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滴滴百城開通出行方案推薦 實現以公共交通為核心的互聯網+智慧出行

品途商業評論(ID:pintu360)4月3日消息,滴滴出行近日在公交業務中上線了一站式出行新體驗功能,本次升級將公交、地鐵、打車、單車等多種出行方式打通,在同一個界面向用戶提供多種出行體驗,幫助用戶選擇最合適的出行方式。同時,用戶可以一鍵打車,提升了從查詢到叫車的連續性。

滴滴希望綜合價格、時間、體驗等多維度因素,滿足不同用戶在不同時間、不同場景的需求,給用戶更多樣化的選擇。目前,該出行方案的推薦已在包括北京、上海、深圳等在內的等近百個城市開通,用戶在滴滴出行APP「公交」tab(更新到最新版)的「搜路線」模塊即可享受「一站式出行新體驗」。

此前市場上公交換乘方案多局限在公交車和地鐵之中。滴滴在本次的體驗升級中,做了多項產品上的突破。用戶只需要輸入起點和終點,滴滴會根據實時交通狀況和公共交通車輛運營情況,智能推薦出一款多種出行工具的最佳組合,可以是單車+公交,可以是出租+地鐵,也可以是打車,目的是提供一種兼顧換乘次數、步行距離、出行時間和價格的最佳拼接組合。

以北京上地中關村軟體園到北京南站為例,常規的線路推薦一般是坐公交換乘或者13號線轉4號線。但是更優解是打車到4號線安和橋地鐵站轉地鐵:一次中距離的打車換乘地鐵,來避免步行、地鐵換乘、或擁堵產生的不確定性。

除了多種出行模式的一站式拼接,滴滴在本次升級中又做了更多的體驗優化。在傳統的出行信息服務中,公交、自駕、單車、叫車會分散在不同的界面,用戶需要在不同的界面切換才能對比不同的交通出行方案。本次滴滴的換乘方案將公交、地鐵、打車(目前支持快車)、單車等多種出行方案差異化的在同一個頁面展示。在通過比對出行時間、價格、步/騎行距離,用戶可以在相對差異化的方案中選擇最合適自己的方案。

以從北京的回龍觀新村到國貿為例,打開滴滴出行APP-公交-搜路線,進行查詢,會出現快車+地鐵、公交+地鐵、單車+地鐵、公交換公交以及快車等多種出行方案,包括預估時間和預估價格。用戶可以按照對時間和步行距離的要求,選擇最經濟或者最快捷的出行方式。如果用戶選擇公交+打車的方案,點擊後界面會出現立即叫車的操作;下一步,滴滴已為用戶填好了起始點和目的地,操作過程無需多次切換界面。

滴滴出行公交業務負責人劉西帝表示,滴滴這一功能模擬了用戶平時的出行決策方式,將多種交通方式進行打通。用戶只需要在滴滴界面輸入起始點和目的地,滴滴大數據通過實時位置、交通擁堵狀況、班線時刻等出行相關數據的綜合分析,為用戶推薦出行方案的最優解,實現了與公共交通數據的融合。同時,滴滴這一功能還將「消滅」多界面的切換,給用戶一個以公共交通為基礎的最佳出行組合。

滴滴擁有海量的出行數據資源與出色的人工智慧技術,每天的新增軌跡原始數據超70TB,每日處理數據4500TB,每日路徑規劃請求200億次以上。在搜路線功能上,未來滴滴還將為用戶制定個性化推薦方案,同時增加更多交通出行方式,以讓用戶的選擇更為豐富。

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