網易雲音樂「三連甩鍋」，打著情懷的名義，做著奸商的勾結！

最近網易雲音樂的事情鬧得沸沸揚揚的，事情起因是網易雲因侵權周董而被傑威爾公司下架所有歌曲。事後，網易雲在兩天之內連發兩篇聲明、一個視頻為自己辯解，但眾多網友卻認為這三次發聲明更像是網易雲的「三連甩鍋」。

從3月31號開始，大量網易雲音樂的用戶收到官方通知，稱由於版權問題，將下架涉及周杰倫等藝人的傑威爾版權公司的歌曲。

引發更大爭議的是，網易雲音樂同時通知，樂迷如果想繼續在網易雲音樂聽周杰倫，那就花錢，400塊錢，買200首歌。

面對質疑，網易昨天傍晚聲明稱，公司犯了錯誤，將對部分購買歌曲的用戶退款並下架歌曲。

第一甩：

東窗事發的18個小時後，網易雲發出了第一份致歉聲明，將「400元合集事件」淡化為「工作失誤」、「執行上的問題」，極力掩蓋背後叵測的主觀意圖，並輕描淡寫地表示可以為已購買的用戶提供退款。而據相關法律專家稱，網易雲此舉以涉嫌欺詐消費者，或需三倍賠償用戶。不知道一向公關手腕強勁著稱的網易雲，該如何共關掉這次危機。

第二甩：

間隔不到24小時後的4月2日下午，網易雲發出了第二份聲明。這份聲明秉承了網易雲賣萌自黑、討好用戶的路線，但這次網易雲的甩鍋意圖更加明確，將自己「不得已而為之」的主觀侵權行為怪罪到「互聯網平台的資源封鎖式競爭上」。

周杰倫在內地的獨家音樂版權一直在騰訊，其他平台都是騰訊授權的。但是據網友反映，剛搶下華研國際獨家版權的網易雲音樂，同樣也沒有向其他平台進行分銷。網易雲給騰訊開天價共享華研版權，騰訊表示無法接受。於是騰訊就收回周杰倫的版權進行反攻，網易雲自己作死丟了周杰倫版權。

第三甩：

在第二篇聲明發出的小時後，網易雲又發出了一個網易雲音樂副總裁的採訪視頻，從越來越短的發聲間隔可以看出網易雲已經亂了陣腳。這次，網易雲完成了一次堪稱近年來最爛的一次危機公關，也是一次極不高明的甩鍋。視頻中的「記者」全程照稿子念提出的問題，而副總裁也是一副讀課本般的生硬語氣照稿念。

在知乎上看到一篇回答非常的精確，網易雲一直以來玩的都是文字遊戲，根本就沒有信譽。曾經以用戶體驗的網易雲已經不復存在了，剩下的只有滿是銅臭味的利益。一出事不是打著同情牌就是情懷牌，網易雲靠的是用戶才有今時今日，現在卻不義棄於用戶。

果不其然，網易雲又打著情懷牌來博取用戶的同情來解決這次危機。在沒出事之前，或許還蠻獲用戶的好感。在看清網易雲的面孔後，這一副臉面真的很醜陋。

?

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！