工作3年,你原地踏步,一起進公司的Ta怎麼能躋身管理層?
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某招聘平台的調查報告顯示,2017年職場年度關鍵詞排名第一的是「焦慮」。
當談到「職場焦慮」時,我們總能聽到這樣的聲音:
「每天累死累活,加班熬夜是家常便飯,可最後換來的只是填飽肚子」;
「我努力奮鬥,但和別人在競爭中處於劣勢」;
「感覺自己很努力在工作,但KPI意料之外的慘淡,常常有種淡淡的憂傷」;
……
無論是職場,還是生活,現代人時時刻刻充滿了「焦慮感」,或者說是被淘汰的危機感。
其實,被淘汰不一定是做錯了什麼,而是忽略了這三點:
積極的態度是勝任工作的前提條件
前不久看過一篇文章,是羅振宇講的一個小故事。
他們公司曾招了一名武漢大學的實習生,當初被安排到客服崗位,每天工作內容是,解答一些類似「我的書怎麼還沒到?」的瑣碎問題。
一個「雙一流」大學的高材生到企業實習,在很多人看來,他只做了一些「職場邊緣人」的打雜工作。更糟糕的是,這份工作常帶有來自用戶焦慮的心情、生硬的語氣,工作久了,不免會積壓許多負能量。
在實習期滿要回學校繼續學習時,這個實習生在工作群分享了一篇30頁的文檔。
他說:「通過這兩個月不斷的接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個梳理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。」
羅振宇看到這份文件後,徹底震驚了——這不就是所有公司、老闆都夢寐以求的人才嗎?
所以他們想盡辦法要留住他。
羅振宇認為,他的學歷、專業,甚至文檔內容是否盡善盡美都不重要,比所有蒼白的標準更重要的是,他對待工作的態度。
大部分人都是沒有特別過人天賦的普通人,許多應屆生畢業後更是沒有明顯的專業競爭力。而在沒有明顯專業競爭力的時候,你比別人對待工作更主動,就有更多資源和機會主動走向你。
另外,做瑣碎工作的人被人不屑或許是因為任務的績效標準通常很低,比如把車安全準時開到終點,比如回復解決顧客的疑問,人人都可以做到。難點不在達成目標,而在於「用什麼態度做好」。
一個人是否足夠有心,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的態度,才是對Ta的一生起關鍵作用的因素。
不要以為,這個世界不會改變
知乎上有這樣的一個話題:為什麼長輩都覺得國企的工作穩定、又不累,而私企就不靠譜?
我的朋友小R,也遇到了這樣的問題,父母在當地給她找了一份穩定的工作,朝九晚五,工作常常不飽和,習慣性的下班就走,回家之後除了吃飯、追劇、打遊戲之外,就是上床睡覺了。一年過去了,她感覺自己在大學裡學的專業知識都快忘了。現在因為習慣性地處在舒適區里,而不太想去做什麼改變,但看到同齡人在努力的時候,總感覺自己越來越像是在混日子,在選擇是否留在舒適區里產生了焦慮感,不知道怎麼辦。
我不太明白:有些人,為什麼總會覺得這個世界是不會變的呢?為什麼總認為企業一直能夠提供穩定、又不累的工作?為什麼總想著應對現在的工作不需要再提高自己的能力了?
時光倒退到40年前,由於高考制度沒恢復,那時國人還不能通過正常渠道上大學;
30年前,好多人還在等著單位分房子;
20年前,很多人還不知道國企真的會有下崗這個說法;
10年前,還是諾基亞、摩托羅拉、索尼的天下,沒蘋果、支付寶、京東什麼事;
甚至在幾年前,康師傅、今麥郎這些做速食麵的企業不會想到自己會被美團外賣、餓了么的崛起而取代;
……
這是個迭變時代,什麼都講究「去粕留精」。但很多人沒有意識到這一點,等到他們開始工作了,就以為眼前的這份工作是可以干一輩子的,自己手裡現有的知識可以支持一輩子的事業。
這個時代要拋棄誰,從來不會打招呼,追求穩定的,或許最後都會被時代所拋棄。為了生存,為了緊跟大時代的腳步,很多公司裁員、裁減部門,有些企業甚至面臨合併、倒閉等情況。至於那些覺得可以干一輩子工作的人,現實也可能是,這份工作因為自己的不努力過幾年就沒了,所學的東西不到兩年就已經過時了,而當初那個非常「穩定」的公司才生存兩年就垮掉了。
這個世界是時時刻刻在改變的,就像是逆水行舟,沒有進步只有後退,你不努力連留在原地都不可能,只有不停奔跑才能留在原地或者前行。
了不起的成績,大多都源於點滴的學習積累
朋友圈時常會有類似這樣的文章出現:「為什麼畢業三四年後,同學之間的差距會這麼大?」
其實答案很簡單!畢業後,你在畢業旅行玩的不亦樂乎時,他或許在學習即將進入職場的各種技能;你在努力過好上班8小時的時候,他或許在此基礎上精打細算地安排8小時之外的學習計劃;你在打遊戲、追劇的時候,他或許在「雲課堂」上學習、熟練知識,並抽出時間回想、反思一天中的收穫……久而久之,當你看到他做出的成績時,就只有驚訝了。
一檔很火的綜藝節目《奇葩說》,節目很精彩,以至於被媒體大肆報道,在自媒體圈也是廣泛傳播。
裡邊的幾個人和我是同一屆的同校同學,大學裡我也參加過學校的辯論賽,知道要想辯論得精彩,需要花費多少的精力和時間。我實在受不了天天耗在上面,後來果斷放棄了。
直到有一天,我看到他們出現在《奇葩說》上,我才意識到,他們在辯論上從沒有想過要放棄。
我們在辯論賽上看到的精彩表現,現場每一句犀利的語言,每一次出其不意的反轉,每一次煽動人心的總結陳詞,其實下面都是多次反覆的找資料、做分析、寫辯詞,這是千錘百鍊、點滴積累的碩果。
很多人與他們的區別在於,有些事情看著挺難、很費時間,於是放棄了,但他們去做了,並且一點一滴積累了起來。幾年後,差距就很明顯了。
不管你已經工作幾年了,還是剛剛參加工作,抑或是一名大學實習生,請始終提醒自己:這世界上沒有鐵飯碗,請別在本該為未來蓄力的年紀渾渾噩噩地荒廢人生。
如果現在感覺生活安逸、工作舒適,那更應該提高警惕:這個時代要拋棄誰,從來不會提前打招呼。
希望你對更高層次學習的慾望不會停止,掌握更多知識技能,就算不能控制時代變遷,也有能力去更好地接受,甚至準備好一切去迎接下一個時代的機會。
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