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震驚?那些不為人知的美容貓膩

僱人在路邊給你發「免費體驗券」或「贈送券」,再領著你去美容店「免費體驗」,把你的臉塗成「陰陽臉」,讓你感覺臉上火辣辣或刺痛,然後告訴你必須要使用美容店的修復產品才給洗掉,不然你的臉出了問題他們不負責。軟磨硬泡之下,消費者迷迷糊糊買了單,一刷卡就是幾千元。近兩年來,海口明珠廣場附近街頭,此類「美容陷阱」頻繁上演,儘管工商部門多次進行打擊和取締,但一些不法經營者被吊銷營業執照後,換個地點又重操舊業。今天,本報記者盤點了近兩年來發生在明珠廣場附近的類似案件,揭露其中的「貓膩」,廣大市民要提高警惕。

案例1

把你塗成「陰陽臉」嚇唬你不洗掉會毀容

今日關注2018年2月27日,湖南遊客王先生在海口明珠廣場拿了一張「免費美容體驗券」,隨後被帶到明珠廣場6樓的一家美容店。美容師先往王先生的左臉上塗了東西,稱是免費的。過了一會兒,王先生想洗掉時,卻被店員告知要交300元,如果自己洗有可能毀容。王先生說,他從鏡子中看見自己半邊臉上出現多塊類似淤青的黑色東西,美容師說他的皮膚很久沒清潔了,才會出現這些髒東西,使用他們的產品就能治好。王先生無奈,只好選了一款1760元的護膚品。隨後,美容師為王先生進行面部護理及祛粉刺後,說需用消炎膏防止感染,便開始往他臉上抹一種白色膏狀物。不久,王先生的臉部出現紅腫,美容師又說要消腫還得使用他們的另一種產品。直到最後付費,王先生髮現自己居然消費了5280元。

  案例2

被吊銷了營業執照 轉移「陣地」繼續經營

2017年6月13日,海口的鄭女士在明珠廣場購物時,接到一份「免費體驗洗臉」傳單。隨後鄭女士來到明珠廣場負一樓,美容店店員在她臉上塗了一種東西,她頓時感覺臉上火辣辣的,店員稱須用他們店的產品才能洗掉。鄭女士一開始很抵觸,但對方態度強硬,她只得妥協。做完臉部護理後,鄭女士結賬時才知道一共消費了5000元。鄭女士撥打了12315投訴,商家退還了她的錢。大英工商所負責人介紹,這家名為「雅婷」的美容機構,以前在七樓經營,因被投訴被吊銷了營業執照,轉移到了明珠廣場負一樓繼續營業。

  案例3

拿激光儀點幾下 告訴你必須護理

2017年12月21日,海口的於先生從明珠廣場附近的南寶路經過時,一名男子遞給他一張「邀請券」,上面寫著「憑此券參加活動,贈送試用裝試用」。於先生被領到南寶路上的明都大廈10樓後,女美容師用濕紙巾將他的眼睛蓋住,隨後往他臉上塗了一層糊狀東西,然後拿出一台激光儀器,在他臉上點來點去。於先生感覺不舒服,要求結束,但美容師說,做了激光後必須護理,不然出問題他們不負責。隨後又進來兩個人,輪番進行勸說,最終於先生消費了3500元。

  案例4

說免費送你護膚品進店後讓你買高價產品

2017年9月1日, 剛上大一的小周在明珠廣場閑逛時,在路邊收到一名男子發的「贈送券」,券上稱可免費領取護膚品。小周來到南寶路一商場三樓的一家美容店,美容師開始為其檢查面部情況,然後幫他擠痘痘。擠完痘後,小周被要求交206元祛痘費。隨後,一名女經理用激光點痘器在小周臉上點痘,並向他推薦了1825元的護膚品。之後女經理又往他臉上塗東西,小周感覺臉部特別刺痛,美容師稱他的膚質特別差,再不用進口葯會爛掉。小周覺得自己不交錢是出不去了,無奈之下選了一款6880元的產品,美容院送了一張卡,總共是7050元。三次刷卡下來,小周消費了9081元,而卡里的大部分錢,竟是他父母從環衛車摔下腦出血後,好心人捐助的救命錢。

臉上被塗東西後,出現「陰陽臉」、刺痛感是咋回事?

