一款產品從點子到成品的落地之旅
每個公司做產品都有一套既定流程，但是遵循的基本流程相似，同樣可以用《用戶體驗要素》作為指導思想將工作一一展開。而一款產品的誕生，離不開產品，運營，開發和美工的協同合作，所以在最初的產品探索階段最好也應該將這些干係相關人引入進來。
一、任何一款產品在滿足用戶需求的同時也背負著商業目標，畢竟公司不是慈善機構，盈利是公司運轉的根本目的。用戶需求和商業目標之間存在著一個最優化的點，而產品經理的重要職責便是定義這個點。運營人員只有深入理解了產品定義的背景，才能在後期推展工作的時候有目的性，而開發人員也能更好地理解自己所從事的工作對公司和用戶帶來的價值，並在看到產品的未來風貌後搭建出適合產品生長迭代的底層架構。
二、戰略層決策出來的最優點是我們在範圍層展開工作的入口，公司是以營利為目的這句話其實並不完整，事實上，任何公司都是希望通過有限的最低的資源投入獲得最大的產出回報。在戰略層，我們明確了用戶需求，圍繞著這一需求在範圍層我們界定出一系列產品需求（或者產品特性），由於時間，成本的限制，很少有產品可以在最初的版本里就滿足用戶的所有需求，所以對界定出來的需求進行優先順序排序，也是這一層級需要著重考慮的工作。①對於從無到有的產品甚至需要MVP方法，做出一款能滿足核心功能的最小化的產品來投入市場進行驗證；②在產品迭代階段總有來自老闆，市場，運營，用研等各方的需求需要滿足，而這些需求有輕重緩急，即使沒有，滿足不同需求所需要投入的資源也不盡相同，所以根據投入/產出比確定需求優先順序，進行排期是很重要的。這一階段，產品和開發需要緊密合作，產品負責評估需求的輕重緩急，開發負責評估每一需求的資源投入（主要是人力，時間成本）。
三、範圍層對需求進行了排期，其實就是對任務進行了分配，確定了一定時間段的重點工作。開發與產品在範圍層協助合作的優良傳統同時延續到結構層，在這一層次涉及到產品的底層架構搭建，產品需要輸出業務流程圖，而在此基礎上技術需要輸出的是技術架構圖。好比蓋房子，產品負責繪製圖紙，技術負責打地基。產品與開發在這一階段相互配合，產品在模塊化業務和設計交互動作的時候需要與開發緊密溝通，了解現有技術的局限，並聽取專業開發人員的意見，力求尋找到在業務邏輯和技術實現上的最優實現點。
四、在框架層，涉及到一系列的界面交互，有些公司有專門負責這一塊的產品設計師，而在比較小的團隊里，產品經理擔負起了這一部分的工作。一般產品經理需要體驗過相當多的產品，了解大部分常見界面交互的形式，並能適當地運用到自己的產品上。同時，產品經理需要及時跟開發溝通，詢問他們是否有更好的實現方式，要知道產品經理的職責就是保證產品以最優的形式生產出來。而在技術層面，開發人員更加專業，對於產品經理而言，一些技術上的盲區需要這些專業人士來補齊，而直接討教經驗是最佳方式。在這一層級，產品的功能部分已經有條不紊地在開發人員的流水線上進行生產了，產品經理需要密切注意開發的進度以及開發人員遇到的難點和困惑點，及時響應並給予他們需要的幫助。
五、如果說前幾個階段更多的是需要產品與開發之間相互協作，那麼在表現層，產品與美工之間則要聯合在一起。表現層的任務是保證產品的調性和美感，在這一階段，產品經理常常會因為一個按鈕的大小，一段文字的顏色跟美工爭論得面紅耳赤。
用戶體驗要素的五個層級是一個框架，而將每個專業的人安放在響應的框架里分配響應的任務是產品實現的前提，一般情況，這樣的任務拆解和協作是按照時間軸順序展開的。
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