促銷、海淘、代購 化妝品真假難辨建議：認準防偽標誌和授權店鋪
隨著人們生活水平的提高，越來越多的人注重保養，首當其衝的就是臉部護理。除了國內一些知名的化妝品品牌，更多的女性會選擇進口品牌。在當今這個護膚品銷售呈持續增長的態勢，越來越多的假貨摻雜其中。如何分辨護膚品的真假，成了一個困擾市民的問題。
路遇店鋪搞活動，品牌護膚品竟是假貨
「現在的假貨做得簡直太真了，從外包裝細節到產品的色澤、味道都相差無幾，網上所謂的鑒別方法根本不管用。」近日，家住新安江的羅女士在杭州某護膚品商店購買了一瓶法國進口的卸妝水，當天晚上試用一番以後，感覺卸妝效果並不如之前買的好，「因為是在實體店購買的，然後當時剛好搞活動，有折扣價，我根本沒有想到假貨這回事。直至晚上回來用了以後，我才想到要識別一下真偽。」羅女士說，用過之後，她拿出手機掃了一下瓶身的二維碼，結果被告知，沒有該商品的相關信息，這意味著羅女士買的可能是假貨。
「在一般人的觀念里，實體店買到假貨的可能性不大，畢竟它有這麼大的門店在那。要不是我家住建德，我就上他們店裡理論去了。」為了確定這瓶卸妝水的真偽，羅女士特意跑了建德多家有該卸妝水的店鋪里查看，也掃了瓶身的二維碼，結果顯示有商品的相關信息。「這款卸妝水其實我一直有在用的，之前買的都是兩百多一瓶，剛好碰上該款產品搞活動，我毫不猶豫地買了，結果花了錢，買到了假貨，真令人鬧心。」羅女士經常在網上購買護膚品，但與網購相比，她更相信實體店的產品，這次在實體店也買到了假貨，她擔心沒有一個合適的渠道購買正品了。
其實羅女士的擔心也不無道理，一些商家為了增加銷售量，故意擺出廉價的假貨，進行打折處理，吸引顧客的眼球。某化妝品企業的管理員告訴筆者，現在市面上假貨盛行，主要還是消費者貪小便宜的心理，通過各種渠道找更便宜的產品，然後買了假貨還不自知。
你以為的海淘正品，有可能是山寨貨
國內互聯網越來越發達，隨時隨地掏出手機，都能通過電商平台買到全球的產品，隨之而來的問題就是——海淘假貨。最令市民擔心的是，付了同樣的錢，買到的有可能是國內的三無產品。
徐先生多從事戶外工作，去年夏天，他通過海淘買了一款美國的防晒霜。「我購買的時候，看到網上界面顯示美國直郵。剛好搞活動，買兩瓶就可以免郵，所以我一個從來不用防晒霜的大男人一口氣買了兩瓶防晒霜。」徐先生說，購買以後，他就發現了問題，快遞的始發地是廣州。發現問題之後，他立即詢問了客服，客服解釋商品是由他們公司統一從美國採購，放置廣州，所以發貨信息顯示是從廣州發貨的。徐先生對於客服的解釋並不是很滿意，但是已經顯示發貨，暫時退不了貨。到貨之後，徐先生還是抱著試一試的心態，打開試了一試，「感覺很油膩，不像描述的那樣清爽，也不確定真假。」徐先生說。
徐先生海淘產品的物流信息的發貨點是廣州，陳小姐的海淘產品就厲害了。前幾日，陳小姐在網上購買了一套膚護品，物流顯示是從韓國發貨的，到貨之後，陳小姐還是發現了其中的問題。「這套水乳我用了很久了，第一次選擇海淘的途徑購買。這次購買的水乳使用的時候有股很刺鼻的味道，而且用完之後，我臉上出現了過敏反應。」陳小姐說：「事後我思前想後，我擔心這個物流信息都是假的，從國外到國內這快遞費只需要30塊錢，整套水乳也比我在實體店買的便宜多了。」
代購中間層層代理，商品真偽難辨
除了海淘，另一種銷售方式也是在慢慢盛行開來，那就是代購，各種日代、韓代、美代、澳代活躍在市民的朋友圈。「人生就像微信朋友圈，你永遠不會知道身邊的哪一個好友，會成為下一個代購。」網上這段口口相傳的段子如今正在影響著人們的生活方式。
劉女士從大學期間就開始做代購，而她的貨源來自於大學裡的一個同班同學，這個同班同學的哥哥嫂子是專職做代購的。劉女士只知道貨源流通的大致過程，對於商品的真偽，劉女士表示她也無從考證。「做這一行不用考慮成本，也不用考慮虧損，一般就是別人找我買護膚品，我告訴一下我同學，讓他們直接從溫州發貨，我從中抽成。」劉女士說，因為自己做代購已經蠻多年了，從她手上購買護膚品的市民還是很多的。
正因為像劉女士這樣無需成本的代購越來越多，很多市民也擔心自己託人代購回來的產品會是假貨。「其實我朋友圈做代購的很多，但是我從來沒有讓他們幫我帶過貨。有時候他們也會發去國外採購護膚品的小視頻，我覺得他們是想向朋友圈的好友證明，她買的產品真的是自己從國外人肉背回來的。」吳女士說，因為朋友圈購買東西有風險，還有會選擇謹慎購買。
護膚品外觀真假難辨，從正規渠道購買
筆者發現，很多護膚品無論是外包裝還是內在，都做得十分逼真，查詢電話、網站、二維碼一應俱全；內置說明書、產品瓶身字跡清晰，字體正確；就連拆封時，瓶蓋與瓶身連接處的小膠條，造假者都完全仿照了。
為此，筆者走訪了杭州檢驗檢疫局建德辦事處。「每個人的膚質不一樣，尤其是從其他國家進口的護膚品不一定適合我們中國人的膚質，所以過敏有可能是正常反應，不一定是買到了假貨。」杭州檢驗檢疫局建德辦事處的有關人員表示，購買護膚品需要認準相應的標識、標籤和相應的資格認證，另外建議市民到正規商場專櫃購買產品，或者經官方正式授權的店鋪購買。
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