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偽壟斷與啃骨頭的戰爭

文|孟慶祥

所有涉及互聯網行業的項目,起源一定是拚命燒錢,燒死敵人就OK。互聯網整了二十多年,這個戰法是人們發現的最靠譜的、最主流的戰法。

互聯網燒錢大戰背後的邏輯是人們發現互聯網沒有第二名,只有做到第一名,然後就可以通過壟斷賺大錢。於是,當市場上確認了一件新的發明被市場確認有需求之後,馬上就是堆積資本的燒錢大戰,戰鬥到最後兩三家合併了事,然後壟斷賺錢。

但以上現象只是較少量應用粗略現象的歸納,即不嚴密,條件也不清晰。我們知道BAT基本上分別壟斷了一塊大業務,後來新浪壟斷了微博,58同城壟斷了雜項交易,滴滴壟斷了網約車。

(一)

接下來就說美團進入打車行業這件事。程維和王興吃了頓飯,說第二天王興就進入打車行業了,程維還是從報道中得知的。然後,程維接受了一個採訪,引用了成吉思汗的一句話:爾要戰,便戰。據說,後來程維和王興又見面了,程維你為啥呀進入打車行業呢?王興說:試試。

這些段子挺帥的,也挺說明問題。從道理上講,王興儘管能戰,但蒼蠅不叮無縫的蛋,美團之所以能進打車行業,是因為網約車原來是偽壟斷。我在今年1月1號寫了一篇《美團入侵打車,勝算幾何》,預計王興能搞定這件事。程維的自信來源於實證,就是他幹掉了300多家網約車公司,憑什麼你就能進入。王興的「試試」來源於分析,打車的人有30%是去吃飯,我就是干吃飯生意的,為啥就不能一勺燴,來個Total Solution?

3月21日,美團在南京培育了10個月,挺近上海,然後,三天奪得大約30%的市場份額,這個數字一定會在今後的營銷史上被當做案例,反覆解讀。

說,還有一個段子問滴滴你們的核心競爭力到底是什麼,答曰:我們即能壓榨司機,又能糊弄顧客。假段子,真情況。網約車相對傳統計程車到底有多少優勢?這才是最本質的問題。我還初步調研過傳統計程車的管理成本,空駛率之類的。基本結論是傳統計程車的管理成本、空駛率並不高,也就是其實可提升空間有限。提升的空間才是你的競爭優勢,這是理論分析,很多的時候,理論分析比實證還有效。起碼,實證需要實操,要花錢花代價,理論分析有預見性。幹掉300多個對手只是實證,所以並不嚴密。

至於為什麼網約車是偽壟斷,往前翻,看我今年元旦那一篇就可以了。

從資方的角度說,網約車有啥優勢可以挖掘呢?就是後台得到了起點和終點的數據,根據這個,可以「挑活」。這是傳統計程車做不到的,能挑活可以榨取的商業價值就有一些,比如,不合適的活,我不派單,我不拉你。要拉也可以,你要加價。銷售的一方掌握了信息優勢,消費者的一方必然喪失砍價能力。如果銷售方利用這種優勢,消費方就會有各種不滿,等等。這個邏輯挺複雜的,讀者自己好好琢磨琢磨吧,懶得寫那麼多。

這個信息優勢在誰手裡呢?如果司機可以搶單,司機擁有一半的信息優勢收益。滴滴一開始是司機搶單的,後來壟斷了之後,就派單了。當時我沒有琢磨這個套套,現在才整明白,這是為了上可壓榨司機,下可欺負顧客。把信息優勢轉化成現金。

另外一件事是最近頻頻爆出攜程殺熟,某某宰客。炒作了好多年的大數據終於發現它其實是用來殺熟的。

這又歸結到交易一個最根本的古老定律——在買賣雙方博弈中,誰的信息更多,就相對更有優勢。互聯網終於發現如何利用信息坑甭拐騙。

(二)

第二件事,通過最近自行車補貼大戰,滴滴的偽壟斷被破等等。說明了,互聯網相關應用已經是一個啃骨頭的戰爭,肉都被以前搞的那些人吃完了。

騰訊賺了700多億,都眼紅,阿里也差不多。騰訊也眼紅阿里,阿里也眼紅騰訊的業務。但是,都搞不定。與打車、送外賣、搞自行車相比,BAT的業務太甜了,甜蜜來源於真實的壟斷,以及他們的業務對計算機的倚重度遠遠大於對人員的倚重度。計算機具有成本低、免管理的巨大優勢。所以,他們都成了印鈔機。

移動互聯網利用手機搜身攜帶,能定位的特性,開發出一些新業務。但這些業務都設計巨大的地面服務。也就是說,他們是互聯網+,而不是互聯網。互聯網+

馬雲以前吹牛逼說永遠不進入遊戲,因為那是害人的東西。去年,燒了32個億進入包括遊戲在內的綜合文娛,基本上顆粒無收。

所以,投資者要看清楚,互聯網不能按照互聯網的方法干,業績認可這個規律,可能還有3~5年的時間。每個規律都要燒很多錢,人們才明白。然後這個規律延伸到下一個領域,再燒錢,在上當,再修正,這就是實踐先於理論的道理。

就算有理論,有牛逼提前把規律看清楚了,還是不會有人信的。比如,我上面總結的,假設借馬雲之口說出來,也就是炒作一下而已,人們該咋干還是咋干。最基本的,馬雲說錯的,沒搞定的事多了去了。

人們挖金子的進程是什麼?

就是發現金子,越挖越甜,收效越來越大。然後,進入拐點,挖出的礦石難度大,成本高,丰度低。最後,價值兜不住成本,礦脈廢棄。互聯網也一樣,現在,最近發現的應用其實都是啃骨頭,沒啥大意思,但這個道理人們還沒有整明白。

(三)

360回歸,最高市值4000億。雖然一路狂跌,還有2800億。從理論分析上說,美股給出的市值算是公道的。

為毛呢?

因為360是以工具性應用為切入點的,工具性應用是很不堅固的。有一天,我翻看手機中「應用商店」的市場分布,我的天啊,華為竟然24%,位列第二。騰訊的應用寶38%位列第一。這個數據很說明問題,就是工具類軟體「天然」屬於手機公司,我已經馬後炮一把,建言華為……

我再大嘴預測一把,因為在電梯間被瓜子二手車,毛豆新車網騷擾的有點煩。我把話撂在這裡,二手車的商業模式湊合。新車網根本就沒戲。

因為,車場就那麼幾家,假如將來很多人上網買車,顧客為啥不上廠家的網站呢?廠家憑啥就幹不了這事呢?

還有一點,車這個東西價格少的也有10多萬,用戶購買介入度高,這種產品用戶就會有上原廠商購買的傾向性。一個很簡單的比方,你買10台聯想筆記本找代理,買500台你肯定找聯想談啊。這裡面的商業邏輯是相同的。


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