讀懂你的喜怒哀樂？俄企推出面試機器人

俄羅斯聖彼得堡初創企業Strafory推出用於機構招聘的人工智慧機器人。它名叫「薇拉」，不僅能從招聘網站篩選求職者簡歷，還能通過視頻或語音電話同時面試多至數百名求職者。

「薇拉」有著類似人類女性的外貌，有時佩戴眼鏡。Strafory公司創始人之一亞歷山大·烏拉克辛告訴美國彭博新聞社，它結合了谷歌、亞馬遜、微軟和俄羅斯搜索引擎Yandex的語音識別技術，擁有龐大詞庫。程序還訓練「薇拉」從來自電視、維基百科、招聘啟事的約130億條語法和語音例句中學習，以便能夠更自然地與人對話、交流。

Strafory公司說，「薇拉」可用於加快對辦事員、服務員、建築工人等藍領職位的審查，經過篩選簡歷、嚮應聘者介紹所應聘的職位及詢問他們是否仍在找工作，然後通過視頻或語音電話提出面試問題，篩選出約10%的求職者，從而將招聘的時間和成本減少三分之一。不過，它不能正式僱用或解聘任何人。

「薇拉」最早於2016年12月在俄羅斯開始參與招聘工作。Strafory公司目前正在教它識別憤怒、喜悅、失望等情緒，以便進一步提升它的工作能力。這家公司目前有超過300家客戶企業，其中包括百事可樂公司、宜家傢具連鎖公司、歐萊雅公司等。（喬穎）【新華社微特稿】

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