大數據時代的數碼人生
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要聞短評
大數據時代的數碼人生
WSFC本周編譯:周華瑛
華爾街資深專家帶你五分鐘看懂國外國內Fintech一周要聞
01
用戶數據泄露 Facebook陷入信任危機
2018年3月,Facebook 數據泄露事件引發各方關注,英國劍橋分析公司(Cambridge Analytica)通過其在平台上的應用程序 (This is your digital life) 收集了約5千萬Facebook用戶的數據,進行分析後有針對性地推送信息和競價廣告。消息公布之後,Facebook 受到多方質疑,陷入輿論危機,股票大跌。大數據時代的數據收集、授權、分析、管理和個人信息安全及隱私保護再次成為關注焦點。
Facebook的負面新聞曝光後,抵制刪除臉書賬號運動應運而生。網上相關教程和個人信息保護建議成為搜索熱點。Elon Musk在一位推特用戶的建議下,也很利落地刪除了他的Facebook個人賬戶。
不過,僅僅刪除賬戶並不意味著清除所有用戶信息和歷史記錄。除了該平台設置的恢復賬號功能讓部分用戶可以在一時憤怒之後重返社區,更多用戶也無奈地表示暫時沒有更好的替代平台可以選擇。
另外,信息一旦進入互聯網,一鍵永久刪除並非易事。據英國媒體(chanel 4) 3月28日報導,儘管劍橋分析公司表示已經刪除其獲得的用戶數據,但至少有一部分信息還未被刪除,大量用戶信息或許已經落到第三方手中。
02
有數據的地方就有江湖
冰凍三尺,非一日之寒。Facebook在此次危機暴露的數據安全問題並非一時疏忽,而是與其收集用戶數據、精準投放、廣告盈利和其共享平台的商業模式密不可分。此外,社交平台對第三方收集和使用數據缺乏必要的審查和監控也是一個重大失誤。當然,部分用戶由於缺乏隱私意識,默認隱私設置公開共享也為第三方獲取數據提供了可乘之機。
有數據的地方就有江湖。搶佔和交換數據不僅限於各大平台競爭和錯綜複雜的商業交易。用戶數據安全還時刻受到黑客的威脅。
據福布斯網站近日報道,美國體育巨頭Under Armour 承認在今年2月,約有1.5億MyFitnessPal用戶賬號被黑客入侵,但該公司最近才發現數據被盜,正與有關部分展開調查。這次被竊取的數據包括用戶名、密碼和電子郵件地址,但不包括銀行、駕照和社會安全號信息。
雖然此次並未泄露敏感的財務信息,但由於涉及用戶數量龐大,對業界造成相當大影響。用戶開始質疑應用程序保護個人信息的誠意和能力,他們對於提高在大數據時代隱私保護標準和規範的要求得到更多重視和支持。特別是對於近幾年備受矚目的Fintech行業, 如何贏得用戶信任,有效處理分析用戶資料,保護客戶隱私對其進一步發展和壯大有著至關重要的意義。
03
隱私換便利 自願還是被迫
百度董事長李彥宏3月26日在中國高度發展論壇提到「中國人願意用隱私換便利」的說法,同樣引發各方解讀。
一方面,在不同文化社會背景下,人們對隱私自然有不同的態度和選擇;另一方面,企業平台的數據管理、行業標準和政府監管對於個人信息保護更有舉足輕重的影響。國內用戶為了所謂的效率放棄隱私,或許有傳統文化「事無可不對人言」的豁達,但更多情況下是隨波逐流,在沒有更好選項的情況下,不得不同意,無奈授權。所以,監管部門應該適應大數據時代,出台並及時調整完善相關規則,加大用戶隱私保護力度。科技公司更應擔起責任、提高透明度,合理安全地收集和管理用戶數據,贏得用戶信任,創造健康有效安全的商業模式。
04
被遺忘的權利 歐盟GDPR將於今年5月生效
經過長達四年的討論和準備,歐盟議會在2016年4月14日通過了《歐盟數據保護條例》GDPR (General Data Protection Regulation),該條例將於2018年5月25日正式生效。違反該條例的組織將可能面對歐盟重罰。
GDPR將取代數據保護規範 (Data Protection Directive 95/46/EC),旨在統一歐盟各國的數據保護條例,順應大數據時代新情況,加大對個人隱私及個人信息的保護力度。
該條例的一個最明顯的變化是保護用戶被遺忘的權利,至少從理論上說,該條例可以讓用戶更容易刪除在社交媒體上或其他平台的歷史記錄。
這對在歐盟收集公民數據的公司和機構,這其中也包括不少進入歐洲市場的中國企業,意味著在法律、技術、經濟及信譽上的更多挑戰。新條例對用戶信息的保護級別更加嚴格,法規適用範圍廣泛,懲罰力度也更大。
新聞、圖片來源:
https://www.ft.com/content/6ef3766a-3368-11e8-ac48-10c6fdc22f03
http://www.bbc.com/news/technology-43469656
http://www.sohu.com/a/226895409_104421
https://www.forbes.com/sites/paullamkin/2018/03/30/under-armour-admits-huge-myfitnesspal-data-hack/#68130f72cc54
http://technews.cn/2018/03/27/baidu-talks-about-big-data-robin-li-chinese-people-are-willing-to-use-privacy-for-convenience/
https://www.csoonline.com/article/3202771/data-protection/general-data-protection-regulation-gdpr-requirements-deadlines-and-facts.html
https://www.eugdpr.org/
編者介紹
周華瑛:中德學習工作中積累了豐富的財經研究和企業分析經驗,多年從事中德商務年刊編譯,參與文化經濟交流項目。目前主要負責俱樂部德語區及歐洲Fintech的研究和Fintech要聞分析報道。柏林工大日耳曼文學/國民經濟碩士。
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