減少退訂演算法將定義下一代分析
科技
04-02
英國調研公司Rethink Research一項調查發現,在付費電視提供商力爭與Netflix、亞馬遜和Hulu等一樣用戶友好時,他們正在進行分析技術的重大戰略投資。
該調查指出分析業已經走過第一個發展階段,在這個階段中,運營商通過使用實時可視化顯示板,使用一個獨立APP提供其視頻內容分發效果的直觀表示。
全球體驗質量視頻分析收入
現在,運營商轉而使用分析工具預測可能退訂的訂戶(原因是他們有了一些不理想的體驗),並且制定了自動預防退訂的規則。
Rethink Research指出此應用與每個運營商的盈虧直接相關,而下一增長階段將由減少退訂演算法驅動,利用這些數據減慢退訂速度。
Rethink Research表示將發展到這一程度——市場將轉向在雲中建立通用資料庫,各個「筒倉」應用可從傳媒公司的每個部門利用它,如媒體購買和計划到店面及網路計劃和選擇。
該調研公司稱在美國,約89%的付費OTT訂戶在其APP上已有視頻體驗質量(QoE)分析報告,佔全球市場份額約47%。歐洲以31%位居次席,亞太區由於中國廣告支持的VOD(AVOD)服務佔優勢而在這方面發展不快。Rethink Research還發現中國當前有約12億AVOD賬號,根據最新統計約有1.2億SVOD訂戶。


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