愚人節|一起來說說旅途中那些令人哭笑不得的事
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足跡遍布105國的中國80後達人J
他的故事比你想像中更有味
你被愚弄了嗎?
是的!
小天很拽很生氣!
以下是一些令人氣急敗壞的事,絕對真實不愚人!
辛巴威
1
完全沒有任何通知,航班提前飛走了……
當我興奮地按時來到機場,卻發現空空的櫃檯。
辛巴威航空(Air Zimbabwe),是誰賦予你們這種權利,在沒得到乘客同意的前提下,私自改變行程?!
消費者權益在哪裡?
因此造成的損失,你們如何承擔?!
我的ticket agent也氣炸了,她說完全沒收到航司改變行程時間的通知。
她從業多年,從未遇到過這樣的航司。
我卻因此被迫取消接下來的所有行程:辛巴威最偉大的世界遺產Great Zimbabwe,去不成了……布拉瓦約的酒店被迫取消……歷史酒店Great Zim Hotel被迫取消……一堆合作被迫取消!
還好,通過多年的旅行經驗,以及非洲合作夥伴的鼎力協助,我已將損失降到了最低。
可是大眾旅行者怎麼辦?
遭遇這種魯莽的待遇,難道要忍氣吞聲?讓無知蔓延??
這裡是非洲我知道,可我們不應為魯莽和無知買單!
我回到了Victoria Falls Hotel,職員們知道了我的遭遇,迅速行動。
非洲,我們就應該有這速度!
一封致辛巴威旅遊局的投訴信已準備好。
明天一早,我要與辛巴威航空的總經理對話:
"如果您是辛巴威航空的乘客,您願意這樣的魯莽和無知發生在自己身上嗎?」
關鍵是不通知消費者,你的乘客,讓他們痛心失望,美好旅程落空……
我同情貧窮,但絕對拒絕為志窮買單!
中國對非洲的援建,何止公路。
第二天一早,我就去了維多利亞瀑布小鎮上的辛巴威航空營業部,跟他們理論。
果然,這家下三爛的航司一口否認自己的過失。
說我通過agent購買機票的時間是31號凌晨,當時系統已將起飛時間改為12:30,是我的agent沒通知更改時間……
可我收到agent的確認簡訊時,已過辛巴威的31號凌晨。確認信息是系統自動生成的,不可能給人為改過。簡訊上就是原計劃16:30起飛!
然後他們又推脫說可能系統有延慢情況。
可是31號的航班,你31號凌晨大家都睡覺的時候改,改完以後不出正式的更改通知,而是等那麼多渠道商「自動醒覺」,跑上來查你的最新起飛時間么??!
我頭一次聽說我買了機票還要定期confirm你有沒更新時間這一說。
我的血的經歷。
大家出門在外一定要保留好各種購買發票、確認信息等證據,並且據理力爭!
在非洲這些真的不能說完全開化的地方旅行,要預留足夠多的時間,面對各種各樣奇怪的意外。
辛巴威航空這次這樣弄自己的乘客,我表示必須用我的資源,來促使他們旅遊監管局了解實情,以免更多人受害其中。也希望他們可以更新系統,嚴加管理,對得起國家航空這一頭銜!
辛巴威元,500億等於人民幣2.5元
這種貨幣現已成為歷史
到了首都哈拉雷,認識了Meikles Hotel的銷售總監Carol White和商業合作總監Tham Mpofu,跟他們說了航變事件。
Meikles Hotel在當地,是一家頗具實力的旅遊權威機構,他們除了酒店,還有自己的商業街和購物廣場,跟政府也有很多項目合作。
Carol立馬安排了人手帶我去Great Zimbabwe,然後著手跟進針對辛巴威航空的旅遊投訴事件。
See,達人J想要做的事,一定能辦到!
但其實我更想說的,是作為一個去了105國的人,他對旅途中各種意外的判斷已經很有經驗,但意外還是會發生。我是在非洲,但不代表就應該受到不當待遇。或者說遇到不當待遇,我必定分享出來讓其他人知道個中陷阱,才不枉這麼多年走下來的路。
黛安娜王妃、安南、曼德拉都睡過的
Great Zimbabwe Hotel第29號別墅
烏干達
2
我必須承認,沒去金賈(Jinja)漂流是一大失誤。
就沖著尼羅河源頭第一漂,本就應該去!尼羅河是世界最長的河流,世界最古老的文明發源地啊,能在它的源頭漂一漂,嘖嘖,那感覺能上天了吧?古埃及人都是通過尼羅河的緩流和泛濫來判斷最早的四季變更,在這種每一顆泥土都孕育著文明起源的聖地,我居然錯過了。
哎,真的只能怪烏干達的司機了!
