女子買機票900元，想退票卻要交1000元，航空公司：以飛豬為準

飛機如今成了大家出行的最舒適的交通工具，本來需要4-5個小時的火車行程，坐飛機一個多小時就到了。女子小金前不久買機票，一不小心買重複了，正準備找航空公司退票，卻被告知要先交退票費。

小金說，自己前不久花900元買了一張從杭州飛香港的航班，因為是提前購買的。過了幾天之後，小金以為自己沒有買，於是又在飛豬上面購買了同一天出發的飛機票。也就是說小金購買了2張同一天，同一個航班，同一時間出發的機票。

發現自己的失誤後，小金馬上聯繫飛豬客服，要求退掉其中一張機票。可對方的回復讓她有點懵，客服表示：票可以退，在航班起飛前2小時和起飛後2小時退票，都需要繳納1000元的手續費。

對於飛豬平台的說法，小金表示，為什麼我購買了2張同一航班的機票，平台沒有提示或者取消，如果是不同航班自己也無話可說。客服說：我們只是代理，你只要提交購買，我們就會出票，航空公司那邊的系統是沒辦法識別一個人買了幾張票的。

小金覺得，雖然自己有點馬虎，但飛豬平台和航空公司都有責任。同一張護照，同一個姓名怎麼可能購買同一個航班的2張機票。接著，小金聯繫上航空公司，對方卻表示，這事他們不負責，都是以代理平台為準。

對此，小編覺得：航空公司和平台確實存在一定的漏洞，應該進一步完善審查機制。而對於收取1000元手續費這個事件，的確是有點霸王條款的意思，建議相關部門及時整頓，給每位乘客一個公正合理的購票平台。

不少網友也發表了不同的看法：

江西網友：想退機票還要倒貼？這真是和土匪有什麼區別。

河南網友：這就要表揚一下12306了，一張身份證只能購買一個車次的一張票。

湖北網友：一個航空公司同一個航班不可能給一個人出兩張機票，你直接去拿票，看他能給你出票嗎，不能出票你再去告他，你就賺了。

各位網友有什麼想說的嗎？

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