頂級高手營銷秘笈：走好這幾步，助你迅速提高簽單率

快速簽單，成功銷售，對每個營銷人來說都至關重要。那麼，如何提高簽單率呢？回答這個問題之前，我們先來看個小故事。

一對新婚夫妻在商場購買家居用品時，看中一套高檔餐具。餐具款式新穎，製作精美，但是價格高昂。妻子特別喜歡，愛不釋手，一心想買。丈夫覺得價格太高，堅決不同意，兩人爭執不下。導購員看到這種情況後，微笑著趴在丈夫耳邊小聲說：「這麼昂貴的餐具，您夫人怎麼放心讓您洗碗呢！」丈夫面露喜色，立即付了錢。

回到上面的問題，簽單是營銷團隊的重點工作之一，客戶的簽單率是評價一家公司營銷業績的標準。如果簽單失敗整個營銷過程就會功虧一簣，直接影響公司的業績。其實簽單過程需要掌握技巧，就像故事中導購員一樣。丈夫開始只關注價格，如果導購員不能打破這個「框」，這個單就很難達成。但是導購員很聰明，簡單的一句話就讓丈夫看到了其他好處，巧妙給客戶「換框」了，使得丈夫產生了新的需求，從而成功簽單。

當然，簽單率不高有各種原因，比如其他公司價格比你低，或品牌實力比你強，或優勢更明顯。但這些都是客觀原因，對營銷人來說，更重要的是從主觀原因下手，思考客戶為什麼沒有跟你簽單，反思自己是否認真研究客戶的需求，所做的方案是否真正抓住客戶的心理。

你要知道客戶在想什麼，在擔心什麼。抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，這是提高簽單率的首要之義。

銷售的本質就是信息的傳遞。即把產品信息傳遞給客戶，然後對客戶反饋的信息進行處理，最後促進簽單。

現在獲取客戶的途徑越來越多，特別是網路的發達讓信息傳遞更迅速，那麼營銷人應如何處理客戶信息，並最終提高簽單率呢?

1.及時響應客戶。

在了解客戶信息之後，要及時與客戶溝通。當今時代客戶的耐心越來越低，詢問之後沒有反饋，就會聯繫其他企業。因此，在得到客戶信息後，一定要第一時間響應客戶，以先入為主之勢，搶佔先機。

2.介紹產品優勢。

面對客戶，營銷人的工作其實就是把產品信息傳遞給客戶。向客戶介紹產品的優勢、長處，激發客戶的興趣，讓客戶認可和肯定你的產品，給客戶留下良好的第一印象，這點很關鍵。

3.找准切入點。

每個人都有自己的喜好、意願，都希望能自由購買自己喜歡的產品，所以在與客戶溝通時，要注意傾聽客戶的聲音，不能只顧著推銷產品或服務，要站在顧客的立場滿足他們的需求。

4.臨門一腳。

沒有簽單，就沒有一切。營銷人必須積極、主動，「逼」著客戶簽單。有些客戶對你的產品非常感興趣，但並不急於購買，說考慮考慮再答覆。對待這種客戶，應該當機立斷，抓住時機趕緊簽單。

當然，成功簽單涉及的知識複雜繁多，以上只是提高簽單率的冰山一角，真正做到仍然需要多方面學習，實戰，只有這樣才能在銷售之路上走得更遠更穩。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！