在烏干達用包車服務,一共用了兩名司機。
第一位James,老早Email中已確定行程,21日一早去金賈漂流,結果花了2小時去到金賈,被告知已錯過最晚一班出發的漂流!James一臉茫然,說不知道金賈的時間表……你不知道難不成靠我來告訴你么?你不知道不會提前打電話來check么?在啥都不知的前提下就帶著客人千里迢迢跑過來,什麼都沒幹再灰溜溜花2小時蹦登回去……是你傻還是我瘋了,選這麼不靠譜的司機喲!
不去尼羅河第一漂不死心!我臨時改變行程,決心第二天再去金賈,一定要去漂一次!
一切安排妥當,漂流團已報名,立馬通過熟人介紹了另一個地接,約好22號一早6點讓新的司機來酒店接。
結果,萬萬沒料到,第二個司機居然一早打電話過來說車壞了,他正在等著同事給他換車,正在趕過來酒店,預計還要半小時,我一看時間,當時已經是早晨5點半!
金賈最後一班漂流是9點出發,我已經預留了路上2小時和到了等1小時的充足時間,可坎帕拉的交通是世界聞名的堵,路上耽擱了怎麼辦,他現在才說壞車,昨晚幹嘛去了?為什麼不提前把一切妥善安排好?有這麼不靠譜的嗎!
焦急萬分地等,時間一分一秒地過去了,眼看已過6點半,去漂流的機會越來越渺茫,我已經無話可說,像個泄了氣的皮球一樣呆坐在酒店大堂沙發上。
最後,那個司機7點15分才趕到酒店。
英國人有句諺語叫As dead as a Dodo,形容一件事情死絕了,沒得救了。所以,你這下知道,無論你下了多大決心,有的事情是天註定的,沒戲就是沒戲。
要想辦成一件事,天時地利人和,缺一不可。
丹麥
3
好了,終於不是件被人愚得七竅生煙的醜事了。
在丹麥那天,哥本哈根郊外,小美人魚附近,我中了個獎。數目不大不小,但關鍵不是中了獎,而是怎麼回事中的獎。
那天我和朋友去看小美人魚,完了以後,在附近溜達。走進哥市著名的卡斯特萊特星形地帶(Kastellet),一下子就被眼前的美景所迷惑住了。
走上綠草如衣的小山坡,你會看到,這裡的地形此起彼伏,蜿蜒前進。山坡上綠樹成蔭,山坡下湖光十色,處處呈現出丹麥童話王國般的繽紛色彩。置身於此,你完全不知道自己在哪裡,你要做什麼,要去何方,只是感覺到生命在這裡盛放,想像在這裡延伸……
記得我當時身體就在延伸著……邁開腳準備爬上一個美妙的小綠坡之時,突然,鞋底下感覺到一陣酥軟。很明顯,踩的不是草,草沒那麼濕滑;也不是動物,動物嘛會叫,會跑。我提起腳一看,媽呀,居然踩到一坨狗屎上啦!
那是埋藏在綠草萋萋里的一坨新鮮糞便……氣味撲鼻,令人記憶猶新……
頓時我就石化了,什麼童話般的世界,什麼湖光十色,什麼喀斯特美麗自然風光,一下子變成了黑白照片。
在國內八百輩子沒碰到這種事,怎麼飛到幾萬公里外的丹麥給我撞上了!真倒霉。
可是,就當我還在為踩狗屎的事不斷抱怨的時候,手機飄來了一個簡訊,恭喜我中了福利彩票第XXX期的三色球,總獎金3000元。
你可以不相信友誼它天長地久,愛情它海枯石爛,但你不能不信「狗屎運」。
文末,大傢伙一起來說說你的旅行中所經歷過的那些「難忘」時刻吧。那些特別尷尬的事,特別牛逼的事,或者是一些你認為很實用的經驗和教訓。其中精妙的經驗評論將被摘錄下來給其他人分享,大家一起漲姿勢!
節日快樂哦^_^
END
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我是達人J,一個憑帥氣和才氣走遍105國的男生。
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