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新刊來了!這裡有貫穿整年的13條創新箴言

1月份的某個周三,我在剛剛遷入坐落於庫比蒂諾的蘋果飛船總部大樓Apple Park見到了蘋果的CEO蒂姆·庫克。

他談到了「人性化」是蘋果產品的核心,唯有在幫助用戶改善生活的情況下,技術的進步才有意義。

一直以來,蘋果都是創新的標誌。

在急速變革的時代,非凡矚目的特質正是蘋果持久戰鬥力的來源。

今年,它重返年度最佳創新公司榜單的冠軍寶座。

自2008年以來,蘋果是唯一一家能夠年復一年通過編輯審核榜上有名的企業。

但對它來說,這一路並非順風順水:事實上,庫克坦言,創新之路幾乎從來不是一條直線。許多創業團隊渴望複製蘋果的體系,但蘋果真正與眾不同的地方在於它的適應能力。

蘋果的文化結合了孜孜不倦的努力、精益求精的高標準和樂於開拓新道路的精神,哪怕這些新道路可能威脅公司現有的產品。

除了它,還有誰敢拋棄個人計算機的核心——硬碟驅動器?堵上耳機插孔?隱藏iPhoneX的主頁按鈕?

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今年的最佳創新公司報導中,不乏鼓舞人心的創造力、自制力與正向改變楷模。

這是有史以來陣容最強大的一期,我們從全球數千家公司中遴選出36個行業的前10榜單。

以下是我根據這一數據集彙編而成的13句智慧箴言。

不妨將其設想為未來一年的發展路線圖,或作為2018年的年終總結,提醒自己,在迅猛發展的創新經濟中,什麼才是最重要的。

01 不要低頭……

庫克表示,蘋果從不沉湎於股價。把焦點放在所謂的「90天時間表」上,而是永遠向前,永遠展望未來。難能可貴的是,當今市場競爭激烈,蘋果一直堅持至少每年舉辦一次產品發布會。但庫克認為,真正重要的期限來源於內部期望。速度——即不斷前進的需求和渴望——與耐心之間存在一種平衡:產品如不達到自身設定的卓越與進步標準,就堅決不發布。

02 ……但要當心腳下

值得注意的是,科技巨頭Alphabet和Facebook缺席了今年的榜單。原因是這兩家公司都操之過急,栽了跟頭。它們都不支持虛假新聞,卻未能採取足夠行動保護自身或用戶。如今的企業無法躲避自身行動所產生的後果,即便這些後果並非有意為之。推崇工程師文化的企業看重執行率,這種想法或許需要作出改變了:它們急於開展現場測試,往往事後才能修復問題,而這可能是要付出重大代價的。

03 以責任為鑒

每一家企業都能夠成為文化影響力平台,且不僅僅通過單純的企業社會責任項目。在財務和公眾輿論方面,Patagonia戶外品牌度過了不同尋常的一年,因為它投身了環保事業。「為地球行善舉有利於開拓新市場,增加收入。」CEO羅絲·馬卡里歐解釋道。她投資了新的回收與可持續材料倡議,同時挑戰了各項企業政策。CVS藥品零售商從貨架上卸下了含有「問題化學物質」的產品和不健康的食品類別,實現了蓬勃發展。

04 透明化並不激進

Everlane時尚電商品牌為何願意透露每一款商品的利潤率?因為它並不擔心消費者會發現什麼,而這反過來也給其他企業施加壓力,促使它們提高公開程度。Brandles快消品電商避開了傳統消費性包裝商品天花亂墜的講故事營銷方式,選擇簡單清晰的標籤和低於競爭者的價格,拉近與購買者之間的距離。

05多樣性是機遇

漫威影業投資新型英雄,鞏固了領軍地位。Netflix 把吸引愛騎摩托車的曼谷年輕人定為頭等大事。絲芙蘭面向更多種膚色的消費者開發產品,包括與蕾哈娜新出的彩妝品牌Fenty Beauty簽約合作,可謂激動人心。

