如何和自己不喜歡的上司相處？這些辦法你都學會了嗎？

討厭的上司」,並不是指因為工作能力不好而讓人討厭或 困擾。在這裡我單純地是指對個人的好惡而言,也許是個性不 合、脾氣不好,或是你無法認同他的行為。假如你碰到了這樣 的上司,苦惱之餘,又該用什麼態度和他相處呢?

之前提到公司就是一群人以利益為前提,在提高生產力的 共同目的之下,所組成的團體。這並不是為了結交朋友、建立 良好的人際關係的場合,所以對於討厭的上司,你根本不用考 慮要和他有什麼個人交情的牽扯。以下就是基本的應對之道。

關於工作上的溝通,有二個重點需要注意。第一個是,不 管在討論、報告或會議場合,都只談和工作有關的事情,除此 之外的話題絕對不多說。第二點是,當你在和你討厭的人面對 面時,盡量提醒自己把臉部的線條放柔和。通常我們在面對不 喜歡的人時,表情就會自然而然變得僵硬,很容易讓人看出你 的心思。但是你所討厭的對象,有時只不過是跟你個性不合,其實可能並沒有做出什麼傷害你的事,所以碰到這種場合,最 好還是忍耐一下,修正一下臉部的表情,千萬不要表現得太失禮。

不論多討厭對方,都要盡量避免正面衝突。尤其當對方正 好又是公司內部掌握大權,有能力、地位的人時,更是要特別 注意,不要為自己帶來不必要的麻煩。

大多數的人一定有過:「我不想和這個傢伙有任何個人接 觸」的這種想法。但是只要能夠維持工作上的協調,我想在其 他方面也不會有太大的問題。對於個性不合的人,只進行與工 作有關的接觸,不但不用讓自己累積太多精神上的壓力,也可 以減少衝突的產生。

不過有一類上司偏偏對人際關係的好壞非常遲鈍,即使知 道別人不喜歡他,他也無所謂,只會單方面的以為:「人際關 系做不好的原因,一定是因為沒有和人掏心置腹的談談心」, 於是反而喜歡常常找別人一起去喝酒吃飯。通常碰到這種情形 時,如果馬上斷然拒絕,的確是過於粗魯,最好的方法就是拿 時間做藉口,告訴他:「抱歉,因為我已經和朋友約好了,所 以只能停留到七點。」這樣,對方就沒有機會說更深入的話 只能在工作有關的話題上打轉了。

與自己討厭的人相處,當然不需要和他有太深入的交往。 但是如果對方是你的上司或是同事時,千萬不要採取太過激烈 的行動,也要避免正面交鋒,因為這些衝突,可能會讓你對他 的厭惡感更形加重,反而造成自己的心理負擔。所以,為了以 後的工作能更加順利的進行,惟一的保身之道就是「保持距 離,以策安全」。

與女上司相處的藝術

不要穿得像她的「孿生姐妹」。對擁有青春的下屬來說, 穿得像女上司一樣雍容華貴,是對她的成就感的一種微妙侵 。

情況不明之前,勿問候她的家人。別冒冒失失問候她的丈 夫和孩子,許多女上司的生活比我們想像中的要獨特得多。單 身的女子,你何必去加深她的形影相弔之感呢?除非被諮詢 否則勿向她陳述養顏的秘方。交換美容心得是女性之間增進親 密感的秘訣之一,不過這一手法不適用於女上司和女下屬之 間。女上司十有八九會失去平常心,因為她為自己的晉陞付出 太多 。

不管女上司是否嚴肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與· 男上司相比,女上司更關注你與他人融洽相處的能力,而不是 你單槍匹馬的業績。

女上司生病時,記著對她打電話表示問候。登門慰問倒不 必,一些從不以「素麵朝天」形象出現的女上司,或許並不願 意向你展露她那種病弱的形象。

別跟她交流柴米油鹽及打毛衣的心得。人的精力有限,跟 她談持家心得,會引起她的警覺:「你是不是一個『半顆心猶 留在家裡的上班族」。

與男上司相處的藝術

不管他喜歡不喜歡小鳥依人型的女子,別在他面前「發嗲」。也許男上司並不討厭你「發嗲」,但在旁觀者眼裡,會認 為你是心有企圖的,隨這而起的流言可能會使男上司有意利用 你的這種「企圖」。

空閑時彼此聊聊兒女的近況總不會錯。現代成功人士總是 樂於展示他們賢夫良父的形象,無論他是38歲還是58歲,兒 女總在他的生命中占著至關重要的位置。

如果你跟隨男上司外出談判或參加有關會議,衣著要恰如 其分。對此,曾有公司員工有過深刻的教訓。該員工本來只是 事務性秘書之一,但有一次,她穿上色調深沉並飾金鈕扣的名 牌職業女裝,讓談判對手誤以為她也是決策層中的人物之 定要聽她的意見,男上司當下臉色就十分難看。男上司往往 對「職業身份」十分看重,人微言輕之際,何必去討那個沒趣 呢?

上班穿著一定要整潔、得體、大方。低胸衣、迷你裙、誇 張的飾物等,除了會影響周圍同事工作時的專心程度外,更會 使男上司懷疑你的工作能力。在工作環境中,太濃的妝或在工 作時經常補妝,有欠對男上司的禮貌,也會妨礙工作。

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