龍湖集團：把握空間與人的生意全域

2017年龍湖集團在「追求卓越」、「人文精神」、「研究精神」、「信任/共贏」、「企業家精神」這五項核心價值觀的支撐下，走出了一條多城市群布局深耕、四大主航道業務穩健前行的實踐之路。龍湖持續發力地產開發、商業運營、長租公寓及物業管理四大核心業務，把握市場機會，積極推出以客戶需求為中心的優質產品。

2017龍湖全年合同銷售額1560.8億元人民幣，突破千億大關，同比增長77.1%，合同銷售面積1016.7萬平方米，同比增長69%。與此同時，龍湖也始終保持穩健的財務狀況，積極拓展融資渠道，以期優質健康的盤面與穩定可期的增長。

業績表現：多城市群布局深耕，實現「5、3、2、1、5」戰略

2017龍湖全年合同銷售額1560.8億元人民幣，同比增長77.1%。龍湖銷售業績的增長，一方面得益於龍湖土地儲備的充足。2017年龍湖新增76幅土地，新增土地建面達2023萬平米，同比增長61%。2017年龍湖新增土地區域分布較為均衡，其中中西部佔比達33.5%。長三角以及珠三角區域新增土地面積同比增加最多，分別達165%和121%。

圖：2013-2017年龍湖集團銷售額情況

另一方面，在於龍湖持續聚焦一二線城市的戰略，又適度下沉布局，把握城市群發展機會。在銷售城市能級分布方面，貢獻力度最大的為二線城市，佔比達76%，較於2016年增加22個百分點；在銷售區域分布方面，主要貢獻業績的是長三角區域和環渤海區域，佔比均約為32%，銷售金額均在500億元左右。其中，環渤海區域，7個城市實現簽約金額503.3億元，同比增長111%，成為2017年為龍湖業績貢獻最大的區域。

圖： 2017年龍湖集團各區域銷售額佔比

未來，龍湖將繼續保持多城市群布局深耕的戰略，以及實現「5、3、2、1、5」戰略，即未來三年，要出現1-3個500億元級地區公司，3-5個300億元級地區公司，5-8個200億元級的地區公司，8-15個100億元級的地區公司，消除或合併三年以上仍在50億元以下的地區公司。

財務表現：財務表現靚麗，盈利能力穩健增長

2017年，龍湖業務遍布中國長三角、西部、環渤海、華南和華中36個城市，累計已開發項目超過200個，已開發面積超過7700萬平方米，待開發土地儲備超5000萬平方米。2017龍湖全年合同銷售額1560.8億元人民幣，同比增長77.1%，合同銷售面積1016.7萬平方米，同比增長69%。

從營收類型來看，2017年龍湖在地產開發、商業地產、長租公寓以及物業管理上均有所突破，來自物業發展業務營業額674.62億元，投資性物業租金收入25.93億元，物業管理收入20.19億元。龍湖表示，2020年商業地產、長租公寓、物業管理三項收入分別超過60億元、30億元和60億元的目標。

在盈利性指標方面，龍湖利潤率維持較高的水平。2017年，龍湖毛利率，凈利率，歸母凈利率分別為33.9%，22.9%和17.5%，較於2016年分別增長4.8，4.7和0.7個百分點。利潤率加速增長，彰顯了龍湖的領先優勢和強勁發展動力。憑藉著企業的廣闊布局和在長租公寓領域的戰略眼光，龍湖業績將持續增長。

圖：2013-2017龍湖集團利潤率變化情況

從穩健性指標來看，龍湖2017年凈負債47.7%，截止2017年現金持有量為267.6億元，企業貨幣資金的儲備較為豐富，顯著高於短期借款和一年內到期的長期借款總額，負債水平保持穩定，短期償債能力有所提升，長短期債務比為12.85，債務結構得以優化。龍湖融資能力相對較強，開拓了低息多渠道的融資方式，使得龍湖平均融資成本降至4.5%，達歷年新低，整體保持了較好的財務穩健性。