真相竟然是這樣的……

在上述幾個案例中,多名消費者都反映,他們在美容店遭遇了「陰陽臉」和被美容師塗抹了東西後出現臉部不適的情況,因為愛美,擔心皮膚真的會出問題或毀容,他們迫於無奈才掏了腰包。那麼,這其中到底是怎麼回事呢?消費者的臉部被抹上東西後,為啥會出現不適感?

海口玉沙路一家美容機構的肖女士介紹,這類「美容陷阱」的騙術其實早已存在多年,之所以會出現「陰陽臉」,是因為他們在讓消費者免費體驗的時候,在消費者臉上塗抹了一種含有較多重金屬汞和鉛之類的化妝品,當美容師用金屬按摩器在消費者臉部進行按摩的時候,摩擦之下便會發生化學反應,臉就變「黑」了,是正常的化學反應。而這個時候,為了嚇唬消費者,美容師會說「你的皮膚有毒素」或者「你的臉很久沒洗,又黑又臟」。至於臉部出現腫痛或刺痛的情況,那是因為美容師使用了「清洗劑」,這種「清洗劑」和我們平時洗臉的護膚品不同,是含有刺激性成分的,會使得臉部皮膚出現灼熱甚至發紅等情況。正是利用消費情急之下的恐慌心理,美容師又以再次清洗或修復為理由,讓消費者再次上當。

昨日,記者走訪了XX明珠廣場一帶,發現美容機構非常多,其中不乏一些證照不齊全的美容店。海口大英路「X某美容培訓機構」的負責人周敏告訴記者,明珠廣場附近之所以常常出現這種「免費美容」的陷阱,也跟這裡的「環境有關「!

化妝品總是時尚界永遠不變的寵兒,那些放在化妝台的瓶瓶罐罐早已成為現代女性的必備之物。有調查顯示,超過78%的消費者會優先選擇知名品牌的化妝品。

可是,這些昂貴的品牌化妝品真的如廣告所言,能收到消費者預期的效果嗎?面對這個似乎顯而易答的問題,業內專家卻稱「並不如此」。專家指出,外資品牌在產品宣傳上「更大膽」;營銷專家認為,在營銷方式上,知名品牌的化妝品宣傳「更為老到」;銷售人員則稱,很多知名品牌的化妝品在宣傳時有很多潛規則……

貓膩1:「科學驗證」

——花錢買來的報告

有調查顯示,有45%的消費者認為,知名品牌的化妝品在技術上更先進,主要依據是這些化妝品在宣傳中經常會提到「××實驗室證明」、「××研究中心研究發現」等說法。曾在外資品牌做過銷售工作的王小姐告訴記者,化妝品領域存在著「驗證宣傳」的潛規則,所謂的實驗室或研究報告大多是化妝品公司放出的「科技煙幕彈」,只是將廣告用科學術語進行包裝而已。

王小姐稱,國外的品牌很會用「研究報告」給產品宣傳提供佐證,手法五花八門,有些甚至毫無科學性,不過是產品營銷方面的小伎倆。他們所謂的「實驗」,大多是化妝品公司預先支付經費的有償實驗,而包括一些名聲很大,如哈佛等在內的大學,許多驗證產品宣傳的實驗室都擅長「製造」研究報告,來配合廣告宣傳的需要。

「比如一款保濕產品的研究,要求受試者先把臉洗乾淨,再用酒精擦一遍臉,此時皮膚其實是處於一個『被乾燥』狀態。然後再塗上該款保濕品,做前後對比,這個對比結果是值得質疑的。」全國化妝品質量管理工作委員會技術專家說。

