滴滴出行是全球領先的一站式多元化智能出行服務平 台

滴滴出行是全球領先的一站式多元化智能出行服務平

台。2015年，入選達沃斯全球成長型公司。滴滴在中國400

余座城市為近3億用戶提供計程車召車、專車、快車、順風

車、代駕、試駕、巴士和企業級等全而出行服務。2015年，滴

滴平台共完成14. 3億個訂單;成為全球僅次於淘寶的第二

大在線交易平台。

滴滴出行的使用方式主要體現在手機APP功能，用戶

可在智能手機上下載滴滴出行的客戶端，註冊登錄使用。用

戶只需在客戶端發送自己的位置和口的地以及出行的時間，

依據GPS定位系統，司機就可以依據自己的距離選擇接單。

並與微信、QQ、支付寶平台達成了合作，在各平台錢包功能

中也可以使用滴滴出行，並可以網上支付，減少了找零錢這

一環節。用戶在乘車之後還可以對此次出行進行評價，發表

乘車感受，司機分數的高低也能評判出司機的服務質量。

網約車的出現打破了傳統打車的模式，從2012年6月

北京小桔科技有限公司成立之初的滴滴打車發展到國內最

大的打車平台滴滴出行。2014年1月，滴滴出行與微信達成

戰略合作，先後開啟微信支付打車費「補貼」、滴滴專車等營

銷活動。2015年5月滴滴打車更名為滴滴出行，並設訓一推出

新的工〔)G()，同年10月獲得了專車平台經營許可，並在7月

宣布完成了30億關元的融資。在2016年1月公布了在

務的劃分和合併，結構變動頻繁。運營商之間的業務重疊也

導致了很多無效競爭，最終還是會通過劃分市場或者合謀的

方式均衡利益。這樣的利益結構不利於小企業在行業中擴

展自己的發展空間，更加地受到主導運營商的價格牽制，不

利於電信業的結構均衡。

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