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輕餐飲經營者做不好這些事,店員就毫無執行力

輕餐飲店一般微型店3-5名店員,稍大的店一般10-20名店員,雖然相較傳統餐飲來說,店員人數較少,但很多經營者還是會埋怨店員素質差、能力差、不聽話、太嬌氣、、、

但實事或許並如此,這些原因的根本在於經營者,都是經營者管理能力有問題。而輕餐飲店員執行力差,一定是經營者在某些問題上沒有解決好,經營者可以根據自己的情況進行對照分析:

一、輕餐飲店是否有良好的工作環境、執行氛圍

店鋪團隊文化就是團隊的氛圍,經營者必須營造良好的工作環境、執行文化,在輕餐飲店團隊內樹立正能量,讓消極的員工變積極,讓好的員工帶動消極的員工;如果氛圍不好的話,店鋪原有的好員工也能快速的變消極。

二、輕餐飲店的員工是否願意去做

老話說的好:千金難買我願意。但這個卻是經營者最容易忽視的重大問題,很多經營者覺得店員執行任務是天經地義的。而實事上,如果店員不願意去執行,經營者再多的辦法也很難從根本上解決問題,哪怕員工去執行了,也可能會出現一大堆問題。

三、輕餐飲店對於執行是否有標準

如果輕餐飲店沒有執行標準的話,店員執行起來的效果就是千差萬別的,給人的感覺就兩個字:「亂」、「累」。所以必須依照標準的三要素:標準、責任、與制約,制定統一的執行標準,讓店員在統一的標準下執行,才能使執行結果得到保證。

四、輕餐飲店員是否有能力做好

我們經常會說:什麼樣的能力,做什麼樣的事。但有些經營者也常忽視這個問題,包括對自己也都是如此。所謂「德不配位」說的就是能力不足以勝任現在的職責,這是會出大問題的。放到店員身上也是如此,如果店員沒有能力去執行,那店員自然就無績效,也就等於無執行力。因此在分配工作的時候,必須考慮這個問題。

五、輕餐飲店是否有完善的監督稽核體系

沒有檢查就沒有執行力,沒有檢查的工作,店員一定會懈怠。就好比道路有紅綠燈,而無攝像頭或交警在時,仍有人闖紅燈是一樣的道理。建立完善的監督稽核體系,是執行力出結果的最大保障,也是防止執行力起伏不定的法寶。也只有如此,輕餐飲店員執行力的提升才是持續、健康的。

強大的執行力需要強大的領導力,領導力的好壞完全在於經營者;任何問題的出現,首先應核查自己是否有錯,對於任何管理者、經營者更應如此。

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