OPPO用戶從不擔心售後，一為服務，二為品質

有不少人比較好奇，很少聽說OPPO用戶售後抱怨售後問題。其實問題沒有那麼複雜，首先是OPPO在全國各地有幾千家直營門店，再加難以統計的加盟銷售商。OPPO用戶隨處都能找到可以提供服務的門店。

再就是品質了，OPPO手機的品質十分出眾，所以很少看到有用戶抱怨OPPO手機做工、用料、質量方面存在問題。因此OPPO手機如何做到了這點，這與OPPO手機在自營工廠中生產離不開關係。適逢R15發售之際，OPPO邀請了二十多家媒體代表共同走訪東莞長安的OPPO手機生產基地，見證OPPO的品質。

在這次活動中，媒體代表們先後觀了OPPO手機生產基地與品質息息相關的材料實驗室、SMT中心、總裝車間、QE實驗室，同時OPPO工程師就R15系列整機設計及品質檢測等核心主題分享了OPPO在保障產品品質上的經驗與創新。

OPPO的材料選型實驗室擔負著從原材料開始把關的任務，多達167多種原材料要經過570多個測試項目，才能進行下一道工序。也正材料選型實驗室的存在把好了第一道關，讓OPPO手機選用的每一款原材料的質量都有保障。R15所採用的超視野全面屏圓角切割規範、鏡頭模組的鍍膜工藝標準都源於此。

一款手機是否容易出問題主要就看主板的質量。SMT中心是負責生產主板的重要部門，因此SMT中心的生產工藝以及良品率對於手機廠商而言至關重要。OPPO的SMT中心生產主板的良品率高達99.9%以上，這在業內是非常領先的水平。

QE實驗室將對組裝完成的手機進行抽檢，是整個品質檢測流程最後的一環。抽檢的手機需要經過性能測試、結構測試、環境老化測試等150多項實驗測試之後才能進入量產。對於從內而外煥然一新的R15，QE檢測中心在延續以往高標準檢測的同時還增加了更多有針對性的測試項目，比如特別針對雙面玻璃所增加的安全性測試、多場景自由跌落測試等等，儘可能的確保產品的最優品質。

除此之外，OPPO設立的多座「微波暗室」也讓人印象深刻，不僅選購了國際領先的設備，同時在國內廠商中是屬於數量比較多的，「微波暗室」的存在，確保手機最基礎的通話功能更穩定。

從原材料到生產，再到組裝以及抽檢，每一個環節都有嚴苛要求，這才鑄就了OPPO手機在品質上良好的口碑。而這些僅僅是OPPO在品質追求上的一部分，注重品質，打造精品，這才讓OPPO每一款手機都成為了暢銷爆品。

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