貓膩2:「純天然」

——天然物質含量不足0.1%

「100%無添加任何化學成分,即時改善膚質,並鞏固效果,產品安全、有效、無刺激,適合所有膚質…… 」這一類宣揚「純天然」的化妝品廣告對愛美女士極具吸引力。

面對化妝品「純天然」的問題,專家則笑稱,「這更多只是一個宣傳手法而已。」台灣美容技術專家方惠苓說,「自稱是純天然的化妝品,許多成分都是人工合成的。天然成分的宣傳目前沒有明確的監管,因此化妝品公司可以任意使用、炒作這些術語,這是化妝品行業很常見的做法。」

廣東省日化商會秘書長余雪玲也指出,「無論哪種化妝品都含有化學成分,不可能達到純天然。」她指出,化妝品的本質就是一個化學品,一些化妝品中的確加入了植物天然成分,但所佔比例很小,「據我所知,某國外品牌的一款產品只加了一種天然成分,含量只有小數點後6位,但卻被用來大炒特炒。」

貓膩3:「有機」

——有機不等於無害

不少品牌在其宣傳資料上暗示其是有機產品,比如稱「原料來自有機種植的純正天然植物」等,大玩「有機」的文字遊戲。

業內人士陳小姐告訴記者,在「有機風」下,一些化妝品爭相打出「有機」、「天然」等口號來做宣傳。「即便是產品中只含有0.001%的植物提取物,也敢宣稱自己的產品是『天然植物精華』、『天然萃取物』、『有機』等。」專家還指出,有機化妝品一直在誤導消費者,事實上,「有機不等於無害,天然也不等於安全,這是消費者在購買化妝品時必須謹記的一點。」

對於市面上一些宣稱不加防腐劑、香精香料卻叫價很高的化妝品,業內專家杜老師則指出,「事實上,目前不添加防腐劑、香精香料的技術已經具備,並不是一個很難的技術難題,一些化妝品原料本身就有抗菌的作用。」

貓膩4:「葯妝」

——葯妝並非十足安全

調查中,有13%的消費者表示只會選擇品牌葯妝品,因為「它們有醫藥背景、更安全有效」。據悉,在藥店銷售的化妝品被不少消費者及品牌稱為「葯妝」。

「葯妝」概念源自歐美,是指介於藥品和美容品之間,如去青春痘系列、含氟化物牙膏、去頭屑洗髮水、有助睡眠的芳香油等產品。但專家指出,中國的化妝品定義中並無「葯妝」的說法,「葯妝就更安全更有效」是一種誤導。

國內法規專家指出,中國並不存在葯妝的提法,目前國家對化妝品的管理規範中,對用於育發、染髮、燙髮、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妝品統稱為特殊用途化妝品;而生產特殊用途的化妝品,必須經過國務院衛生行政部門的批准,取得批准文號後方可生產。「一些進口的化妝品或許在國外可以稱作是葯妝,但在中國要麼是葯,要麼是化妝品,是不能把兩者混合的,因為這樣會對消費者造成誤導。」

業內人士王寶兒告訴記者,目前葯妝品很熱門,許多品牌都愛用這個名詞,尤其是醫生自己做銷售或支持的產品,讓消費者覺得效果比普通產品具有更強的生物活性。「事實上,『葯妝品』一詞在使用上缺乏監管,有些更是誇大宣傳的營銷用語。一些牌子強調自己是葯妝,更多的作用是暗示自己有更多的『藥用價值』。」她還指出,很多消費者已經被誤導,認為葯妝品就是安全的,甚至敏感肌膚都可以用。她舉例說明稱,宣稱德國某醫生創辦的「優色林」的一款抗皮膚紅腫的產品中就有一些成分會堵塞毛孔,反而對皮膚產生刺激。

小編提示:愛美之心人人有,但是千萬別為了貪圖便宜而最後毀了自己一張原本還算健康的臉!

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