周軼君：數據運用仍處於蒙昧時代

大數據的恐怖效應又一次推高，最大的社交網路平台臉書遭遇泄露用戶信息的嚴重危機。據報料，甚至有可能直接影響了上一次美國總統選舉。但是，數據運用真的已經到達讓我們無法遁形的水平了嗎？

本周封面故事來自矽谷，我們的特約記者採訪一些業內人士，普遍觀感當然是反對泄露數據，但是這些數據是否就能「操縱美國大選」另當別論。早在2008年奧巴馬選舉獲勝的時候，新聞報道就說他勝在數字團隊。他有一群懂得如何運用社交媒體的年輕技術官員，懂得如何精準投放，贏得人心。當時大家的普遍反應並不負面，甚至是歡迎這種「change」，歡迎新鮮血液新鮮方式帶來的變化。但是到了特朗普當選的時候，這種「精準投放」變成了令人恐怖的數據泄漏，變成了把選民徹底扒光的手段。然而，獲得數據是否能直接影響選票，這兩件事情之間其實還隔了一段距離。其中很重要的事情，就是人的意識是否可以被精準操縱。

目前數據的運用，實際還是非常機械、簡單粗暴的。它可以抓取關鍵詞，分析出某種習慣，最終一步是「心理畫像」，畫出你這個人是什麼樣子。可是，這種畫像常常差之毫厘謬以千里，因為人做出某個行為，導致這個行為結果的心理可能非常複雜，人類的意識到目前為止都沒有能夠獲得科學解剖。浮士德當年解剖無數屍體，希望從中找到靈魂，但是一無所獲。從中世紀到今天，在解剖意識領域，我們並沒有看到突破性進展。這種困惑可以拍成整整一季的《西部世界》。

一個人買某個牌子的汽車，經常去某地消費，在社交媒體上曬什麼電影，迅速可以讓人推出結論，他大概是一個「中產右翼」，那麼數據分析的方法，會推導下一步：這個人恨移民。這或許有60%的概率是對的，但數據無法探知的，或許這個人某天看到一張移民渡輪傾覆的照片，心生惻隱之心。這種情感甚至是他羞於在社交媒體上袒露的。這個人在走向票站的時候，究竟該如何投下那一票，那一分鐘發生了多少心理活動，我們都不得而知。

數據分析至今還是硬邦邦的，它可以用來監控，但無法精準深入我們的內心，那些甚至我們自己都無法控制無法理解的情感。但大數據帶來的恐怖令人不安。今天我們比過去任何時候更接近未來，於是也就更加焦慮——似乎看見了，又似乎看不清，技術的發展很可能超出了我們的想像。

很多人於是告別嚴肅內容，躲進娛樂，或者，等待4月底《西部世界》第二季開播，讓恐怖變得具象，以此消除恐懼。

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