一劑猛葯!網貸暴力催收將被終結?
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各種不當催收亂象有望得到遏制。
3月28日,中國互聯網金融協會對外公布《互聯網金融逾期債務催收自律公約(試行)》(下稱《公約》),對從業機構的催收行為進行規範,助力金融強監管。
主要從三方面提出要求:
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從業機構內控方面
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從業機構應建立催收業務系統
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催收記錄相關數據要保存5年以上
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應指定一名高管負責管理催收
在官網上披露催收方式等
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約束催收行為方面
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只有聯繫不上債務人時,才可以和事先約定的聯繫人聯繫
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不得恐嚇、威脅、辱罵債務人等
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不得頻繁給債務人和相關人打電話
現場催收要全程錄音錄像等
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外包催收行為方面
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從業機構要持續關注催收外包機構的財務狀況、業務流程、人員管理等
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如果外包機構損害了相關當事人的合法權益,從業機構也要擔責
中國互聯網金融協會會長李東榮:
引導從業機構樹立正確的風控意識和理念,逐步構建遵紀守法、規範審慎的債務催收體系,已成為我國互聯網金融行業發展的當務之急。
中網國投CEO韓荔表示,催債自律公約的出台可以規範行業內的不正當債務催收行為,有利於樹立互聯網金融行業健康、規範的形象。中網國投在今後的工作中會積極遵守公約,維護好用戶的權益。