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面試官問我這些問題,我該怎麼回答

昨天下班回家的地鐵上,我在我們一個學習交流群里看到有一位朋友發了一則消息,內容是:

最近參加了一些面試,都會遇到這類似的幾個問題。

1、如果公司錄用你之後,工作一段時間後發現你並不適合這個職位,你會怎麼辦?

2、最近工作得到領導肯定,但是發現被同事孤立,你會怎麼辦?

3、你發現領導的決定不是最好的,你有更好的想法,你會怎麼辦?

4、領導要把你安排到另外一個職位,但是你自己並不覺得那個職位適合自己,你會怎麼辦?

提問的這位群友,希望有人能夠分析一下,面試官問這些問題的出發點是什麼?他想要考核什麼?怎樣的回答才是面試官滿意的答案?

相信很多求職的人,都有類似這位群友的疑問。我簡單的整理一下,給這位群友的回復如下:

面試官問的非專業技能問題,幾乎沒有完全標準的答案。但是我們能夠判斷出他到底在考核什麼。我們來逐一看看這四個問題在考察什麼,應該怎樣回答更好:

問 題 1:如果公司錄用你之後,工作一段時間後發現你並不適合這個職位,你會怎麼辦?

考察點:求職者的適應能力。

解 讀:無論你是在同行業、同崗位還是跨行業、跨崗位,只要更換了公司,我們都會有或長或短的適應期,都需要經歷熟悉、學習、調整、適應的過程,因為沒有完全相同的兩家公司,沒有完全相同的崗位。在人文關懷、企業文化做的不那麼周全的公司,我們都會有不適應的情況,甚至會有選擇離開的打算。我們該怎麼辦?我總結出三點:第一,從自身出發,看看是不是自己對這個崗位的認知不足,是不是還有很多有價值的工作內容我們沒有發現和發掘出來,以至於我們沒有機會發揮自身的優勢或者特長,或者是我們的工作方法和技能是否存在不足,以至於我們不能應付現在崗位的工作,只有對崗位有充分的認知、對自身的優缺點有充分的了解,我們才能真正做出判斷;其次是,我們在對崗位進行深入的分析和對自身的優缺點進行剖析後,要積極尋求支持,與領導、同事進行充分的溝通,將自己的疑問、困惑、想法充分的表達出來,認真提取他人的指導和建議,再結合自身情況,迅速調整工作方法、快速學習自身能力的短板,同時建立目標明確的階段性小目標,以建立自信;如果我們在對崗位、對自身做了認真的分析,並尋求了溝通和支持後,還是不能適應該崗位,我們可以看看是不是部門或者公司在崗位設置上有一定的問題,我們可以從部門、公司的業務流程做了解,從部門同事的工作內容和分工做了解,收集相關的信息資料,做充分的調研分析後,找出你認為合理調整調配的建議方案,提交給領導,並找機會做充分說明。如果在經歷了自我內省、外部分析這兩個步驟還不能適應,我們就可以考慮調整工作崗位或者更換其他公司了。

問 題 2:最近工作得到領導肯定,但是發現被同事孤立,你會怎麼辦?

考察點:堅定的道德品質和人際交往能力。

解 讀:我在工作過程中,會經常有一種感覺,就是當自己全身心投入到工作中時,我就自然的屏蔽掉了周圍同事日常閑聊的話題,極少參與到非工作內容的討論,因為要真正做好一項工作,並且在工作過程中不斷改進和提升,需要全身心的投入,並且要高效和深度的學習相關的專業知識和技能。所以,我極少去關注其他同事是否有在孤立我。如果在實際工作過程中,有需要其他同事協調配合的事項,其他人不能積極的給予支持,那我們首先要考慮三個方面,第一是我們尋求支持的對象是否具備相應的資源和技能,如果他確實不具備相應的資源和技能,不能提供到我們需要的資源信息,那她不是孤立或者不配合;第二是他所掌握的信息資源是否有一定的權力限制,儘管他掌握相關的信息資源,但是他沒有獨立自主的給予許可權,我們取得相應的資源需要藉助更高級別的授權,那他沒能給到支持也不能算是孤立或者不配合;第三是我們在尋求他人支持的時候,是否充分尊重了他人,無論我們的職位高低還是職責許可權問題,在工作協同支持中,我們首先是基於人性的平等,只有認識到人與人之間是平等的,我們在工作溝通交流中,才能真正尊重他人,尊重他人的勞動成果,無論是誰,當你發現你被人發自內心的尊重和需要,你都會在你許可權和能力範圍內給予最大的支持和幫助。如果我們在工作過程中,因為自己的工作,而忽略了尊重他人、珍惜他人的勞動成果導致他人孤立,我們要從自身反省,調整溝通和交流方式,學會非暴力溝通。當然,我們不排除有一部分人員因為個人私利而對你進行邊緣化和孤立,這不要緊,我們應該更加堅定的做好工作,用實際行動影響他人,而不能因為害怕他人的孤立而改變,堅定的道德品質,是我們有所成就的重要保證之一。

問 題 3:你發現領導的決定不是最好的,你有更好的想法,你會怎麼辦?

考察點:溝通表達能力與自我反思能力

解 讀:當遇到這樣的問題時,我通常最先想到的是,是不是我考慮的不周全,我來認真分析一下我的想法,找到我這個想法的優點和不足,這些優點和不足要具體,最好有數據和案例做支撐。當這些都準備好以後,我會單獨找到領導,告訴領導,就某事情,我有一個想法,這個想法我做了如下分析和論證,請領導幫我看看,我有哪些不足之處,請您批評指導,如果領導坦誠的給予了相應的指導,我們還可以問問領導當初做出這樣的決定是基於什麼樣的情況決定的,是不是我自身沒有考慮到。我之所以說考察的要點有自我反思能力,是因為當我們自身覺得自己的想法好的時候,一定要理性的拿出具體的論據,並且要求自己將模糊的感覺變成有理有據的分析思路和方案。當然,我們在職場中,會遇到各種各樣的領導,並不一定每一個領導都能耐心的聽取意見和建議,這不重要,我們做到禮貌、有理有據、坦誠溝通和交流後,他人的態度就不是我們關注的重點了。

問 題 4:領導要把你安排到另外一個職位,但是你自己並不覺得那個職位適合自己,你會怎麼辦?

考察點:分析能力和自我表達能力

解 讀:當遇到這樣的問題時,我們要做充分調研和了解,儘可能多的獲取這兩個崗位的相關信息,對自己是否適合做理性的分析論證。對自身的優點長處是否能夠充分發揮、自身的短板是否會影響到該崗位的工作結果進行充分的分析後,我們要敢於表達,並且充分表達自己的意願,即為什麼覺得不適合,在表達為什麼不適合的時候,應該先表達自身的優缺點對工作崗位和工作結果的影響,而不是一開始就從自身成長和利益出發,只有讓領導和公司明白,你在某個工作崗位更容易發揮你的特長、更能夠為公司創造成果,而在另外一個崗位會使自己的價值體現變小,你才能夠獲得獲得理解甚至獲得認可和支持。

我想,無論怎麼回答,主題只有一個,那就是面試官希望看到一個首選從自身找問題、並且努力改進和調整、並且對自身有充分認知的人,面試官也願意看到無論什麼時候,都能將公司利益放在前面的候選人,面試官願意看到一個發自內心尊重他人、尊重他人勞動成果的候選人。

所以,讓我們真正做一個謙虛、追求自我進步並為公司、為他人奉獻自身價值的人吧。


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