06 勢頭就是力量

受益於綜合生態系統的科技巨頭絕不止蘋果一家。從迅速收購全食超市到推出新Echo設備,亞馬遜用行動推翻了尾大不掉的定論。中國的騰訊已是聊天和媒體等領域舉足輕重的角色,去年其收入更是增長了59%。

07 獨行俠依舊矚目

Spotify 音樂流媒體平台專註音樂領域,迄今已擊退無數對手,就連蘋果也甘拜下風, 其年收入上漲52%,全球活躍用戶數量達到1.4 億名。大疆把無人機做成了藝術。金巴斯集團在食品服務行業影響力可觀,甚至開始改善人類的飲食。

08 情理之中, 意料之外

Sugarfina 奢華糖果品牌重新定義了糖果店的概念,而Diamond Foundry 鑽石公司將人造鑽石納入主流市場,顛覆珠寶首飾產業。就連我們對交通擁堵無可奈何的情況也將被Waze 所改變。

09 數據科學人人有份

以新穎方式調動數據不再是極客和科技公司的專利。Rover 寵物看護平台分析所在社區的數據線索,為用戶匹配更好的寵物護理服務。Cava 快速休閑連鎖餐廳為餐飲業注入新效率與新樂趣。Syapse 腫瘤軟體初企使癌症醫療上了新台階,拯救無數生命。

10 人工智慧無處不在

機器沒有統治世界,但給人類帶來了新技能, 從Pinterest 圖片社交網站的視覺搜索到Textio 文本分析公司的優化版招聘崗位列表,再到Hopper 機票預定應用的增強型實時旅遊規劃。有了Thumbtack 服務交易平台的顧客崗位匹配演算法,就連水管工、宴會承辦商和髮型師也能享受AI 帶來的便利了。

11 移動仍在擴張

對健康技術界反叛分子AliveCor 醫療技術初企而言,智能手機是核心工具。從印度的Paytm 移動支付平台到關注小型企業的Square 移動支付公司,手機都處在了無現金支付浪潮的中心。NBA 也加大投入,提高「口袋」用戶參與度。

12 沒錢萬萬不能

資金決定行動,此話雖老套,卻真實。因此,一大波組織採取新行動,修復破碎的融資模式,前景樂觀。Social Capital 創投公司將目標鎖定風險投資,福特基金會則進軍慈善事業。而GiveDirectly 慈善組織投入數百萬美元,開展一場全民基本收入的實驗。

13 堅守信念

任天堂原本差點在遊戲之戰中敗下陣來,直到Switch 遊戲機重新燃點了熱情。23andMe 基因檢測公司曾遭受美國食品和藥物管理局的打擊,如今又在基因測試領域恢複發展勢頭。人生總有高峰和低谷,可能被捧上天,也可能被踩到絕望的谷底。創新機構及其領袖之所以能夠砥礪前行,是因為他們懷抱著希望,相信明天能夠取得令人心滿意足的成就。

除了13條創新智慧,本期《快公司FastCompany》還有這些看點:

* 能找到所有你想要的動圖(不用翻牆)的Giphy如何用三秒動圖打造龐大的娛樂帝國?

* 在國內的共享辦公都在做二房東生意的時候,共享辦公鼻祖WeWork如何將人與人的故事講到極致?它又如何向蘋果和樂高取經?

* 還有2018全球MIC中的中國力量,看騰訊、VIPKID、大疆創新、比亞迪如何引領中國創新風潮。

文 |fastcompany.cn

圖 | fastcompany.cn

編輯 | 習雙

實習生 | 陳卓思

2018年4月刊—全球最佳創新公司50

他們來自蘋果、亞馬遜、漫威、Instagram、

Gucci、Spotify、SpaceX、Netflix……

以及騰訊、大疆創新、今日頭條、眾建築等

中國創新力量

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