終於來了!繼無人超市後,阿里巴巴第一家新零售購物中心即將落地!
4月底阿里自建的第一家購物中心「親橙里」將在阿里巴巴西溪園區附近開業。據悉,作為阿里巴巴西溪園區的一塊新零售試驗田,「親橙里」將引進盒馬鮮生、天貓國際、天貓精靈、淘寶二次元、阿里小廚等眾多創新業態,同時引入星巴克、麥當勞、外婆家等多個品牌的業態入駐。
從目前已知的「親橙里」引進的品牌業態,可以看出,阿里對「新零售」的把控已經從對單個品牌業態的小試牛刀上升到期望創新整個線上線下零售模式,將原本看似獨立、衝突的兩個元素:線上的互聯網力量和線下的實體店終端巧妙的彼此融合,共同促進,形成真正意義上的結合,從而完成電商平台和實體零售店面在商業維度上的優化升級。
盒馬鮮生是阿里親自研發出的一種對線下超市購物模式帶來顛覆性改變的新生業態,既可以線上下單,極速配送,節約時間。還可以邊逛邊吃,直接將廚房搬進菜市場。滿足你宅與熱鬧的雙重需求。
除了親自研發新的業態以外,阿里也不放過對現有消費模式的升級。
2017年12月6日,星巴克第一家承載著顧客極致體驗感的「智慧門店」——上海烘焙工坊破夢而出,作為全球最大的咖啡奇幻樂園,依託阿里巴巴的場景識別技術打造出前所未有的數字化沉浸式體驗,利用AR技術,顧客能身臨其境感受一杯咖啡誕生的歷程。阿里巴巴跟星巴克的戰略合作還延伸到線上星巴克天貓旗艦店,滿足不在上海的顧客,在線選購上海烘培工坊門店專屬新鮮臻選咖啡豆和周邊產品。
「新零售」對大數據的運用攀升到了極高的地步,期望真正做到「將零售數據化」。作為餐飲行業的翹楚們,星巴克,麥當勞,外婆家等擁有眾多的會員數據,此次的合作將為阿里巴巴在大數據對「新零售」的運用上提供更豐富的數據來源。
另外,作為「新零售」最主要的標籤之一的高科技當然也不能被阿里忽略,其自主研發的天貓精靈,不僅僅是音箱,更是一種未來黑科技產品對日常生活的創新,比如無人店,智能汽車等,都是對未來科技生活的探索。在國外,科技融入生活已經被廣為接受,Amazon旗下的Echo在美國風靡,美國用戶已習慣於通過智能音箱來獲取互聯網信息和服務。天貓精靈門店的進駐也是阿里對高科技產品融入日常生活習慣的普及。
被「新零售」賦能的「親橙里」雖然由於地理位置的原因,目前僅著力於服務阿里巴巴集團的員工,但相信不久的將來,這塊試驗田裡培育出的「新零售」,能以更好的狀態走出阿里產業園,走向世界!


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