圖：2013-2017龍湖集團凈負債率

運營表現：四大主航道業務並進，連接人與空間

2018年初，龍湖喊出要做人與空間的連接空間與服務的口號。龍湖做連接人與空間生意，也就是「空間即服務」（Space As A Service）的決心正逐漸顯露。

「空間即服務」表明，龍湖希望能通過的產品和服務，聚焦大流量、大容量的客戶，佔據城市及交通的重要節點，利用龍湖目前布局的四大業務，在城市的各個空間獲利。

住宅地產：龍湖本著「品質第一、管理精細」的理念，始終以客戶的需求出發，著力於打造客戶心目中的高品質項目。龍湖先後發展出「香醍」、「原著」、「灧瀾」等經典產品品牌，逐漸形成了精品化、專業化、品牌化的品牌形象。龍湖住宅地產有5個項目榮獲中國房地產綜合開發行業最高獎項「廣廈獎」，12個項目榮獲中國土木工程最高獎項「詹天佑獎」；頂級別墅頤和原著項目榮獲全美住宅建築商協會（NAHB） 「最佳國際建築設計獎」，春森彼岸項目榮獲美國建築師學會（AIA）「優秀城市設計大獎」。

商業地產：隨著龍湖的全國化布局，商業地產規模逐步增大，對比其他企業，龍湖商業地產的成功之處在於項目選址嚴格，客戶調研完善，每個項目的特色和定位客群的分析都做到清晰、透徹和深入。2017年底，龍湖商業開業商場數量達到26個，開業總面積超260萬平方米，已合作商戶3800家，戰略合作品牌近200家。作為中國最早的購物中心開發商之一，龍湖先後發展出都市型購物中心「天街」、社區型購物中心「星悅薈」和中高端家居生活購物中心「家悅薈」三個業態品牌。2020年，開業商場數量將超40個，租金將達到60億。

物業管理：龍湖物業是「善待你一生」理念最直接的體現。為了把「善待你一生」的理念貫穿於為業主服務的自始至終，龍湖物業不斷摸索，秉承「滿意+驚喜」的服務理念，致力於打造客戶心中的好幫手。如今，龍湖服務超過90萬戶業主，管理面積1.05億平方米，分布於重慶、成都、北京、西安、上海等30個城市，涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建築等多種物業類型。龍湖物業專業、用心、超值的服務，贏得了市場和客戶的廣泛認可， 2017年龍湖物業業主滿意度，連續9年超90%。

長租公寓：在連接人與租住空間的生意上，2017年3月龍湖冠寓首店落地；年底，龍湖冠寓已進17個一二線城市，累計開業1.5萬間。龍湖冠寓十分注重前期客戶調研，依託充分的客戶訪談及客戶研究進行產品定位，通過服務和產品的創新匹配不同客群的需求，相對應劃分了松果、豆豆和核桃3大產品線，不同空間內提供貼心產品及服務。龍湖冠寓著重關注創造用戶集群，秉承「我家我自在」的品牌主張以及CityHub理念，倡導「去孤島化」的租住生態，提供相應的配套公共活動區域以期輻射周邊泛租人群，順應新世代人群租住生活形態及消費升級需求打造舒適、安全、便捷、時尚、社群五大特色的青年社區。

圖：龍湖冠寓三大產品線

龍湖布局的住宅、商業、物業及長租公寓等業務雖然在集團層面有所區分，但實際在各區域公司是融會貫通、相互輔助的。龍湖以「空間即服務」來提高效率，把握整個城市的空間流量。為此，龍湖計劃專門打造一個數據運營平台，以此來統一化運營業態之間的管理及布局。

地產下半程，企業間分化加劇，變革大幕拉開。外部，龍湖地產擁抱傳統行業巨變，率先啟動自我變革；內部，流淌於血液里的服務基因，潛心於不同空間的多年營造，讓龍湖自然生長出連接人與空間的能力，而這將引導變革走向最終勝利，也將積澱出未來企業的底色。

龍湖的出色表現同樣受到業內的認可，在3月22日舉辦的「2018中國房地產百強企業研究成果發布會」中，龍湖集團憑藉行業領先的經營規模與綜合實力，榮獲「2018中國房地產百強企業」，「2018中國房地產百強企業——規模性TOP10」和「2018中國商業地產優秀企業」的獎項。此次發布會由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院主辦，中國房地產TOP10研究組、中國指數研究院承辦，以「提質穩發展，謀變新時代」為主題，發掘行業中綜合實力強、成長潛力大、經營穩健、社會責任感強的優秀房地產企業群體，鼓勵企業積極改進業務模式、高效整合發展資源，引領行業在新時代下實現持續、健康成長。

圖：龍湖集團榮譽證書

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