互金協發布催收自律公約 華人金融：依法催收才能共贏

（圖片來源於網路，仲裁流程僅供參考。）

3月28日，中國互聯網金融協會對外公布《互聯網金融逾期債務催收自律公約（試行）》，對催收行為進行規範，被解讀為有望結束暴力催收亂象。而此前，起草該公約的消息不脛而走，不少借貸人因沒有暴力催收壓力而轉向做了老賴，導致逾期率上升。

但這並非監管本意，事實表明，在關閉了非法催收的這扇窗後，也打開一扇催收的合法大門，網路仲裁首次被寫入互金貸後風險管理規範指引。國美華人金融相關負責人認為，網路仲裁能為貸後逾期提供高效、合法的解決途徑，也將成為未來貸後逾期處理的主流方式。

日前，廣州仲裁委員會發布的網路仲裁成績單佐證了這一趨勢。據統計，2017年，廣州仲裁委員會通過網路仲裁受理網路案件共70079件，標的35.61億餘元，其中互聯網金融案件佔85%。

3月27日，上海啟動全國首個《互聯網金融從業機構貸後風險管理規範指引》編寫工作，特別指出要避免暴力催收，引入網路仲裁。

以往，網貸平台比較常用的催收模式是通過簡訊或者電話進行催收，或者委託給民間催收機構線下催收，時常發生暴力催收事件，讓行業飽受詬病。因此，備案監管部門出台備案指引，以及本次行業發布的逾期債務催收自律公約，都明言禁止暴力催收，嚴管催收亂象。

而互聯網金融因參與主體眾多、地域跨度大、電子證據為主的特點，傳統的糾紛解決機制已難以應對高頻多發的法律風險和糾紛。相比之下，網路仲裁可為互聯網金融糾紛提供更為方便、高效的糾紛解決方案。

據介紹，網貸行業引入網路仲裁後，如果借款人在P2P平台逾期不還款，平台或者出借人可以申請網路仲裁，最快7個工作日便可出具裁決書。

中國廣州仲裁委員會網路仲裁部部長鍾曉東介紹說：「申請人提交證據後，就可以實現網上的立案。立案完後，根據仲裁法的規定，當事人可以線上選擇仲裁員，選擇一個庭審模式，最後經仲裁員庭審完之後，我們就會發送電子文檔的裁判文書，仲裁機構做出的裁決書可以去法院申請強制執行。」

「借款人在平台提交申請後，我們的風控團隊將對借款人進行嚴格、謹慎的審核，並對項目進行實地調查，確保每筆借款優質可靠。同時，也將做好貸中和貸後的跟蹤工作。」國美華人金融相關負責人說，即使這樣，也很難保證貸後逾期的情況不會發生。

國美華人金融相關負責人表示，「今後，我們的貸後逾期處理將逐步減少對傳統催收的依賴，增加更為高效的系統化催收工具同時，加強通過司法手段申請仲裁和強制執行，來確保用戶和平台的合法權益。」

值得注意的是，3月28日在中央全面深化改革委員會第一次會議上，審議通過了《關於設立上海金融法院的方案》，並強調此舉是為了完善金融審判體系，營造良好金融法治環境。而通過網路仲裁解決網貸逾期難題，從另一個層面來說，也是我國法治金融建設的進步，成為趨勢亦是必然。

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