華為「大服務」快速增長背後：夥伴們也實現「跨越式」繁榮發展

數據顯示，華為EBG中國區「大服務」在過去五年間始終保持高速增長勢頭，年複合增長率高達62%。與此同時，華為的夥伴也在服務領域實現了跨越式發展，2017年服務收入過億元的華為合作夥伴有6家，過5000萬元的有6家，過1000萬元的夥伴則達到了44家。

服務產業的規模增長也促進了夥伴生態繁榮發展。在過去幾年間，華為服務夥伴生態趨於多元融合，形成了CSP（華為認證服務夥伴）與CSSP（華為認證服務解決方案夥伴）相結合的服務生態體系。其中CSP夥伴面向基礎服務，目前有2000多夥伴通過了認證，其中三鑽及以上CSP佔比超過44%，五鑽CSP也達到了76家；CSSP夥伴面向行業場景提供聯合行業服務，目前有34傢伙伴通過了認證，並聯合開發與落地了5個行業服務解決方案。

華為EBG中國區副總裁李同廣

華為EBG中國區副總裁李同廣在接受飛象網記者採訪時表示，從2013年到2017年，華為大服務年複合增長率遠遠高於企業業務的整體增長。從服務收入結構上看，行業服務比重逐年提升至30%；在夥伴生態上，為了適應行業數字化轉型的需求，2017年改變以CSP為主的認證體系格局，全力發展CSSP認證體系；在人才服務生態方面，華為推出了22類ICT認證標準、8類HCIE認證，包括雲、大數據與物聯網等前沿技術。目前國內已有55000多人通過了華為ICT認證，另有5000多人通過了HCIE認證。

夥伴與華為共同成長

華為「大服務」的持續高速增長，離不開華為的「平台+生態」發展戰略。李同廣認為，生態發展離不開強大的平台，同時平台也因生態而豐富多彩。華為正在致力於做好ICT生態圈的「土壤和能量」，通過生態聯盟促進數字社會和智能社會持續進步。

濟南博賽網路技術有限公司總經理董良，北京偉仕佳傑信息技術服務有限公司總經理陳岩，華為EBG中國區副總裁李同廣，上海合勝計算機科技股份有限公司總經理段旭光

（從左至右）

上海合勝計算機科技股份有限公司（簡稱：上海合勝）總經理段旭光告訴記者，上海合勝在2003年成立之初就定位為一家IT服務公司。為了打造自身的IT服務能力，上海合勝在全國200多個城市維護著超過23000多個營業機構和網點，同時與華為緊密合作，針對數據中心運維服務建立了專業團隊。此外，上海合勝整合十幾年IT一體化運維管理解決方案系統和軟體資源，在華為服務平台上推出自己的管理軟體和產品，真正做到華為提供一流的平台，上海合勝提供金融行業、商業零售等應用場景，與華為形成真正的優勢互補。

北京偉仕佳傑是一家覆蓋亞太的ICT增值解決方案服務商，在中國區和整個亞太都與華為有合作關係。2017年偉仕佳傑的營業規模達546億，在企業網上跟華為的合作規模接近40億元人民幣，成為了華為最大的合作夥伴之一。北京偉仕佳傑信息技術服務有限公司（簡稱：偉仕佳傑服務）總經理陳岩表示，偉仕佳傑服務一直在藉助華為開放的服務平台開展業務，在過去三年間逐漸成為了華為IT、數通領域的四鑽和五鑽CSP，並通過了CSSP認證。「在所有總代中，北京偉仕佳傑與華為服務的合作最緊密，受益也最多。」陳岩說。

濟南博賽網路技術有限公司（簡稱：濟南博賽）與華為從2011年開始合作，主要經營華為的培訓與認證業務。2013年到2016年間，濟南博賽在山東和內蒙兩個區域貢獻了很多HCIE人才。2017年9月，濟南博賽又增加了集成業務和維保服務業務，與華為聯手打造聯合運維模式。「在華為全國二級經銷商中，我們是第一個遠程的NOC中心，接下來會與華為就遠程運維開展深入合作。」濟南博賽總經理董良告訴記者。

夯實服務產業

如今已是數字化時代，服務也要轉變思維，與夥伴一起打造集交付、運維、服務產品開發及驗證為一體的智能服務平台，共贏共發展才是長遠之計。2018年華為準備繼續依託服務流程、服務專家、IT平台&工具、知識庫等基礎支撐，通過構建面向夥伴的共享交付平台、統一運維平台和服務產品開發及驗證平台，支持生態夥伴在華為的智能服務平台上開展聯合交付、聯合運維、聯合行業服務等合作。

對於共享交付平台，華為將圍繞行業數字化轉型，投入專職的研發隊伍，用於項目交付驗證和工具平台建設。目前該平台已經建立了面向公共安全、政府、金融等多個行業的服務交付驗證中心，以及面向雲和大數據等新技術的實驗室、面向遠程交付場景的方案驗證中心，以此快速適配客戶業務訴求，實現服務解決方案的快速上市和交付風險的可控。

華為統一運維平台將面向用戶的敏捷服務、面向運營者的智能運營、面向管理員的高效運維進行構建，運維的大數據資源與AI運維演算法是其核心優勢。

未來服務領域的競爭將是生態與生態的競爭，每個元素和個體需要組合在一起，共同構築生態的競爭勢能，能力越強，收益越高。為此，華為EBG中國區2018年將投入一億多元人民幣來激勵服務銷售、服務交付以及培訓賦能等，帶動夥伴能力提升，贏取先機。

與此同時，隨著各行各業全面向數字化轉型，ICT人才已成為產業鏈競相爭奪的關鍵資源。為此，華為將持續構建面向數字時代的新型人才產業鏈，啟動雲計算、大數據等融合技術認證，以及公共安全、金融等ICT行業認證，引領人才從產品技術型向行業高端人才轉變。在中國，華為已與超過200所院校開展合作，其中包括34所985/211院校，共同打造未來人才標杆。

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