動的告訴他人,以幕後英雄為榮,講奉獻重付出。但是現實卻讓這些人一次次碰壁,一次次感到鬱悶,憑什麼我做了那麼多事,每次有好處時都輪不到我?是不是我做得事情不夠多、我承擔的任務不夠重。他們不知道的是,他們那樣低頭幹活,又不善於對外宣傳,以至於了解他們的人知道他們沒偷懶,不了解的人還以為他們不與人交流、整天就知道干自己的事。你說你們這樣,論功行賞時大家投票表決,能有你的份嗎?

03

因為工作的關係,我有時會去到不同的部門,聽那個部門的人評價他們的同事。我發現一個普遍的現象是,人們的優點和長處各有不同,但「不會說話」卻是大多數人的不足,譬如性子比較急躁、批評人不注重方式方法,說話比較直、不太考慮別人的感受,處理問題原則性很強,但靈活性不夠。這些不足在年輕人身上體現的尤其明顯,少數中年人身上也有。看來,不會說話是很多人共同的缺陷。

能不能好好說話、會不會說話,是衡量一個人能力的重要參考。我們身邊不乏滿腹經綸的人,可是他們中的有些人卻並不招人喜歡,不是因為他們的博學讓人感到壓力,而是他們張嘴說話就透露出那種高傲、自我優越感使人不舒服。我們喜歡跟比我們強的人在一起聊天、做事,因為你可以從他們身上學到東西,但是我們討厭跟那些張嘴閉嘴我多麼厲害、多麼牛x的人相處,因為他的良好自我感覺讓你已經無法用自信來評價他,你甚至覺得可笑至極。

好看的皮囊多得是,而有趣的靈魂著實少。我以為,會說話也是有趣的重要組成部分。


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