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磨礪九年終迎上市,bilibili的未來將如何發展?

3月28日,B站在納斯達克證券交易所正式掛牌,計劃IPO融資4.83億美元。而B站上市首日就跌破發行價,這對B站意味著什麼?未來的B站會在文化和商業化之間如何選擇?

今天為大家請到了重量級的嘉賓

他是誰呢

我們一起去了解下

本期嘉賓

楊斯喬博士,資深管理顧問專家、投資顧問專家、區域規劃專家,同時在多家企業任專家董事、管理顧問與培訓輔導。楊斯喬博士授課生動、學識淵博,思路敏捷、邏輯縝密,不僅限於單一知識的傳播,又有趣味十足的情景設置,寓教於樂的學習方法讓廣大創業者受益良多。

《我是創客》媒體平台主持人 晨曦(左)

楊斯喬博士(右)

有一句很經典的電影台詞說:愛是克制,喜歡是放肆。對於一個中國90後00後的互聯網大本營來說,成立8年的B站卻是每一步都走的謹小慎微,一方面是朝氣蓬勃創意無限的年輕族群,一方面是克制的商業化以及用戶體驗為大的模式。如果說,是中國最具活力Z世代(1990-2000年出生)的粉絲帶來了B站的繁榮,倒不如說,是B站的剋制守護著這群創作者和用戶,為他們打造了一個專屬的後花園。

嘉賓解讀

B站率先上市,它這幾年都修了一些怎樣的「內功」?

B站是一個經驗豐富的視頻網站,從建立到現在已經有9年時間,在這9年里做了3件重要的事:1、無償為興趣愛好者提供一個很好的交友平台;2、儘可能的、小心謹慎的商業化,雖然在這個過程中遭遇了不少風波,但依舊秉持著過去的理念——給用戶最好的感受,不在不該花錢/賺錢的地方去花錢/賺錢;3、B站一直在尋找一種平衡,這是所有互聯網公司都很在意的,即在客戶服務、用戶體驗、商業拓展和盈利之間達成一個非常好的迴路。

B站商業化道路無比糾結,早年為了用戶體驗,B站一直堅持無廣告、不收費的政策,並且向用戶承諾:B站購買的正版新番,永遠不加視頻貼片廣告。

B站在2016年5月份做了一次嘗試:在《Re:從零開始的世界》等五部新番前加上了貼片廣告。雖然當時B站解釋這樣做的原因是版權方的要求,但仍舊一石激起千層浪,遭到了用戶猛烈的回擊。

最後CEO陳睿不得不在知乎上公關保證:「如果未來再次出現類似不可控的情況,我們將提前一周發出公告。如果大家不願接受這種可跳過的廣告,B站會尊重大家的意見,寧可不上線番劇。」

這一事件無疑表露了B站次世代年輕用戶的特點:具有強烈主觀意識性,願意為自己喜歡的東西充錢,但是如果強行逼迫他們看1分鐘的廣告,接受自己根本不認可的事物,也必將遭到猛烈的回擊。

嘉賓解讀

B站的粉絲大多是1990-2000年出生的粉絲,這個用戶畫像會不會太窄?

從某種意義上講,B站如果不上市其實是沒有違和感的,因為作為一個專業性的技術和內容服務公司,它服務的就是那群非常貼近它需求的客戶。但是作為一家上市企業,不管是資本或市場都希望它未來不能只維繫這麼小的一個社群,要把這個社群的邊緣再向外擴張,所以現在B站也在嘗試轉型,它目前的業務結構已經在發生微妙的改變。

在商言商,商業化的事情,陳睿也在考慮,他說:「B站的商業模式,是基於用戶群需求的一個模式。如果用戶喜歡遊戲,就推薦遊戲;如果用戶喜歡遊戲周邊,就推薦遊戲周邊;如果喜歡看live show,就提供live show。邏輯是,用戶需要什麼,就提供什麼。我們為用戶的需求提供解決方案。」

而對於版權,陳睿說:「B站8年從一個業餘的社團到證照齊全的公司,一直支持創作者的權力,有超過一半多的內容是up主的原創內容。版權B站很尊重。隨著互聯網的規範化,B站也在調整,包括幫助up主維權等。」

到目前為止,B站沒有一個視頻有貼片廣告。100%沒有前貼片廣告,陳瑞說:「不是我不想做商業化,如果不商業化,就不應該有一家公司,就不應該上市。我反對以傷害用戶體驗來商業化的行為,任何傷害用戶體驗的舉措,都是傷害公司模式、行業發展的。」

嘉賓解讀

B站上市之後,勢必要等待市場的爆發,那時間成本應該怎樣計算?

B站目前的思路很清晰,首先是繼續服務好過去二次元客戶,這就意味著要花大量的時間和金錢來構建基礎設施,目前B站的界面和平台還略顯粗糙,光是建設這個就要花至少一年半的時間,這個成本是必須要面對的。

如今,B站再也不是早年那個只有2萬用戶、安於當A站備胎的草根網站。它與愛奇藝選在相近的時間段赴美上市,雖然兩家公司都尚未盈利,但對於視頻這個興起於十幾年的古老互聯網生意,這無疑是新的希望。

嘉賓解讀

創業者可以從A站和B站的發展里學習到什麼?

大家可以從A站和B站的發展里學到幾點經驗,首先,不要不斷更換高層管理者,一個企業的高層不斷換血會使得核心層一直無法穩定,這樣很難穩定的去把事情做好;其次,與資本相處一定要有防禦措施,資本既可以帶來美好的明天,也可能阻礙發展;再來,所有的創業者一定要知道堅持的重要性,B站從2009年做起,一直很穩健的在追求它的目標,沒有把注意力轉向別處,它這次的上市可以說無形中給了許多創業者希望——只要你專註於某個領域,做漂亮做好,有很多人認同你,你就可以上市;最後, B站的上市和A站的沒落不斷告訴我們,要學會將服務客戶、實現自我目標、完成投資人的期許、賺錢、重返初心這五點達成一個美妙的平衡。


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