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成功圈粉2億年輕用戶,OPPO為何如此受歡迎?

一直以來,年輕用戶都是手機廠商最青睞的銷售對象,他們對新鮮事物敏感、熱愛數碼科技、有著較高的換機頻率。據OPPO官方透露,OPPO在全球已經擁有2億多的年輕用戶,銷量全球第四。那為什麼OPPO手機如此受年輕人歡迎呢?

筆者認為,這是因為OPPO在多個維度努力的結果。不少手機廠商,重視創新卻忽視了營銷,重視營銷又忽視了用戶需求。之所以會出現這種情況,從本質上說,是他們都沒有真正理解年輕用戶的需求,他們都是單方面主觀臆斷市場需求。唯有OPPO手機,在多個維度深挖用戶需求,通過資源整合和優化配置,讓產品脫穎而出。

在技術創新上,OPPO一直走在了國產手機的前列。從最早的旋轉鏡頭,最早的美顏手機,到R11的前後2000萬像素,OPPO始終是行業第一人。OPPO還擁有低壓閃充、延時攝影、多幀合成、屏幕摺疊等技術,共計20000多件專利。這些技術轉化成產品後,用戶非常滿意,他們對OPPO的外觀、閃充、拍照和美顏都讚不絕口。

最近OPPO又研發了更好的AI智慧美顏引擎,以及自主設計的超視野全面屏,這些都用在了最新的OPPO R15身上。進入2018年以來來,OPPO科技路線邁入進階模式,正在布局AR技術,AI技術和5G網路技術,這些技術未來大有可為。

在營銷上,OPPO也擁有多維的思路。OPPO手機的明星家族矩陣,跳出了海報+站台的傳統模式,著眼於在年輕人的細分興趣群體中塑造影響力。2017年,OPPO一口氣簽下了9位當紅人氣偶像,影響力覆蓋了所有細分受眾,讓不同的明星來鎖定不同群體。比如陳偉霆形象親民、有內涵,吸引了一大批自信獨立的女性群體購機。

OPPO對影響力的細分,還體現在按用戶需求調整IP。從2015年至今,OPPO就冠名了大量湖南、江蘇衛視的綜藝節目。但冠名背後,OPPO有自己獨特的邏輯,這些綜藝節目的評委或嘉賓都不少明星家族成員,比如《中國新歌聲》中的周杰倫。這使得OPPO能夠與明星形成更為深入的價值捆綁,強化觀眾對自身品牌的認知。

2018年3月31日,OPPO再度聯合浙江衛打造的「年輕造未來」OPPO R15發布會,發布會上出現了周杰倫、李易峰、陳偉霆、田馥甄、王俊凱、鄭愷、張一山、楊紫等OPPO明星家族。在眾多大咖助陣下,OPPO R15發布會堪比一線演唱會陣容,現場互動環節更是讓粉絲尖叫連連,明星們為新機R15帶來更為巨大的曝光量。

在產品定位上,OPPO也非常清晰。以SLOGAN為例,很多企業喜歡搞故作高深的SLOGAN,相比之下,OPPO的SLOGAN更通俗易懂,直觀地反映了產品的特性。比如R9的「充電五分鐘,通話兩小時」、R11的「前後2000萬,拍照更清晰」、R15的「超視野全面屏」,這些SLOGAN都很接地氣,直擊痛點,用戶自然而然地喜歡上了產品。

OPPO還是一家擅長情感營銷的公司,OPPO曾拍攝過《小人國奇幻之旅》、《看不見的TA》、《兩個小星球》等多部OPPO微電影,這些微電影在不破壞劇情、不影響觀眾情感的前提下,巧妙地植入OPPO品牌,讓產品與劇情都能引起用戶的共鳴,最終打動消費者。這也就是為什麼OPPO用戶忠誠度極高的原因,因為他們價值觀相同。

為什麼能成功圈粉2億年輕用戶,拿到過億的出貨量,因為只有OPPO做到了產品和營銷的完美平衡。OPPO手機非常符合年輕人的需求,它的產品營銷也很契合年輕人的價值觀。只要能想贏得年輕人的心,不愁產品不好賣,想不火都難。

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