袖手旁觀的人比動手的人更壞些！心理學「責任分散效應」的啟示

小編：周雲騫，致力於心理學公益，心理讀書會發起者，綜融方向心理與社會學者，心理諮詢師

帶你用3年時間學完心理學本科到研究生的全部課程。

本文繼續講《心理學的故事》，心理書單第二階段部分。

動手的人和袖手旁觀的人比較，袖手旁觀的人更壞些。

——(法國)雨果

1964年3月13日晚上，在美國紐約郊外一個公園附近的某公寓前，發生了一起震驚全美的謀殺案。

一位叫朱諾的年輕的酒吧女經理，在凌晨3點結束工作回家的路上，被一不相識的男性殺人狂殺死。這名男子作案時間長達半個小時，而且，她當時也絕望地叫喊、呼救：「有人要殺人啦！救命！救命！」

她的呼救聲，驚擾了附近大部分住戶。這時候，好多屋子全都亮起了燈，有的甚至還打開了窗戶，向外窺探到底發生了什麼事情。

由於有很多人家都往這裡看，心虛的兇手被嚇跑了。住戶們看了半天，沒發現歹徒，就又關上窗戶、電燈，進入夢鄉。

當這一切恢復平靜之後，兇手返回作案現場，朱諾又開始大喊大叫。接著，附近的住戶又打開了電燈、窗戶，兇手又被嚇跑了。

就在所有人甚至連朱諾自己都認為，一切都已經過去，自己也已經安全了的時候，兇手竟然又一次出現在她面前。儘管她再一次地大聲呼救，她的鄰居中至少有40多位到窗前觀看，但沒有一人前來救她，甚至沒有一人打電話報警。於是，她就這樣被殺死在自家門前的樓梯上。

袖手旁觀的人比動手的人更壞些！

這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種現象稱為"責任分散效應"。

對於責任分散效應形成的原因，心理學家進行了大量的實驗和調查，結果發現，這種現象不能僅僅說是眾人冷酷無情，或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的。如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就大家來分擔，造成責任分散，每個人分擔的責任很小，旁觀者基至可能連他自己的那份責任也意識不到，從而產生一種「我不去救，有別人去救"的心理，造成「集體冷漠」的局面。

冷漠與袖手旁觀究竟是天性還是文化？

法國作家雨果說：動手的人和袖手旁觀的人比較，袖手旁觀的人更壞些。

你對這句話怎麼看，是否因為心理學的責任分散效應的解釋，就可以對袖手旁觀者對一些理解？這個故事發生在美國，在中國其實也經常發生這樣的事。似乎，在集體主義價值觀的中國的情況，要比美國要好一些。你遇到過這樣的情況嗎?你贊成怎麼樣的見義勇為行為？歡迎你參加討論。

每天學習一點點心理學，三年後變心理學達人。

我是周雲騫，我們明天再聊。

冷漠袖手旁觀究竟是天性還是文化？

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